--- description: Scopri le funzionalità di Vtiger CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vtiger CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Vtiger CRM](/software/112491/vtiger-crm) # Vtiger CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm Pagina: 1/15\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm?page=2) > È utilizzato nei team di vendita Agile per aumentare la produttività delle vendite, eliminare ostacoli nei processi e, infine, raggiungere gli obiettivi di fatturato. > > Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 336 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Vtiger CRM? Vtiger è perfetto per le piccole e medie imprese che hanno vendite Agile, assistenza clienti e team di marketing incentrati sul potenziamento della crescita, sul ROI del marketing e sulla soddisfazione dei clienti. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.3/5** | 336 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Vtiger - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2003 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 12,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, cinese, cinese tradizionale, danese, ebraico, francese, giapponese, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ungherese - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Francia, India, Irlanda, Israele, Kuwait, Paesi Bassi, Qatar, RAS di Hong Kong, Regno Unito, Singapore, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Acquisizione di potenziali clienti - Alerts/Escalation - Analisi predittiva - Archiviazione di documenti - Automazione del marketing - Avvisi/Notifiche - CRM - Campi personalizzabili - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Database clienti - Distribuzione di potenziali clienti - Email Marketing - Gestione contatti - Gestione dei calendari - Gestione dei ticket di assistenza - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della knowledge base - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione della posta in arrivo - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Instradamento automatico - Integrazione di social media - Lead Nurturing - Lead Qualification - Lead Scoring - Monitoraggio del coinvolgimento - Parametri prestazionali - Per il settore assicurativo - Portale self-service - Preventivi/Stime - Programmazione appuntamenti - Quadro della attività - Relazioni sulle vendite - Rendicontazione e analisi statistiche - Report personalizzabili - Segmentazione - Segmentazione della clientela potenziale - Sistema di calendari e promemoria - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations - Tracciamento delle interazioni ... e altre 1 funzionalità ## Integrazioni (34 in totale) - Adobe Commerce - Asterisk - Breeze - Clickatell - Docusign - Dropbox Business - Exotel - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Docs - Google Drive - Gupshup - Intuit Data Protect - LinkedIn for Business ... e altre 19 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorie correlate - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.it/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Recensioni ### "Un alleato efficace per la gestione clienti" — 5.0/5 > **Roberto** | *28 novembre 2024* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Vtiger CRM integra vendite, marketing e assistenza in un'unica piattaforma. Facile da usare, personalizzabile e accessibile da qualsiasi dispositivo grazie al cloud. > > **Inconvenienti**: Alcune funzionalità avanzate di Vtiger CRM possono risultare complesse da configurare. La versione gratuita ha limitazioni significative. > > Vtiger CRM è versatile e intuitivo, ottimo per integrare vendite e assistenza. Qualche complessità nella configurazione, ma esperienza complessiva positiva. ----- ### "Pros and cons of Vtiger CRM" — 4.0/5 > **Aman Preet** | *21 dicembre 2022* | Settore automobilistico | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Vtiger CRM's contact management feature is very much helpful and most used feature of this CRM as maintaining multiple contacts across the globe is very much hectic thing to operate and Vtiger CRM does it quite efficiently.Along with that the alert/notification feature of the same is something that we can rely on for smooth processing of task. > > **Inconvenienti**: Customer support service of Vtiger CRM is not upto the mark there have been time where our issues was not resolved in a systematic manner as it took time way more as we expected. > > Overall experience with Vtiger CRM is good as it is fulfilling our current requirements of managing contacts and other CRM supported activities just if the customer support service happens to be to better than it would have been perfect CRM. ----- ### "About Vtiger CRM" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *10 marzo 2025* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Vtiger CRM is a good user friendly and afforadable price > > **Inconvenienti**: Vtiger CRM have integration limitations and some performence issues > > My overall experience with Vtiger CRM has been positive. It’s a powerful all-in-one solution that helps streamline sales, marketing, and customer support processes ----- ### "Value for money" — 3.0/5 > **Eduardo** | *30 settembre 2019* | Editoria | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: Compare to other CRM options it's significantly cheaper and has a lot of features to explore and use. The support it's fantastic they are always there to assist you with patience and dedication. > > **Inconvenienti**: Some of the features are half way developed (for instance the Project Module it's not good) The email campaign module could be great but it needs lots of improvements. The mobile App could be better. > > Although I will expect improvements they are always working and adding new features, they are always there to help you. ----- ### "Versatile and scalable" — 5.0/5 > **Nathan** | *3 giugno 2024* | Internet | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The ability to customise the CRM to your business requirements. > > **Inconvenienti**: Connecting modules together can be tricky for beginners. > > Hugely positive and I prefer this CRM to others I have used which tend to be a lot more expensive the Vtiger. ----- Pagina: 1/15\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/112491/vtiger-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati