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description: Scopri le funzionalità di Wachatbot, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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# Wachatbot

Canonical: https://www.capterra.it/software/1030859/wachatbot

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> Wachatbot è un software e API per il marketing che consente di inviare messaggi WhatsApp di massa e risposte automatiche.
Invio automatico di messaggi WhatsApp in blocco.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 16 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Wachatbot?

Wachatbot è un software di marketing su WhatsApp gestito tramite un'applicazione desktop per aziende e professionisti di tutti i settori che desiderano mantenere relazioni commerciali con i propri clienti tramite chat.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.3/5** | 16 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Verne Global Solutions

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 48,00 €
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale)
- **Lingue supportate**: inglese, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, spagnolo
- **Paesi disponibili**: Andorra, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Belgio, Bolivia, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Danimarca, Ecuador, Emirati Arabi Uniti, Finlandia, Germania, Gibilterra, Guyana, Guyana Francese, Irlanda, Islanda e altri 26

## Funzionalità

- Analisi dati della campagna
- Chatbot
- Creazione di report/analisi
- Gestione contatti
- Gestione della campagna
- Invio di SMS di massa
- Live Chat
- Messaggistica bidirezionale
- Messaggistica programmata
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Personalizzazione dei messaggi
- Pianificazione della campagna
- Programmazione della campagna
- Risposte automatizzate
- SMS Marketing
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (6 in totale)

- CData Drivers
- Google Contacts
- Java Profiler
- Microsoft Excel
- VINdecode API
- VisualCue

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Categorie correlate

- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software per mobile marketing](https://www.capterra.it/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [Piattaforme per SMS marketing](https://www.capterra.it/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternative

1. [charles](https://www.capterra.it/software/1012151/charles) — 4.4/5 (21 reviews)
2. [Drift](https://www.capterra.it/software/150371/drift) — 4.5/5 (200 reviews)
3. [Intercom](https://www.capterra.it/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)
4. [Mobile Marketing Cloud](https://www.capterra.it/software/218943/mobile-marketing-cloud-by-cm-com) (0 reviews)
5. [OneSignal](https://www.capterra.it/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews)

## Recensioni

### "Julio Lopez review" — 5.0/5

> **Julio** | *18 settembre 2022* | Architettura e urbanistica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Whatatbot has allowed us to expand our business targeting potential clients that could be interested on our architectural services. From a first successful contact exchange/update information forward with our clients has become an exercise that is less time consuming.
> 
> **Inconvenienti**: Integration with other apps would allow to tweak documents that could be very handy.
> 
> I do not have a complaint on this app and happy with its overall performance so far. I guess future revision will expand the features and functions.

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### "Envío de mensaje masivos vía WhatsApp" — 4.0/5

> **Jean** | *7 novembre 2022* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Es una plataforma muy sencilla de instalar y una vez configurada montar una campaña de mensajes y enviarla es muy fácil. Básicamente funciona como una extensión de Google Crome que emula el envío de mensajes a través de WhatsApp Web. Es muy fácil de usar.
> 
> **Inconvenienti**: En ocasiones suele fallar cuando hay una actualización de Google 
> 
> En general ha sido una buena experiencia. Una vez configurada la plataforma montar una campaña es muy fácil y el motor anda solito. Solo debes precocuparte porque el computador se mantenga encendido.

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### "Un servicio imprescindible para tu empresa" — 5.0/5

> **Alberto** | *9 settembre 2022* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Es muy sencillo de configurar y las utilidades son fantásticas. Wachatbot nos permite ofrecer un buen servicio de comunicación con nuestros clientes.
> 
> **Inconvenienti**: De momento no hemos encontrado ninguna necesidad que no esté cubierta.
> 
> Desde que utilizamos el servicio wachatbot nuestra empresa ha mejorado en atención al cliente, es un medio de comunicación que nos facilita el día a día. Creemos que es imprescindible para cualquier empresa.

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### "En general servicio adecuado, pero debería ir mejorando funcionalidades." — 4.0/5

> **Lucía** | *12 settembre 2022* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Fácil de usar y construir las respuestas automáticas. Hace su función de bot y la calidad- precio es adecuada.
> 
> **Inconvenienti**: Faltan funcionalidades, como añadir imágenes a las respuestas automáticas o que funcione el símbolo +. Importante que el bot debería funcionar sin que un ordenador tenga que estar siempre encendido.
> 
> Buena. Cumple con las expectativas aunque a veces se queda corto.

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### "De gran utilidad para la comunicación con los clientes" — 5.0/5

> **Daniel** | *10 settembre 2022* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ha sido muy fa+cil la conexion con nuestro sistema de gestion para enviar mensajes automatizados (Recordatorio de citas, felicitacion de cumpleaños etc) ademas las campañas masivas de envio de ofertas y promociones es mucho mas efectiva que via correo electronico.
> 
> **Inconvenienti**: Que para que funcione debes tener en Whatsappweb en un ordenador encendido siempre
> 
> Supersatisfecho y super recomendable

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## Dati strutturati

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