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description: Scopri le funzionalità di LS Retail, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: LS Retail - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# LS Retail

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> Una soluzione commerciale unificata (ERP + POS) per la vendita al dettaglio e le strutture ricettive basata sulla tecnologia dinamica Microsoft
> 
> Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 125 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza LS Retail?

Ideale per rivenditori, ristoranti, hotel, farmacie e stazioni di servizio

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.3/5** | 125 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 3.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Aptos
- **Area geografica**: Newburgh, Canada

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: arabo, bulgaro, ceco, croato, danese, estone, finlandese, francese, greco, hindi, indonesiano, inglese, islandese, italiano, lettone, lituano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, rumeno, serbo, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Colombia, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Filippine, Finlandia, Francia, Germania e altri 41

## Funzionalità

- Avvisi/Notifiche
- Banca dati di farmaci
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Contabilità
- Contabilità integrata
- Conto clienti
- Controlli separati
- Creazione di report/analisi
- Database clienti
- Elaborazione di ricette
- Email Marketing
- Fatturazione e contabilizzazione
- Firma elettronica
- Gestione degli ordini
- Gestione degli ordini d'acquisto
- Gestione degli sconti
- Gestione dei moduli
- Gestione dei premi
- Gestione dei prezzi
- Gestione del carburante
- Gestione del personale
- Gestione dell'esperienza degli ospiti
- Gestione della campagna
- Gestione della consegna
- Gestione delle iscrizioni
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle promozioni
- Gestione delle tabelle
- Gestione reclami
- Gestione stock commercianti al dettaglio
- Inserimento ordini
- Kitchen/Menu Management
- Monitoraggio degli ordini
- Monitoraggio dei resi
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Monitoraggio delle attività dei clienti
- Monitoraggio delle consegne
- Monitoraggio dello stato
- Pagamenti online
- Prescrizione elettronica
- Price/Margin Management
- Programma di fidelizzazione
- Promozione sui social
- Punto di vendita
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricariche automatiche
- Ricariche online
- Tessere fedeltà
- Touchscreen

... e altre 11 funzionalità

## Integrazioni (3 in totale)

- Adobe Commerce
- Dynamicweb
- Shopify

## Opzioni di supporto

- FAQ/Forum
- Knowledge Base

## Categoria

- [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Categorie correlate

- [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Software POS per food truck](https://www.capterra.it/directory/32458/food-truck-pos-systems/software)
- [Software per negozi](https://www.capterra.it/directory/20052/point-of-sale/software)
- [Software per carrozzeria](https://www.capterra.it/directory/10050/auto-body/software)
- [Software per ordini online](https://www.capterra.it/directory/32698/online-ordering/software)

## Alternative

1. [Epos Now](https://www.capterra.it/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (716 reviews)
2. [Shopify](https://www.capterra.it/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6685 reviews)
3. [PayPal](https://www.capterra.it/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26395 reviews)
4. [RetailEdge](https://www.capterra.it/software/76636/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews)
5. [Lightspeed Retail](https://www.capterra.it/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews)

## Recensioni

### "Good Product with Valuable Price" — 4.0/5

> **Mohammad Rizki** | *8 agosto 2019* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: Rich features and functionality, stable because it's an add-on on top of Dynamics NAV/365 BC that strong in the accounting.
Configurable with needed of good knowledge of the system.
> 
> **Inconvenienti**: The support team is not really helpful. Quite expensive product.
> 
> LS Retail is company that provide a solutions focusing in retail and hospitality. I am using one of their product, LS NAV. The product was very rich features and functionality, its suite to any business process that i am facing for all client. Whenever, the client has a specific requirement, the system can be customized with some effort. Rich features always means high complexity. And, the product is quite expensive for small retail business. But, overall the system is fine.

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### "As a project consultant of LS NAV for 4 years, this is the software that is easy to manage." — 4.0/5

> **Mercy** | *3 aprile 2018* | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: The most I like with LS NAV software is the compatibility with other modules. End-to-End business process.
> 
> **Inconvenienti**: The least that I like with LS NAV is the monthly update of fix objects, which I don't find it easy for me to catch up regularly since I'm on a project phase.
> 
> An active enhancement plan is a vital part of making the most of LS Retail solution, whether it's LS Nav, LS One, or LS First. There are many benefits of being on active enhancement plan that many retailers do not realize, and re-enrolling as a lapsed customer can be costly and time-consuming. With an active enhancement plan, you can provide an excellent customer experience that doesn't end after the license has been purchased.

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### "average" — 3.0/5

> **Zied eddine** | *27 marzo 2018* | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: rich functionality .integrated with nav . many improvements and update filling the Microsoft dynamics roadmap
> 
> **Inconvenienti**: ecommerce integration  solutions not clear . omnichanel need many update . need many training to grow with solution

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### "LS NAV is nice product for retail industry however hospitality side of functionality still have bugs" — 4.0/5

> **Gagandeep** | *3 aprile 2018* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: - Simple architect
- Ease of use
- Seamless integration with NAV
- Data replication is stable
- Promotion are easy to setup and publish across stores
> 
> **Inconvenienti**: - Member management
- No API for e-commerce
- Cost of product for customers
- Hospitality retail
- Split bill function
- Weak process in enabling the depth in product, few errors or bugs or limited functions remains as it though it plays a huge role in customer's buying decision.
> 
> \- Most stable Retail add-on for Microsoft Dynamics NAV
- Ease of implementation
- Ease of configuration and customization
- Capability to handle large store network

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### "Ls NAV is very good application for retail mgt. Most of the features & functions are out of the box" — 5.0/5

> **Srinivas** | *28 marzo 2018* | Settore petrolifero ed energetico | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Many of the functionalities are driven by setup. Its just plug and play.
LS DD Powerful tool for the data replication.
It is a complete package for retail. 
Customizations to suit desired needs are 1% maximum since all functionalites are out of the box
> 
> **Inconvenienti**: There are no much concerns about this software. The one and only difficulty is training. It is hard to find the Training and the Trainer.
> 
> Easy to implement
Easy to manage
Easy to configure
Easy to Monitor
Easy to evaluate

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## Dati strutturati

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