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description: Scopri le funzionalità di Chaty, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Chaty - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Chaty

Canonical: https://www.capterra.it/software/1024481/chaty

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> Chaty è progettato per aiutare i dipendenti a connettersi con i clienti su varie applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger e altro.
> 
> Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 41 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **5.0/5** | 41 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Poptin
- **Anno di fondazione**: 2017

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 0,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile)
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: arabo, basco, bulgaro, catalano, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, ebraico, estone, finlandese, francese, galiziano, giapponese, greco, hindi, indonesiano, inglese, irlandese, islandese, italiano, kazako, lettone, lituano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, serbo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Branding personalizzabile
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat/Messaggistica
- Coinvolgimento dei clienti
- Creazione di report/analisi
- Modulo offline
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Targeting geografico
- Third-Party Integrations
- Tracciamento delle interazioni

## Integrazioni (49 in totale)

- Big Cartel
- BigCommerce
- Bitrix24
- Blogger
- Cafe24
- Concrete CMS
- Discord
- Drupal
- Dukaan
- Ecwid
- Google Maps
- InSales
- InstaPage
- Instagram
- Jimdo

... e altre 34 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Chat

## Categoria

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)

## Categorie correlate

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)

## Alternative

1. [WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
5. [Missive](https://www.capterra.it/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews)

## Recensioni

### "Easy to implement chatbot" — 5.0/5

> **Berkin** | *18 agosto 2022* | Trasporti/Trasporto merci/Ferrovie | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The product was very easy to implement in our Wix-based website solution, with no coding necessary at all. It works very well right out the box and doesn't impact our website loading speed in any way.
> 
> **Inconvenienti**: Every site visit counts towards the free tier 500 limit, with no option in the free tier to limit the geographic reach - meaning our chatbot is even loaded outside our city, which we don't really need. We're probably going to end up going with with the Basic tier just for that.
> 
> Overall this really makes it easy for prospective association members to stay in touch with us on their and our favourite channels.

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### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5

> **Jacquie** | *7 luglio 2025* | Beni di consumo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages.
> 
> **Inconvenienti**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours.
> 
> Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew.

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### "Great Widget" — 5.0/5

> **Cherriana** | *7 novembre 2023* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 3.0/10
> 
> **Vantaggi**: I love most about Chaty is that it’s very convenient for my customers to interact with me if they need instant help with an order
> 
> **Inconvenienti**: There is nothing wrong with chaty I haven’t had any issues with them
> 
> Great widget I’d highly recommend to a family or friend to try them out

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### "Chaty helps your conversation into convertible clients." — 4.0/5

> **Daryl** | *5 dicembre 2024* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: The ease of set up and the functionality out of the box
> 
> **Inconvenienti**: Some of the paid features or upgrade should have been included in the basic features.
> 
> I have been using Chaty for about 2 years now. I was introduced to it at a WordPress Meetup Plugin potluck. I have recommended it to several clients that I have developed websites for.

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### "Great product that nobody really know about" — 5.0/5

> **Christine** | *28 maggio 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy to install and it looks great on my websites. Is this app integration an insider secret? As if it wasn’t for Duda I would never have discovered you. Product is extremely intuitive but
> 
> **Inconvenienti**: Cannot add to subdomains and customer support didn’t really understand my question Therefore never really got the answer
> 
> Good product experience and friendly but non-existent technical support. Maybe let OpenAi answer your technical questions

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| en | <https://www.capterra.com/p/244582/Chaty/> |
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