--- description: Scopri le funzionalità di HaloCRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HaloCRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per servizio clienti](/directory/22/customer-service/software) > [HaloCRM](/software/1041683/halocrm) # HaloCRM Canonical: https://www.capterra.it/software/1041683/halocrm > HaloCRM è una soluzione di servizio clienti basata sul cloud per aziende di ogni dimensione. > > Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 3 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza HaloCRM? Ideale per aziende di ogni dimensione e di qualsiasi settore, alla ricerca di una soluzione di servizio clienti intuitiva e veloce. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **5.0/5** | 3 Recensioni | | Facilità d'uso | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Halo Service Solutions - **Anno di fondazione**: 1994 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 45,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: ceco, cinese, cinese tradizionale, estone, finlandese, francese, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese brasiliano, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Alerts/Escalation - CRM - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Database clienti - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della knowledge base - Gestione della posta elettronica - Gestione della posta in arrivo - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Instradamento automatico - Interfaccia agente - Portale self-service - Quadro della attività - Rendicontazione e analisi statistiche - Sondaggi e feedback - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni ## Integrazioni (53 in totale) - (E)JES - 3CX - Addigy - AnyDesk - Atera - Auvik - Azure DevOps - Azure DevOps Server - Cisco Jabber - Cisco Meraki - ConnectWise Automate - Datto RMM - Device42 - Domotz - Dynamics 365 ... e altre 38 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Categorie correlate - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) - [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software) - [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.it/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Recensioni ### "A Surprisingly Comprehensive and User-Friendly CRM for Growing Teams" — 5.0/5 > **Ashish** | *26 agosto 2024* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I am impressed with HaloCRM as a new user. It offers a great overall experience by combining user-friendliness with powerful features. One of the standout aspects of the platform is its intuitive interface, which made the initial setup and daily use straightforward, even for someone not particularly tech-savvy. I appreciate the extensive customization options, as they allow us to tailor the CRM to fit our specific business processes. > > **Inconvenienti**: HaloCRM has some drawbacks. The third-party integrations are somewhat limited, which might concern businesses that depend on specific external tools. Furthermore, while the mobile app is functional, it lacks some of the polish and features available in the desktop version, making it less effective when working on the go. Despite these minor issues, the overall experience has been positive, especially considering the platform’s affordability and the exceptional customer support that comes with it. ----- ### "Seamless Integration - Dedicated support" — 5.0/5 > **Ashley** | *22 gennaio 2024* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The ease of use straight after setup was almost too good to be true. \[sensitive content hidden\] had everything configured ready for us on launch day. Advisors took to the system with ease and our data vs reporting improved greatly. > > **Inconvenienti**: Additional custom fields created for tickets require SQL reporting which as a non-technical implementer of the system, I found it frustrating that wasn't already pulled to the reporting suite as an option to select. > > Enjoyable from start to finish. The staff are great to work with and the product speaks for itself. ----- ### "WMDC / HaloCRM" — 5.0/5 > **Kirsty** | *22 febbraio 2023* | Immobili commerciali | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like the ease in using the programme, and how we can now log all our Maintenance issues on a reliable system which means we can improve our service as landlord. really like the SLA time limits meaning all the team are working harder to meet these timecsales. > > **Inconvenienti**: Nothing \! :) i have nothing negative to comment > > We are so happy that we have joined HaloCRM to assist our business in becoming even more efficient and providing the best service that we can to our tenants. this system ensures that all maintenance is logged y the tenant and is picked up by the team immediately ensuring nothing is ever missed. ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1041683/halocrm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati