--- description: Scopri le funzionalità di Klarna, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Klarna - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per piattaforme e-commerce headless](/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) > [Klarna](/software/1013330/klarna) # Klarna Canonical: https://www.capterra.it/software/1013330/klarna Pagina: 1/5\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1013330/klarna?page=2) > Piattaforma di elaborazione dei pagamenti per le aziende che desiderano gestire le esperienze di pagamento dei clienti utilizzando banner di marketing, messaggi in loco e altro ancora. > > Conclusione: valutazione di **3.7/5** stelle assegnate da 100 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **3.7/5** | 100 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 3.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 3.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 60% | (6/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Klarna ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Francia, Germania, India, Irlanda, Italia, Messico, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Creazione di report/analisi - Elaborazione di carte di debito/credito - Marketing multi-canale - Modalità di pagamento - Opzioni di pagamento multiple - Pagamenti tramite cellulare - Pagamento elettronico - Prevenzione dei pagamenti fraudolenti - Sicurezza dei dati - Third-Party Integrations ## Opzioni di supporto - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 ## Categoria - [Software per piattaforme e-commerce headless](https://www.capterra.it/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) ## Categorie correlate - [Software per piattaforme e-commerce headless](https://www.capterra.it/directory/32175/headless-ecommerce-platform/software) - [Software e-commerce](https://www.capterra.it/directory/3/ecommerce/software) - [Software per piattaforme e-commerce B2B](https://www.capterra.it/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) - [Software per la gestione degli abbonamenti](https://www.capterra.it/directory/31657/subscription-management/software) - [Software per carrello ecommerce](https://www.capterra.it/directory/30848/shopping-cart/software) ## Alternative 1. [NetSuite](https://www.capterra.it/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2041 reviews) 2. [PayPal](https://www.capterra.it/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26408 reviews) 3. [Venmo](https://www.capterra.it/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9281 reviews) 4. [Stripe](https://www.capterra.it/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3337 reviews) 5. [Square Payments](https://www.capterra.it/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2686 reviews) ## Recensioni ### "Completo disastro" — 1.0/5 > **Lidia** | *8 dicembre 2025* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Purtroppo non mi è piaciuto niente....confidavo in questa app, ma è stato un disastro e dopo patecchio tempo ho dovuto disinstallarla > > **Inconvenienti**: Lentissima ad aprirsi. Chiedono in continuazione configurazioni prima di farti visualizzare le carte fedeltà memorizzate > > La utilizzo principalmente per memorizzare carte fedeltà da utilizzare nei vari negozi. Al momento del pagamento quando devo aprire l'app per presentare la carta fedelta, si apre in modo lentissimo e ti chiede mille autorizzazioni e configurazioni prima di farti visualizzare la carta. Un disastro....esasperata l'ho tolta ----- ### "Fraziona le tue spese" — 5.0/5 > **Davide** | *6 marzo 2026* | Ordine pubblico | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: 1- Pagamento senza interessi in 3 rate: è la funzionalità distintiva di Klarna e l'applicazione è davvero ben fatta per gestirli come e quando vuoi, con la possibilità di spostarle le rate o pagarle in anticipo se vuoi 2- Puoi creare Carte usa e getta (virtuale), questo aumenta la sicurezza 3- Convenzioni/sconti di tantissimi partner e possibilità di cashback, che può essere messo anche nel "salvadanaio" che ti permette di generare rendimenti; Il prodotto che stai restituendo può essere segnalato a Klarna tramite l'app, che sospenderà il pagamento fino alla ricezione del reso. Klarna ha una politica di protezione antifrode zero; eventuali addebiti non autorizzati possono essere elaborati tramite questo programma. 4-L'app include una funzionalità per il tracciamento integrato della spedizione, infatti puoi ricevere aggiornamenti in tempo reale sulle consegne, sugli orari di arrivo e sulle foto del ritiro tutto nella stessa app di klarna > > **Inconvenienti**: 1. Servizio clienti lento e frustrante Nonostante il passaggio a un modello ibrido AI + umano, il servizio clienti resta lento e difficile da contattare, infatti i tempi per risolvere problemi urgenti possono essere di diversi giorni e non sempre riesci a risolvere il problema, spero che possono migliorare su questo. Per il resto, è ottima > > Uso Klarna da circa due anni e onestamente è diventata una di quelle app che apro quasi ogni settimana. Il motivo principale? Le 3 rate senza interessi. Quando vedo qualcosa che voglio, invece di svuotare il conto in un colpo, pago 60€ ora e 60€ tra un mese e il resto dopo due mesi. Psicologicamente fa un'enorme differenza — non è debito, è flusso di cassa personale. La One-Time Card è la feature che uso di più: genero una carta virtuale al volo, la uso su qualsiasi sito, e Klarna copre il pagamento. Ho comprato su store che non supportano Klarna nativamente e funziona lo stesso. L'unica volta che mi sono innervosito è stata con un reso complicato: il venditore era lento, Klarna continuava a mandarmi reminder di pagamento e il supporto via chat ci ha messo qualche giorno a bloccare la rata. Alla fine si è risolto, ma lì ho capito che Klarna non è una banca tradizionale con tutele forti — sei in parte esposto alla qualità del venditore. In sintesi: se sei organizzato, sai quello che spendi e usi le rate come strumento e non come stampella, Klarna è uno strumento potente. Se invece tendi a perdere il controllo della spesa, il rischio è che ti ritrovi con 4-5 piani di pagamento aperti e un mal di testa mensile. ----- ### "Deludente" — 1.0/5 > **Lory Magdalena** | *24 settembre 2024* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Nessun vantaggio...sinceramente non lo farò mai più...non si può avere dei interessi così alti. > > **Inconvenienti**: Per una spesa di 112€ di cui 56€ pagati gia al momento del ordine...hanno aggiunto un interesse di 60€ circa. Una cosa allucinante. Mai più. > > Mai più...interessi molto,molto alti. Stati atenti ----- ### "Satisfied customer" — 5.0/5 > **cynthia** | *19 marzo 2026* | Relazioni pubbliche e comunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Klarna allows me to make purchases for bigger items and pay them slowly. It allows me to expand on my credit also. > > **Inconvenienti**: I don't always like the extra fees but it completely makes sense since they are basically letting you borrow money. > > I use Klarna all the time and am always satisfied. I have made the best memories thanks to Klarna's pay later ----- ### "Klarna made shopping way too easy." — 5.0/5 > **Leo** | *9 aprile 2026* | Macchinari | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Oh, where to start… I get to spend money I don’t have now and panic about it later. Brilliant app, easy payments, and somehow they make debt feel… fun. Cheers, Klarna\! > > **Inconvenienti**: Well, my bank account didn’t exactly throw me a party. Also, being reminded I owe money when I’ve conveniently forgotten… super fun. Oh, and late fees – because who doesn’t love a surprise bill?” > > Overall? Klarna is like a cheeky mate who buys you drinks you can’t afford – thrilling, a bit stressful, but oddly satisfying. Smooth app, flexible payments, and enough reminders to make you question your life choices. Would I do it again? Probably… with a stiff drink in hand. ----- Pagina: 1/5\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1013330/klarna?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1013330/klarna) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Dati strutturati