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description: Scopri le funzionalità di Conversational AI Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Conversational AI Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Conversational AI Cloud

Canonical: https://www.capterra.it/software/1020880/conversational-ai-cloud

> Automatizza le interazioni con Conversational AI Cloud. Fornisci assistenza 24/7 con chatbot, voicebot o assistenti virtuali avanzati.
> 
> Conclusione: valutazione di \*\*\*\* stelle assegnate da 0 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Qualità complessiva**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Conversational AI Cloud?

Conversational AI Cloud è il miglior valore aggiunto per aziende che gestiscono grandi volumi di interazioni. Comprovata efficienza nei settori della finanza, delle utenze e delle telecomunicazioni.

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: CM.com
- **Area geografica**: Los Angeles, Paesi Bassi
- **Anno di fondazione**: 1998

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 1500,00 €
- **Dettagli sul prezzo**: Conversational AI Cloud è disponibile in 3 pacchetti: Avanzato, Pro, Impresa.
- **Pubblico target**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: arabo, bulgaro, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, estone, finlandese, francese, giapponese, greco, indonesiano, inglese, irlandese, islandese, italiano, kazako, lettone, lituano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, serbo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208

## Funzionalità

- AI Copilot
- Assistenza clienti
- Bot preconfigurato
- Branding personalizzabile
- Chatbot
- Comunicazione multi-canale
- Creazione di report/analisi
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle code
- IA/Machine learning
- Instradamento automatico
- Lead Qualification
- Live Chat
- Riconoscimento della lingua
- Riconoscimento vocale
- Risposte automatizzate
- Sistema plurilingue
- Suggerimenti di query
- Sviluppo senza codice
- Trasferimento/Instradamento

## Integrazioni (12 in totale)

- BlueConic
- CM.com Communications Platform
- CM.com Payments Platform
- Mobile Marketing Cloud
- Mobile Service Cloud
- Salesforce Starter
- Segment
- Shopify
- Shopware
- Spotler Activate
- Zapier
- Zendesk Suite

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)

## Categorie correlate

- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software)

## Alternative

1. [Denser AI](https://www.capterra.it/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews)
2. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Wati](https://www.capterra.it/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
4. [Tiledesk](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk) — 4.6/5 (154 reviews)
5. [Gladly](https://www.capterra.it/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1020880/conversational-ai-cloud)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/software/1020880/conversational-ai-cloud> |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1020880/conversational-ai-cloud> |
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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1020880/conversational-ai-cloud> |
| en | <https://www.capterra.com/p/253184/Conversational-AI-Cloud/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1020880/conversational-ai-cloud> |
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| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1020880/conversational-ai-cloud> |
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## Dati strutturati

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