--- description: Scopri le funzionalità di IdSurvey, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: IdSurvey - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Strumenti per survey](/directory/30092/survey/software) > [IdSurvey](/software/112029/idsurvey) # IdSurvey Canonical: https://www.capterra.it/software/112029/idsurvey Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/112029/idsurvey?page=2) > Software per indagini specializzato in sondaggi telefonici (CATI), survey web (CAWI), face-to-face (CAPI) o mixed. > > Conclusione: valutazione di **4.6/5** stelle assegnate da 43 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza IdSurvey? Istituti di ricerca, aziende, ricerca accademica, enti governativi. Ricerca quantitativa. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.6/5** | 43 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: IdWeb - **Area geografica**: Città di Castello, Italia - **Anno di fondazione**: 2002 ## Contesto commerciale - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Albania, Australia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cechia, Cina, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Giappone e altri 30 ## Funzionalità - Analisi statistica - Creazione di report/analisi - Distribuzione multi-canale - Domande discriminanti - Domande personalizzabili - Email Marketing - Generatore di sondaggi - Gestione dei sondaggi - Importazione/Esportazione di dati - Libreria di domande - Logica di esclusione - Modelli personalizzabili - Personalizzazione di URL - Raccolta di risposte offline - Rendicontazione e analisi statistiche - Visualizzazione di dati ## Integrazioni (4 in totale) - ChatGPT - GatewayAPI - Mailchimp - Microsoft Excel ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software) ## Categorie correlate - [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software) - [Strumenti per analisi di mercato](https://www.capterra.it/directory/10041/market-research/software) ## Alternative 1. [Typeform](https://www.capterra.it/software/137289/typeform) — 4.7/5 (952 reviews) 2. [Google Forms](https://www.capterra.it/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11386 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.it/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2845 reviews) 5. [QuestionPro](https://www.capterra.it/software/135455/questionpro) — 4.8/5 (525 reviews) ## Recensioni ### "Utile e facile da usare." — 5.0/5 > **Chiara** | *26 agosto 2025* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: La facilità di utilizzo per qualsiasi tipo di intervista (Capi, Cati, Cawi); la disponibilità dell'assistenza in caso di bisogno. > > **Inconvenienti**: La parte relativa alle statistiche e alla creazione dei report potrebbe essere migliorata da un punto di vista grafico, ma per il resto nulla da dire, mi trovo bene ad utilizzare idsurvey. > > Semplice da utilizzare e semplifica di molto il lavoro. Inoltre, quando in caso di necessità, l'assistenza è rapida ed efficiente. Ottima piattaforma ----- ### "IdSurvey: versatilità, affidabilità e assistenza al top" — 5.0/5 > **Marco** | *29 agosto 2025* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: IdSurvey è un software estremamente duttile e versatile che grazie alla sua struttura intuitiva permette di gestire con facilità anche progetti molto complessi. Un ulteriore punto di forza è l’assistenza: il supporto ricevuto è sempre rapido e chiaro, capace di fornire soluzioni efficaci e suggerimenti preziosi anche sulle parti più complesse. Le personalizzazioni richieste negli anni sono sempre state gestite con puntualità ed estrema precisione. > > **Inconvenienti**: Dopo oltre sette anni di utilizzo, non ho mai riscontrato punti deboli: il software si è sempre dimostrato affidabile, flessibile e capace di soddisfare ogni esigenza dei progetti gestiti. > > La mia esperienza complessiva con IdSurvey è stata sin dall'inizio estremamente positiva. Il software si è dimostrato versatile e intuitivo, capace di gestire progetti di qualsiasi complessità senza difficoltà. ----- ### "Ottima esperienza" — 5.0/5 > **Barbara** | *21 ottobre 2025* | Giochi d'azzardo e casinò | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: La completezza della piattaforma, in grado di coprire tutte le esigenze; il servizio di assistenza puntuale e competente e la disponibilità del team sempre pronto a personalizzare soluzioni o risolvere rapidamente qualsiasi richiesta. > > **Inconvenienti**: Non ho al momento riscontrato aspetti negativi, finora IdSurvey ha risposto pienamente alle nostre esigenze. > > Utilizziamo IdSurvey per le nostre survey e siamo molto soddisfatti. La piattaforma è stabile e versatile, permette di costruire questionari complessi senza difficoltà. ----- ### "IdSurvey Ottimo prodotto" — 5.0/5 > **Angela** | *26 agosto 2025* | Ricerche di mercato | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Molto chiaro e semplice da usare. Interfaccia intuitiva per la progettazione delle interviste CAWI, CATI e CAPI. > > **Inconvenienti**: forse la documentazione dovrebbe essere più aggiornata con tutte le opzioni di domanda, di filtri utili per i questionario più complessi. > > Esperienza molto positiva la usa da ben 20 anni. Buona la programmazione e l'esportazione dei dati con anche la gestione dei nominativi. ----- ### "CSI per soddisfazione post chiamata servizio cliente" — 4.0/5 > **Gianluca** | *26 agosto 2025* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Flessibilità, grande facilità di creazione e modifica script da dare anche a personale non tecnico per renderli autonomi > > **Inconvenienti**: Report poco intuitivi e poca disponibilità nel poter creare query ad-hoc sul database per poter creare i KPI necessari > > Complessivamente un prodotto ottimo per Survey più o meno complesse. Veloce nella realizzazione e modifica delle campagne. ----- Pagina: 1/3\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/112029/idsurvey?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/112029/idsurvey) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | it | | | ja | | ----- ## Dati strutturati