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description: Scopri le funzionalità di Reputation, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Reputation - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Reputation

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> Offre un servizio di raccolta e organizzazione delle recensioni relative a un albergo e costruisce un report di analisi.
> 
> Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 16 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Reputation?

hotellerie, hotel, hospitality

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **5.0/5** | 16 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Nivula

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 99,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Dettagli sul prezzo**: Non c'è impegno di durata
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: inglese, italiano
- **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208

## Funzionalità

- Dashboard
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Gestione delle risposte
- Gestione di feedback negativi
- Monitoraggio delle parole chiave
- Monitoraggio delle revisioni
- Notifica di revisione
- Richiesta di revisione

## Integrazioni (1 in totale)

- Host PMS

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Assistenza telefonica

## Categoria

- [Piattaforme per recensioni](https://www.capterra.it/directory/31024/review-management/software)

## Categorie correlate

- [Piattaforme per recensioni](https://www.capterra.it/directory/31024/review-management/software)
- [Software per la gestione della reputazione online](https://www.capterra.it/directory/30750/reputation-management/software)

## Alternative

1. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
2. [Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
3. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.it/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews)
4. [Swell](https://www.capterra.it/software/172802/swell) — 4.6/5 (355 reviews)
5. [Okendo](https://www.capterra.it/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews)

## Recensioni

### "Perfetto e innovativo per monitorare recensioni" — 5.0/5

> **Magdalena** | *29 agosto 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Con reputation posso controllare recensioni dei clienti provenienti da diversi siti su unica schermata, davvero funzionale
> 
> **Inconvenienti**: non ho rilevato ancora i punti deboli, attualmente tutti aspetti sono soddisfacenti
> 
> Prodotto innovativo, idoneo alla esigenze nel settore hospitality

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### "Non potrei farne a meno" — 5.0/5

> **Aleksandra** | *7 agosto 2024* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: MI fa risparmiare il tempo nella gestione delle recensioni. Programma è intuitivo e permette attraverso i grafici di capire al meglio la performance della struttura.
> 
> **Inconvenienti**: Niente, ogni aspetto di Reputation è uno utile

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### "Veramente funzionale\!" — 5.0/5

> **Sabrina** | *5 agosto 2024* | Tempo libero, viaggi e turismo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: il fatto di avere un unico foglio con tutte le recensioni dei clienti.
> 
> **Inconvenienti**: fino ad oggi non ho trovato punti negativi.
> 
> Avere sempre tutto sotto controllo e monitorare costantemente il foglio sempre aggiornato lo trovo molto efficiente.

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### "Di grande aiuto" — 5.0/5

> **Sabino** | *25 agosto 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Il programma è intuitivo nonchè pratico, permettendo di avere sottomano tutte le recensioni di tutti i portali (Booking, Expedia, sito dell'hotel, Google) su un unico dashboard.
> 
> **Inconvenienti**: Il programma non presenta aspetti negativi.

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### "prodotto all'avanguardia" — 5.0/5

> **Adriana** | *29 agosto 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Programma intuitivo e veloce, fa risparmiare il tempo nella gestione delle recensioni.
> 
> **Inconvenienti**: Attualmente non trovo nessuna criticità.
> 
> Software pratico e semplice nell'utilizzo

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## Dati strutturati

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