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description: Scopri le funzionalità di VIS Centralino in Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: VIS Centralino in Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# VIS Centralino in Cloud

Canonical: https://www.capterra.it/software/1048937/vis

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> VIS, integrato alla piattaforma CUCM di Cisco, è la soluzione ideale per l'impresa che vuole disporre di tecnologie innovative.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 12 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza VIS Centralino in Cloud?

Assicurazioni, Studi professionali, Commercialisti, Consulenti tributari e fiscali, Aziende produttive, Società di servizi

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.7/5** | 12 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: 2000Net

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 50,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Dettagli sul prezzo**: La nostra soluzione ha un canone a location e un costo ad utente/interno telefonico
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: inglese, italiano
- **Paesi disponibili**: Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Cechia, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Guernsey e altri 32

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Automated Attendant
- Autorizzazioni basate sul ruolo
- Avvisi/Notifiche
- Chat/Messaggistica
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Comunicazione multi-canale
- Conferenze
- Conversione testo-parola
- Creazione di report/analisi
- Digitazione di tasti del telefono
- Estensioni virtuali
- Filtro delle chiamate
- Gestione contatti
- Gestione delle code
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione di call center
- Gestione elenco chiamate
- Gruppi di chiamata
- ID chiamante
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Messaggio vocale
- Messaggistica via SMS
- Monitoraggio delle chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione della voce
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Relazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ripartizione delle chiamate
- Script multipli
- Smistamento automatico delle chiamate
- Third-Party Integrations
- Trasferimento delle chiamate
- Trunking SIP
- VoIP

## Integrazioni (10 in totale)

- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- PrestaShop
- Shopify
- SugarCRM
- SuiteCRM
- Telegram
- WhatsApp
- WooCommerce
- WordPress

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)

## Categorie correlate

- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)
- [Software softphone](https://www.capterra.it/directory/31029/softphone/software)

## Alternative

1. [3CX](https://www.capterra.it/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews)
3. [GoTo Connect](https://www.capterra.it/software/163604/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews)
4. [JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews)

## Recensioni

### "Easy and efficient" — 4.0/5

> **Fabrizio** | *11 giugno 2023* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is convenient to configure according to business needs and the web interface is intuitive. Furthermore, the stability of communications in the company is excellent\!
> 
> **Inconvenienti**: I feel that there is nothing relevant to be considered a con

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### "Un Centralino efficiente e funzionale" — 5.0/5

> **Sergio** | *19 maggio 2023* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Il pianificatore dell'IVR e la gestione dei messaggi e degli orari è stata la cosa che maggiormente mi ha colpito. Nel nostro settore esistono necessità di turnazioni per la reperibilità e, grazie a questo sistema siamo riusciti ad avere una pianificazione semestrale sempre aggiornata in modo facile e veloce
> 
> **Inconvenienti**: In linea di massima non abbiamo avuto problemi o inconvenienti ed è anche molto bello il fatto che abbiano una loro sezione Feedback interna in cui poter segnalare piccoli bug o necessità; alle quali danno riscontro sulle possibilità di implementazione in tempi oserei dire ragionevoli.
> 
> Turnazioni, gestione dei reparti, accoglienza telefonica mirata e riduzione dei tempi di attesa del cliente

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### "La soluzione da grandissima azienda anche per la PMI" — 5.0/5

> **Francesca** | *20 maggio 2023* | Arredamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Facilità di utilizzo, possibilità di gestire autonomamente tutte le configurazioni ma soprattutto un supporto professionale e molto rapido
> 
> **Inconvenienti**: Manca l'integrazione con il nostro gestionale che è però un sistema sviluppato ad hoc e quindi non di mercato
> 
> Mi sono approcciata al VoIP molto scetticamente, temevo che avrei avuto molti problemi e mi spaventava anche la quantità di funzionalità che ci avevano raccontato.In realtà si è rilevato tutto molto fluido, semplice e col tempo abbiamo iniziato ad usare servizi e funzioni di cui pensavamo di non aver bisogno.

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### "Recensione Positiva" — 5.0/5

> **Riccardo** | *16 giugno 2023* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Centralino stabile e di facile utilizzo. Ottimo per il lavoro quotidiano di supporto remoto telefonico
> 
> **Inconvenienti**: In fase di chiamata, molto raramente, non si sente il segnale di attesa. (Temo che possa dipendere anche dal destinatario della chiamata)

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### "Utilizzatore giornaliero" — 4.0/5

> **Matteo** | *16 giugno 2023* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: La telefonia ha un abuona qualita' del suono
> 
> **Inconvenienti**: Talvolta non si sente il suono della linea libera o di attesa di risposta

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## Dati strutturati

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