--- description: Scopri le funzionalità di Fixzy Assist, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fixzy Assist - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software di deep learning](/directory/31104/deep-learning/software) > [Fixzy Assist](/software/1031069/fixzy-assist) # Fixzy Assist Canonical: https://www.capterra.it/software/1031069/fixzy-assist Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1031069/fixzy-assist?page=2) > Gli agenti possono vedere attraverso le fotocamere degli smartphone dei loro clienti e guidarli visivamente verso la risoluzione. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 10 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Fixzy Assist? Direttore operativo, gestore di struttura, trasformazione digitale, ispettori/valutatori, esperienza dei clienti, responsabile governance sociale ambientale (Environmental Social Governance, ESG)/conformità ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 10 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Fixzy Limited ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 19,50 £ - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, inglese, polacco, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209 ## Funzionalità - API - Accesso/Controllo remoto - Automazione dei processi e dei flussi di lavoro - Chat dal vivo - Chat/Messaggistica - Condivisione dello schermo - Condivisione di documenti - Creazione di report/analisi - Dashboard - Gestione dei feedback - Gestione delle code - Instradamento delle chiamate - Modellazione di reti neurali - Oggetti in 3D - Raccolta dati multi-canale - Real-Time Monitoring - Registrazione della sessione - Registrazione delle chiamate - Registrazione delle chiamate - Sistema plurilingue - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations - Training modello - Trasferimento delle chiamate ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software di deep learning](https://www.capterra.it/directory/31104/deep-learning/software) ## Categorie correlate - [Software di deep learning](https://www.capterra.it/directory/31104/deep-learning/software) - [Software per realtà aumentata](https://www.capterra.it/directory/30943/augmented-reality/software) - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software) ## Alternative 1. [Freshdesk](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 3. [Zoho Desk](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) 4. [Atera](https://www.capterra.it/software/144309/atera) — 4.5/5 (446 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) ## Recensioni ### "Excellent remote and onsite video recording tool" — 5.0/5 > **Ciaran** | *13 giugno 2022* | Risoluzione alternativa delle controversie | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The team behind it. Very attentive, and the measuring capability is excellent. Could prove to be a real game changer for ourselves and some of our clients. > > **Inconvenienti**: Nothing reported as yet, as we are still in the early days. > > We are able to reduce our reliance on physical site inspections, and it allows us to scale some of our services, normally limited by manpower capacity. ----- ### "Ground-breaking tech\!" — 5.0/5 > **Kerry** | *9 giugno 2022* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The team at Firstcall have adapted so well to using Fixzy as it allows us to engage with our customers on another level completely. We are so committed to maintaining a high level of KPI's for our customers and ensuring our first-time fix rate is improved. Since implementing fixzy we are saving thousands cutting out unnecessary journeys and also massively reducing our carbon footprint. > > **Inconvenienti**: We have no faults to report, all round great product. > > Amazing\! Firstcall have really benefited from adopting Fixzy\! The business is so streamlined and communication is the best it has ever been thanks to this incredible app\! ----- ### "Great time saver" — 4.0/5 > **Greg** | *10 giugno 2022* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Saves us unnecessary call outs for additional labour > > **Inconvenienti**: nothing ----- ### "Superb App\!\!" — 5.0/5 > **William** | *9 giugno 2022* | Gestione delle risorse | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: found the product very easy to use and implement within the business, this is the way forward with regards to dealing with repairs, clients and it is an invaluable time saver, ticks all of the boxes on the green/eco front as travelling to/from site is massively reduced. dont know how we have managed without this product > > **Inconvenienti**: always strange with a new product or system to implement, but approach with open mind and any cons are quickly overcome > > really benefits the profit margins, particularly with costs of man hours and fuel, with reducing unnecessary journeys and improving first time fix rates ----- ### "Must for Speed and efficiency" — 5.0/5 > **Michael** | *20 luglio 2022* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to use, great service and it improves our Business. > > **Inconvenienti**: Initially it was hard to change our habits like it with all change when you’ve been working a certain way for years, but glad we have transitioned now. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/1031069/fixzy-assist?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1031069/fixzy-assist) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Dati strutturati