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description: Scopri le funzionalità di SAAS First, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: SAAS First - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# SAAS First

Canonical: https://www.capterra.it/software/1049064/saas-first

> Milly di SAAS First è un chatbot di intelligenza artificiale per le PMI SaaS, che migliora il supporto con risposte accurate in tempo reale e disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
> 
> Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 2 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza SAAS First?

Piccole e medie imprese online, inclusi SaaS ed e-commerce.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **5.0/5** | 2 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: GBD Consulting and Services
- **Area geografica**: Benfleet, UK
- **Anno di fondazione**: 2019

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 9,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile)
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208

## Funzionalità

- AI Copilot
- Analisi dati della campagna
- Assistenza clienti
- Automazione dei processi e dei flussi di lavoro
- Azioni innescate da eventi
- Bot preconfigurato
- Branding personalizzabile
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campi personalizzabili
- Catalog Management
- Chat/Messaggistica
- Chatbot
- Coinvolgimento dei clienti
- Comunicazione multi-canale
- Database clienti
- Editor WYSIWYG
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Gestione contatti
- Gestione degli iscritti
- Gestione della knowledge base
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione della posta in arrivo
- Gestione delle attività
- Gestione delle conoscenze
- Gestione di potenziali clienti
- IA/Machine learning
- Importazione/Esportazione di dati
- Inserimento aziendale
- Instradamento automatico
- Lead Qualification
- Live Chat
- Mobile Optimization
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Programmazione della campagna
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca del testo completo
- Riconoscimento della lingua
- Risposte automatizzate
- Segmentazione
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Targeting geografico
- Third-Party Integrations
- Tracciabilità delle e-mail
- Trasferimento/Instradamento

... e altre 1 funzionalità

## Integrazioni (1 in totale)

- MillionVerifier

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software di knowledge base](https://www.capterra.it/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)

## Alternative

1. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Wati](https://www.capterra.it/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
3. [Intercom](https://www.capterra.it/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Tiledesk](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk) — 4.6/5 (154 reviews)

## Recensioni

### "AI-Powered Multichannel Marketing" — 5.0/5

> **Jayan** | *14 giugno 2024* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: what I liked most about SAAS first is its AI-driven responses and seamless multichannel marketing integration making campaigns highly efficient and targeted
> 
> **Inconvenienti**: what I liked least about SAAS First is that its advanced marketing features are only available in the higher-tier plans potentially limiting access for smaller businesses on a budget
> 
> working with SAAS First feels like utilizing a sophisticated all-in-one platform akin to the experience of contributing to open-source financial software projects such as Fineract or Mifos just as these open-source solutions democratize access to financial services by offering robust tools and flexibility, SAAS First democratizes effective marketing strategies with its AI-driven responses and seamless integration across multiple channels its like leveraging the collaborative spirit and innovation of open-source development to streamline and optimize marketing campaigns effectively

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### "Simple and Effective Customer Support Platform" — 5.0/5

> **Utente Verificato** | *5 marzo 2026* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Simple support platform. Easy ticket and email management. Clean dashboard. Helps teams respond to customer issues faster.
> 
> **Inconvenienti**: Some advanced features are limited. Customization options could be better. Reporting tools feel basic for larger support teams.
> 
> Good tool for managing customer support conversations. Easy to learn, organized ticket flow, and helpful for small to mid teams.

## Link

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## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1049064/saas-first> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1049064/saas-first> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1049064/saas-first> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10009033/SAAS-First/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1049064/saas-first> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1049064/saas-first> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1049064/saas-first> |
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| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1049064/saas-first> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1049064/saas-first> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1049064/saas-first> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1049064/saas-first> |
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| es | <https://www.capterra.es/software/1049064/saas-first> |
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## Dati strutturati

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