--- description: Scopri le funzionalità di monday CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: monday CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM per PMI](/directory/31583/small-business-crm/software) > [monday CRM](/software/1024614/monday-crm) # monday CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/1024614/monday-crm Pagina: 1/19\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1024614/monday-crm?page=2) > Ideale per le piccole e medie imprese, monday CRM è un CRM completamente personalizzabile e senza codice che centralizza vendite e comunicazione con i clienti. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 453 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza monday CRM? Perfetto per i proprietari di piccole imprese, i responsabili delle vendite e i team di tutti i settori, in tutto il mondo. È perfetto per gli account e i customer success manager che gestiscono le relazioni post vendita coi clienti. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 453 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: monday.com - **Area geografica**: Tel Aviv, Israele - **Anno di fondazione**: 2014 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 12,00 € - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: coreano, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco - **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Corea del Sud, Danimarca, Ecuador, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, Grecia, India e altri 19 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Archiviazione di documenti - Avvisi/Notifiche - CRM - Coinvolgimento dei clienti - Comunicazione multi-canale - Cronologia clienti - Database clienti - Database contatti - For Financial Institutions - Gestione appuntamenti - Gestione contatti - Gestione dei progetti - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle riunioni - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Gestione donatori - Importazione/Esportazione di dati - Inserimento aziendale - Integrazione di social media - Lead Generation - Lead Scoring - Modelli personalizzabili - Monitoraggio clienti - Monitoraggio delle attività - Monitoraggio/analisi dell'uso - Parametri prestazionali - Per team commerciali/organizzazioni - Preventivi/Stime - Previsione di vendita - Prioritizzazione - Promemoria - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Rendicontazione e analisi statistiche - Ricerca/Filtro - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations ... e altre 12 funzionalità ## Integrazioni (26 in totale) - 7pace Timetracker - Aircall - BigPicture - Dropbox Business - Facebook Business Suite - Gmail - Google Calendar - Google Drive - HubSpot CRM - LinkedIn for Business - Mailchimp - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Miro - OneDrive ... e altre 11 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) ## Categorie correlate - [Software per assistenti alle vendite con IA](https://www.capterra.it/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software di abilitazione delle vendite](https://www.capterra.it/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software) - [Software per la gestione dei contenuti commerciali](https://www.capterra.it/directory/32395/sales-content-management/software) - [Software CRM per agenzie immobiliari](https://www.capterra.it/directory/30926/real-estate-crm/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 3. [Pipedrive](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) ## Recensioni ### "CRM visivo e flessibile per il lavoro in team" — 4.0/5 > **Christian** | *9 giugno 2025* | Ingegneria meccanica o industriale | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: L’interfaccia è moderna e personalizzabile. Ottima la gestione delle pipeline, delle automazioni e delle notifiche. Integrazione fluida con altri strumenti come Gmail, Slack e Google Calendar. > > **Inconvenienti**: Alcune funzioni avanzate (come i report personalizzati) richiedono piani costosi. La curva di apprendimento può essere ripida per chi non ha dimestichezza con i CRM. > > Molto positiva. monday CRM ha migliorato la collaborazione tra i reparti e reso più chiara la gestione delle opportunità commerciali. Ideale per team dinamici e orientati ai processi. ----- ### "Un Crm che fa anche di più di un semplice CRM" — 5.0/5 > **Laura** | *8 luglio 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Di Monday mi è piaciuta la possibilità di customizzare le informazioni che portano all'acquisizione di un lead, alla sua gestione e alla possibilità, per quel che mi riguarda, di inserire informazioni che riguardano gli aspetti della qualità, ossia le analisi effettuate, la % di propensione e avversità al rischio oltre che la sua logica rigorosa e bloccante se alcune informazioni non sono inserite. E' anche più di un semplice CRM > > **Inconvenienti**: E' un prodotto ad alto costo e non sempre l'assistenza clienti è pronta nel caso di necessità ----- ### "Gestione ottimale di nuovi clienti" — 4.0/5 > **Stefano** | *21 aprile 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Nella valutazione delle performance commerciali era emerso in modo abbastanza evidente la nostra difficoltà nel seguire nuove opportunità e nuovi clienti. Da quando abbiamo acquisito Monday, le difficotà sono diventate opportunità in quanto ci dà la possibilità di inserire il Lead, procedere con una pre qualifica del cliente, valutare il tipo di cliente, trasformarlo in Prospect e poi inserirlo in Pipeline per un'azione commerciale (invio campioni, invio offerta). E' un software molto utile. > > **Inconvenienti**: Niente, mi trovo molto bene e l'ho configurato a mia immagine e somiglianza. ----- ### "Buono strumento per gestione nuove opportunità" — 4.0/5 > **Stefano** | *18 aprile 2024* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Nel dover mappare nuovi clienti e nuove opportunità per l'azienda, è fondamentale la creazione di lead che poi diventano prospect e che poi vanno a rimpinguare la pipeline. Grazie a Monday e al suo sistema integrato abbiamo la possibilità di mappare i nuovi clienti e soprattutto di automatizzare e sistematizzare quanto abbiamo fatto fino a 6 mesi fa in Excel. Ottima la possibilità anche di caricare Pdf, Excel e Word per monitorare la storia della trattativa col cliente > > **Inconvenienti**: Non ne ho trovati molti, certo non è a buon mercato ----- ### "I enjoy and benefit from Monday.com CRM, an efficient cloud based tool." — 5.0/5 > **Paul** | *16 maggio 2025* | Sport | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Fast project track and management, simple automations and versatile reminders, effective board and account wide search everything. > > **Inconvenienti**: The formatting feature, sometimes is buggy, when you switch from one format type and the other. A minor one you can live with. > > I am satisfied, as it does its job well. Since I am not the head person in charge, all I can comment is that it works pretty well for me as a final user. ----- Pagina: 1/19\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1024614/monday-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1024614/monday-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati