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description: Scopri le funzionalità di HALO, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: HALO - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# HALO

Canonical: https://www.capterra.it/software/1078101/HALO

> HALO è l’IA più umana per CX: crea agenti vocali e chat che parlano 70+ lingue e automatizzano conversazioni su WhatsApp, web e voce.
> 
> Conclusione: valutazione di \*\*\*\* stelle assegnate da 0 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Qualità complessiva**.

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## Panoramica

### Chi utilizza HALO?

HALO è pensato per team CX, digital e customer care di aziende medie e grandi, orientate al cliente. Ideale per eCommerce, travel, hospitality, retail e logistica.

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: CM.com
- **Area geografica**: Los Angeles, Paesi Bassi
- **Anno di fondazione**: 1998

## Contesto commerciale

- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web
- **Lingue supportate**: arabo, cinese, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, spagnolo, svedese, tedesco
- **Paesi disponibili**: Cina, Emirati Arabi Uniti, Francia, Germania, Giappone, India, Italia, Paesi Bassi, Spagna, Stati Uniti, Svezia

## Funzionalità

- Automazione dei processi aziendali
- Chatbot
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Guida contestuale
- IA/Machine learning
- Personalizzazione
- Riconoscimento delle intenzioni
- Sistema plurilingue
- Trasferimento/Instradamento

## Opzioni di supporto

- FAQ/Forum
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Assistenti virtuali](https://www.capterra.it/directory/33535/virtual-assistant/software)

## Alternative

1. [Celoxis](https://www.capterra.it/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews)
2. [Ada](https://www.capterra.it/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews)
3. [Squaretalk](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews)
4. [Exceed.ai](https://www.capterra.it/software/176408/exceed-ai) — 4.8/5 (13 reviews)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/1078101/HALO)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10031513/HALO/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1078101/HALO> |
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| it | <https://www.capterra.it/software/1078101/HALO> |

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## Dati strutturati

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