Chi utilizza ShopKeep?

Ristoranti e bar di piccole e medie dimensioni al dettaglio, con servizio rapido e completo negli Stati Uniti.

Cos'è ShopKeep?

Tutte le funzioni di ShopKeep sono finalizzate a supportare imprese in crescita e indipendenti. Fondato da un imprenditore di successo, ShopKeep offre un sistema intuitivo e sicuro per punti vendita su tablet, provvisto di un software che consente ai commercianti di gestire imprese più intelligenti grazie a ottimizzazione del personale, regolamentazione dello stock e accesso a report sulle vendite e a informazioni dei clienti in una piattaforma integrata basata sul cloud. Vantando oltre 25.000 clienti, il pluripremiato team di assistenza clienti di ShopKeep è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e offre un supporto affidabile.

Dettagli su ShopKeep

ShopKeep

https://www.shopkeep.com

Fondata nel 2008

Assistenza

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Orario lavorativo
  • Online

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Dispositivi mobili - iOS nativo

Formazione

  • Live Online
  • Webinar
Video di ShopKeep
Play
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Panoramica dei prezzi di ShopKeep

ShopKeep dispone di un piano gratuito e non offre una versione di prova gratuita.


Versione gratuita

Prova gratuita

No

Caratteristiche di ShopKeep

  • Assistenza al programma di fidelizzazione
  • Autorizzazioni di accesso per utenti
  • E-commerce
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei buoni regalo
  • Gestione dei prezzi
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione delle commissioni
  • Monitoraggio dei resi
  • Monitoraggio delle vendite
  • Scansione di codici a barre
  • Terminale di cassa per bar
  • Terminale di cassa per ristoranti

Visualizza l'elenco completo di Software POS da usare con IPad

  • Assistenza al programma di fidelizzazione
  • E-commerce
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei buoni regalo
  • Gestione dei prezzi
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione delle commissioni
  • Monitoraggio dei resi
  • Monitoraggio delle vendite
  • Scansione di codici a barre
  • Touchscreen

Visualizza l'elenco completo di Software Retail POS

  • CRM
  • Creazione di report/analisi
  • E-commerce
  • Email Marketing
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione dei resi
  • Gestione del personale
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle merci
  • Ordine per corrispondenza
  • Programma di fidelizzazione
  • Sistema multi-locale

Visualizza l'elenco completo di Software per Retail

  • Conformità PCI
  • Creazione di report/analisi
  • Elaborazione dei pagamenti online
  • Elaborazione di carte di debito/credito
  • Elaborazione di criptovalute
  • Elaborazione di pagamenti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Fatturazione ricorrente
  • Firma elettronica
  • Gestione dei pagamenti ACH
  • Integrazione di servizi per l'elaborazione dei pagamenti
  • Integrazione di terminali di cassa
  • Modalità di pagamento multiple
  • Pagamenti di persona
  • Pagamenti tramite cellulare
  • Prevenzione dei pagamenti fraudolenti
  • Sicurezza dei dati

Visualizza l'elenco completo di Software per la gestione dei pagamenti

  • Firma elettronica
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei buoni regalo
  • Gestione dei resi
  • Gestione delle commissioni
  • Profili conti clienti personalizzati
  • Programma di fidelizzazione
  • Punto di vendita al dettaglio
  • Scansione di codici a barre
  • Sistema multi-locale
  • Terminale di cassa per ristoranti
  • integrazione e-commerce

Visualizza l'elenco completo di Software per negozi

  • Analisi alimentare
  • Calcolo del costo della manodopera
  • Cronologia delle vendite
  • Etichette con ingredienti e informazioni nutrizionali
  • Gestione contabile
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della clientela
  • Gestione della produzione
  • Gestione delle vendite
  • Gestione ricette/ingredienti
  • Stima dei costi per ricette/ingredienti

Visualizza l'elenco completo di Software per panifici

Le migliori alternative a ShopKeep

Altre alternative a ShopKeep

Recensioni su ShopKeep

Stai visualizzando 5 di 680 recensioni

Nel complesso
4,2/5
Facilità d'uso
4,4/5
Servizio clienti
4,2/5
Caratteristiche
4/5
Rapporto qualità-prezzo
4/5
Angie F.
Owner
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 28/6/2019

"Puts Square to shame"

Commenti: Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.

Vantaggi: I like the fact that it is a lot more detailed in the inventory set up because it allows you to actually separate you retail store into sections where square did not allowing check out to be easier and faster if you are having issues with or do not use UPC/SCU coding. I also like the fact that you can enter your inventory purchases which automatically adds it to your inventory counts and then you can enter your payout/paying for such accounts

Inconvenienti: The inventory entry durning initial setup. Because I am computer illiterate, I am still struggling to get it set up correctly and you do not have the option to go in and erase everything to start over.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 28/6/2019
Denise K.
Owner
Vendita al dettaglio, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 5/11/2019

"Review of ShopKeep"

Commenti: I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.

Vantaggi: My favorite thing about ShopKeep is That it can give you so much information about your numbers yet it is so easy to operate.

Inconvenienti: I know this sounds crazy but I really don't have any negatives with this system.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 5/11/2019
Jamie S.
Manager
Vendita al dettaglio, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    Nessuna recensione
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/9/2020

"A must for any business"

Commenti: ShopKeep has been a great experience and a huge asset for my store. It integrates easily even for new store owners and is reliable and easy to learn.

Vantaggi: What I like most is that ShopKeep shows me what's trending in my store and my best sellers. This makes it really easy to know what I should reorder and what items I should mark down. The interface is also really easy for my staff to use whether it's updating our inventory or completing transactions.

Inconvenienti: There isn't much I can think of that I don't like, except I wish the inventory shows the date when we put an item into our inventory for the first time, so we can easily identify what the oldest items in our inventory are.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 17/9/2020
James M.
Owner
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    2/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    1/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    1/5
  • Consigliato
    1/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 21/10/2019

"Starts Off Great"

Commenti: Shopkeep was supposed to simplify my POS and reporting. It has not done that my old POS system I called support 1 time in 4 years. With Shopkeep I have had to call support more times then I can count and over the last couple months the hold times are so horrendous I have just given up. I actually have 2 shop keep accounts for my business but have only implemented one of them as the headaches I have to deal with, with the one is enough I don't want to double the trouble so I have stayed with my previous POS for our second location. The product itself is good, the reporting is excellent, but the customer service is about the worst you can imagine.

Vantaggi: This software is pretty complete the reporting is great, the features are great. What you should get out of this software in one package would be hard to put together anywhere else but that is only if Shopkeep can actually deliver what they promise.

Inconvenienti: Sold a premium package with premium support and still can't seem to get reliable support. Over the last two weeks I have spent about 6 hours of total time sitting on hold and have yet to speak to a live person. I have chosen the call back feature twice and have not received any calls back only received 2 emails saying they tried to call and no one answered. No one can enplane the billing to me, as in why do I keep getting certain reoccurring charges that we can not attribute to anything. Shopkeep sent me the starter gift card pack which is supposed to come with the premium package but it is not enabled on my back office all it says is upgrade your package, which what do I upgrade to if I supposedly have premium. Another issue is they started billing me long before I even received my equipment. This was because who ever was supposed to submit the equipment order forgot and then went on vacation, biggest issue there is no refund available for the time I was getting billed but couldn't use the actual service. They never mention to you the constant PCI compliance stuff you have to constantly do, this is not easy stuff to do either and they offer zero support in filling out the required PCI compliance paperwork that is sent.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 21/10/2019
Joseph I.
Owner
Salute, benessere e fitness, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/6/2020

"Great product"

Commenti: Makes the business run quite smoothly. I thoroughly enjoy using this product.

Vantaggi: This software was very easy to set up, update and use. It continues to evolve to make operations glitch free. No manual is required.

Inconvenienti: I do not have any negative comments about this software. I was surprised that I could set it up with little or no instructions.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 11/6/2020