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description: Scopri le funzionalità di AgentAssist, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: AgentAssist - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# AgentAssist

Canonical: https://www.capterra.it/software/1037181/agentassist

> Tecnologia di analisi vocale in tempo reale per contact center che migliora l'esperienza dei clienti, la conformità e la qualità del servizio.
> 
> Conclusione: valutazione di \*\*\*\* stelle assegnate da 0 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Qualità complessiva**.

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## Panoramica

### Chi utilizza AgentAssist?

Ideale per contact center con 100 o più agenti.

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Xdroid

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale)
- **Lingue supportate**: arabo, bulgaro, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, finlandese, francese, giapponese, greco, hindi, indonesiano, inglese, italiano, lituano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209

## Funzionalità

- Analisi delle sensazioni
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Trascrizione automatica

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base

## Categoria

- [Software di analisi vocale](https://www.capterra.it/directory/32258/speech-analytics/software)

## Alternative

1. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Gong.io](https://www.capterra.it/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews)
3. [Transkriptor](https://www.capterra.it/software/1030033/transkriptor) — 4.7/5 (550 reviews)
4. [VoiceAnalytics](https://www.capterra.it/software/1014500/voiceanalytics) — 4.8/5 (6 reviews)
5. [CTM](https://www.capterra.it/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1037181/agentassist)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1037181/agentassist> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/275607/AgentAssist/> |
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## Dati strutturati

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