Cos'è Bitrix24?

Bitrix24 è uno spazio di lavoro online per piccole, medie e grandi imprese. Bitrix24 mette a disposizione una suite con oltre 35 strumenti, tra cui CRM, incarichi, bacheca Kanban, diagramma di Gantt, messenger, videochiamate, archiviazione file, automazione del flusso di lavoro e molto altro!
Passando a Bitrix24 non avrai più bisogno di essere abbonato a diverse soluzioni SaaS. Ottieni tutto ciò di cui hai bisogno in un unico spazio a un prezzo fisso per l'azienda intera. Con oltre 10 milioni di utenti, Bitrix24 è una delle soluzioni software aziendali più popolari al mondo.

Chi utilizza Bitrix24?

Bitrix24 è la miglior soluzione per aziende di qualsiasi dimensione. Adatta anche ai team remoti che vogliono tenersi in contatto e collaborare in modo efficiente.

Dove si può implementare Bitrix24?

Basato sul cloud
Locale

Informazioni sul fornitore

  • Bitrix
  • Sede: Alexandria, USA
  • Fondata nel 1998

Assistenza di Bitrix24

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Disponibilità per Paese

Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola e altri 225

Lingue

cinese, cinese tradizionale, francese, giapponese, indonesiano e altri 9

Bitrix24 prezzo

Prezzo di partenza:

61,00 €/mese
  • Sì, offre prova gratuita
  • Sì, offre versione gratuita

Bitrix24 dispone di un piano gratuito e offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di Bitrix24 è disponibile a partire da 61,00 €/mese.

Piani tariffari richiedi una prova gratuita

Informazioni sul fornitore

  • Bitrix
  • Sede: Alexandria, USA
  • Fondata nel 1998

Assistenza di Bitrix24

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Disponibilità per Paese

Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola e altri 225

Lingue

cinese, cinese tradizionale, francese, giapponese, indonesiano e altri 9

Video e immagini di Bitrix24

Bitrix24 Software - 1
Bitrix24 Software - 2
Bitrix24 Software - 3
Bitrix24 Software - 4
Bitrix24 Software - 5
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Video di Bitrix24
Bitrix24 Software - 1
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Caratteristiche di Bitrix24

  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Accesso offline
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Aggiornamento automatico
  • Analisi dati della campagna
  • Analisi predittiva
  • Approvazione delle vendite
  • Archiviazione di documenti
  • Archiviazione e conservazione
  • Assistenza clienti
  • Attività di importazione
  • Attività ricorrenti
  • Attività/News Feed
  • Audio / Videoconferenze
  • Audio e video bidirezionali
  • Automated Attendant
  • Automatizzazione dei moduli
  • Automazione dei processi e dei flussi di lavoro
  • Automazione del marketing
  • Autorizzazioni basate sul ruolo
  • Avvisi/Notifiche
  • Azioni innescate da eventi
  • Backup e ripristino
  • Banca dati cliente
  • Banca dati di iscritti
  • Benchmarking
  • Brainstorming
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Calcoli di prezzi e costi
  • Calendario marketing
  • Calendario online
  • Campagne di drip marketing
  • Campi personalizzabili
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Chat dal vivo
  • Chat in tempo reale per i consumatori
  • Chat/Messaggistica
  • Codici cromatici/icone
  • Coinvolgimento dei clienti
  • Coinvolgimento di potenziali clienti
  • Collaborazione multi-utente
  • Commenti/Note
  • Composizione automatica dei numeri di telefono
  • Comunicazione con i pazienti
  • Comunicazione multi-canale
  • Comunicazioni unificate
  • Condivisione dello schermo
  • Condivisione di documenti
  • Conferenze
  • Conferma/Promemoria
  • Configuratore di prodotti
  • Configurazione del flusso di lavoro
  • Conformità CAN SPAM
  • Connessione VoIP
  • Contatti condivisi
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Controllo del processo di valutazione
  • Controllo della versione
  • Controllo delle assenze
  • Controllo ore e spese
  • Conversione delle e-mail in attività
  • Conversione testo-parola
  • Creazione automatica di preventivi
  • Creazione di report/analisi
  • Creazione di roadmap
  • Creazione di roadmap strategiche per i prodotti
  • Creazione di task subordinati
  • Creazione e design di moduli
  • Cronologia clienti
  • Cronologia delle fatture
  • Dashboard
  • Database clienti
  • Database contatti
  • Database impiegati
  • Definizione degli script di chiamata
  • Digitazione di tasti del telefono
  • Directory degli iscritti
  • Directory del personale
  • Discussioni / Forum
  • Distribuzione dei contenuti
  • E-mail ottimizzate per cellulari
  • Editor WYSIWYG
  • Editor grafico di flussi di lavoro
  • Elaborazione di batch
  • Elaborazione di pagamenti
  • Email Marketing
  • Estensioni virtuali
  • Etichettatura delle attività
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Fatturazione online
  • Fatture personalizzabili
  • Firma elettronica
  • Flusso di lavoro basato su regole
  • Flusso di lavoro per le valutazioni
  • For Cloud Phone Systems
  • For Financial Institutions
  • For IT Project Management
  • For Mac Devices
  • For Small Businesses
  • For Startups
  • For Yoga/Pilates Studios
  • For iPad Devices
  • Foto dei dipendenti
  • Funzionalità di anteprima
  • Generatore di moduli
  • Generatore di shop online
  • Generazione di proposte
  • Gestione SEO
  • Gestione appuntamenti
  • Gestione contatti
  • Gestione conti
  • Gestione degli elenchi
  • Gestione degli iscritti
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei biglietti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei clienti
  • Gestione dei documenti
  • Gestione dei feedback
  • Gestione dei modelli
  • Gestione dei moduli
  • Gestione dei partecipanti
  • Gestione dei prezzi
  • Gestione dei problemi
  • Gestione dei progetti
  • Gestione dei servizi di storage
  • Gestione dei team
  • Gestione dei ticket di assistenza
  • Gestione dei volontari
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione del personale
  • Gestione del portafoglio
  • Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
  • Gestione della campagna
  • Gestione della formazione
  • Gestione della knowledge base
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle attività di vendita
  • Gestione delle campagne e-mail
  • Gestione delle capacità
  • Gestione delle code
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle conoscenze
  • Gestione delle donazioni
  • Gestione delle ferie
  • Gestione delle iscrizioni
  • Gestione delle mansioni
  • Gestione delle operazioni commerciali
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione delle pipeline
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione delle risorse
  • Gestione delle risorse umane
  • Gestione delle riunioni
  • Gestione di call center
  • Gestione di documenti
  • Gestione di feedback negativi
  • Gestione di gruppi
  • Gestione di idee
  • Gestione di potenziali clienti
  • Gestione di siti web
  • Gestione donatori
  • Gestione elenco chiamate
  • Gestione eventi
  • Gestione finanziaria
  • Gestione foglio presenze
  • Gestione polizze
  • Gestione progettuale
  • Gestione terzisti
  • Gestione visiva del flusso di lavoro
  • Grafico a barre
  • Gruppi di chiamata
  • ID chiamante
  • IVR/Riconoscimento Vocale
  • Implementazione web-based
  • Importazione/Esportazione di dati
  • Innovation Management
  • Inserimento aziendale
  • Instradamento automatico
  • Instradamento delle chiamate
  • Integrazione di social media
  • Integrazione di terze parti
  • Integrazione telefonia-computer (CTI)
  • Integrazioni di terze parti
  • Intelligenza delle conversazioni
  • Invio di SMS di massa
  • Lead Qualification
  • Libreria di contenuti
  • Libreria multimedia
  • Live Chat
  • Marketing multi-canale
  • Messaggio vocale
  • Messaggistica via SMS
  • Modellazione e progettazione dei processi
  • Modelli
  • Modelli di e-mail
  • Modelli personalizzabili
  • Modelli precompilati
  • Modifica del testo
  • Modifica in tempo reale
  • Modifica/aggiornamento delle attività
  • Moduli elettronici
  • Moduli online
  • Moduli personalizzabili
  • Modulo offline
  • Monitoraggio candidati
  • Monitoraggio clienti
  • Monitoraggio dei KPI
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio dei progressi delle attività
  • Monitoraggio dei report/progetti
  • Monitoraggio del progetto
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Monitoraggio delle dipendenze
  • Monitoraggio delle presenze
  • Monitoraggio dello stato
  • Monitoraggio di attività e progressi
  • Monitoraggio ore online
  • Monitoraggio vacanze/congedi
  • Monitoraggio/analisi dell'uso
  • Multi-campagna
  • Network privato
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Notifiche in tempo reale
  • Operazioni commerciali integrate
  • Opzioni di pubblicazione
  • Orari e presenze
  • Ore fatturabili e non fatturabili
  • PBX
  • Pagamenti online
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Parametri prestazionali
  • Per il settore AEC
  • Per il settore assicurativo
  • Per le organizzazioni non profit
  • Per organizzazioni religiose
  • Personalizzazione
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione del personale
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione delle risorse
  • Pianificazione di eventi
  • Pianificazione di progetti
  • Pianificazione sprint
  • Pianificazione/Programmazione dei progetti
  • Portale clienti
  • Portale self-service
  • Prenotazioni online
  • Preventivi/Stime
  • Previsione del personale
  • Prioritizzazione
  • Profili degli utenti
  • Profili dei dipendenti
  • Profilo del chiamante
  • Programmazione
  • Programmazione delle attività
  • Programmazione di progetti
  • Promozione sui social
  • Quadro della attività
  • ROI Tracking
  • Raccolta dati multi-canale
  • Registrazione delle chiamate
  • Registrazione su richiesta
  • Relazioni sull'utilizzo
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Ricerca del percorso migliore
  • Ricerca del testo completo
  • Ricerca/Filtro
  • Riconoscimento meriti dei dipendenti
  • Risponditori automatici
  • Scheda perforata
  • Scheda perforata online
  • Segmentazione
  • Segmentazione del pubblico di riferimento
  • Segmentazione della clientela
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • Setting/tracking di obiettivi
  • Sicurezza SSL
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sincronizzazione di dati
  • Sincronizzazione in tempo reale
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Smistamento automatico delle chiamate
  • Social Marketing
  • Sondaggi e feedback
  • Storico delle trascrizioni/chat
  • Strumenti collaborativi
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Targeting geografico
  • Teleconferenze
  • Tracciabilità delle spese
  • Tracciamento dei click
  • Tracciamento delle interazioni
  • Tracciato di controllo
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Trasferimento delle chiamate
  • Trasferimento/Instradamento
  • Trasmissione vocale online
  • Trunking SIP
  • Videoconferenze
  • Vista di Gantt e Timeline
  • Widget

Alternative a Bitrix24

HubSpot CRM è una soluzione CRM totalmente gratuita, versatile e intuitiva che ogni team di vendita apprezzerà.
Jira è lo strumento di sviluppo software più utilizzato dai team Agile. Milioni di sviluppatori scelgono Jira per pianificare e realizzare prodotti straordinari. Provalo gratis! Ulteriori informazioni su Jira
Zoho CRM offre alle organizzazioni una soluzione completa per gestire tutte le fasi delle relazioni con i clienti.
Web-based solution with lead capturing, sales forecasting, follow-ups management, contacts tracking, and accounting capabilities.
Easy-to-use scheduling software includes powerful automation and compliance features, saving money and time for your team.
Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.
Soluzione di gestione dei progetti on-premise e basata sul cloud, che consente a società di qualsiasi dimensione di gestire note, attività, progetti, database e altro ancora. Ulteriori informazioni su Notion
Airtable è il database che chiunque può utilizzare con una bellissima interfaccia, nello stile dei fogli di calcolo.
Workplace impiega funzionalità familiari di Facebook come chat, videochiamate, post e gruppi per mettere in collegamento tutti gli utenti di un'organizzazione.

Recensioni su Bitrix24

Punteggio medio

Nel complesso
4,1
Facilità d'uso
3,8
Servizio clienti
3,9
Caratteristiche
4,2
Rapporto qualità-prezzo
4,2

Recensioni per dimensioni dell'azienda (numero di dipendenti)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Trova recensioni per valutazione

5
40%
4
40%
3
14%
2
2%
1
4%
Jose
Jose
CTO (USA)
Utente LinkedIn Verificato
Ricerche di mercato, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

A Strong CRM for Growing Businesses and Sales Teams

5,0 2 settimane fa Nuova

Commenti: Bitrix24 is a great CRM for advanced users and professional sales teams and marketers. For new users, it's important to highlight the learning curve to achieve the maximum results with this platform.

Aspetti positivi:

Bitrix24 has an extensive CRM module, where we can track and store the data we need about our leads and clients. Even though Bitrix24 offer other modules like Websites builder, the CRM is the feature I like the most about this great app.

Aspetti negativi:

Me and some members of my team felt Bitrix24 user interface was a little bit overwhelming compared to other CRM platforms out there. I believe Bitrix24 user interface could be simpler.

Alternative considerate: Taskade

Perché scegliere Bitrix24: Business partner recommendation.

Software precedente: monday.com

Perché passare a Bitrix24: Our business partner convinced me that Bitrix24 was the best fir for our company.

Antonio
Director de Proyecto (Argentina)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Crm ideal para automatizar formularios de citas y más

4,0 2 mesi fa Nuova

Aspetti positivi:

Lo mejor que tiene es que puedes incluir formularios con agenda de citas y cuando un lead llena el mismo se genera un perfil de cliente en forma automática dentro del crm, el cual es ubicado en el inicio de un funnel para su seguimiento.

Aspetti negativi:

No me gusta que a vi una vez en una reunión de trabajo con un cliente potencial que el chat del crm puesto en el ecommerce de una cliente no funcionaba correctamente.

Alternative considerate: HubSpot CRM

Software precedente: WhatsApp e HubSpot CRM

Perché passare a Bitrix24: Por qué su interfaz es visual completa e intuitiva, en cambio hubspot aburre verlo nomas, aunque es ponderable la gran biblioteca sobre inbound mkt que tienen ellos.

jose luis
JEFE DE CONTADURIA (Argentina)
Servizi finanziari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione

Bitrix

3,0 mese scorso Nuova

Aspetti positivi:

Rapidez en la carga de datos y localizacion.

Aspetti negativi:

Se bloquea a la carga de datos en cantidad.

Thierno Ousmane
Loans manager (Guinea)
Servizi bancari, 501-1.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

Bitrix24, a promising software in Business management.

5,0 3 mesi fa

Commenti: CRM is the key element for any company to thrive in the digital world besides SEO (Search Engine Optimization). We cannot dig deep around it, since it is not our aim topic here. Just know that CRM is a tool that helps companies stay in touch with their clients by analyzing their needs to increase sales. Not only Bitrix24 has it. Microsoft, Salesforce, Zoho, to name just those, have it as well. I really like the fact that Bitrix24 has its own CRM integrated. We don’t need to find another CRM tool elsewhere. It is very helpful because the software enables us to create a detailed database about our clients. This is a very promising product that needs to be improved. I think its whole potential is far from being completely unlocked. Meanwhile, before we have a new version, I globally enjoy this software.

Aspetti positivi:

First of all, what is Bitrix24? It is a multi-operations software that enables multi-tasking, from: Creating business sites, automating sales, and project management with rich communication features. That’s why it is called the “All-In-One”. The things that I like about this software lie in its essential tabs on the dashboard: - The Activity Stream from which we can see the employees of a given project with whom we can interact through chats (both video or text) or comments; there’s a comment section actually for the different projects. While writing, we can share files and use emojis; - The Employees tab presents the organizational chart with the names of all the employees. And, we can organize it as we want by adding new members or removing some, creating different Departments, and sharing the roles. This makes team management very efficient; - The Tasks and projects tab that permits us to create tasks and manage the different teams working on them. What is even cooler with this tab is that Bitrix24 gives us an Analytics kind-of-feature that shows in real-time the performances of the different projects, the timing from the beginning to the ending planned, the ongoing tasks, the completed ones, and the total; - The CRM which stands for Customer Relationship Management. What is adorable with the CRM of Bitrix24 is that we have a whole tab dedicated called CRM, and it is actually very intuitive to use: We can add our clients’ names, their contacts, and some notes about them.

Aspetti negativi:

2 things that are less-likable: - The custom support is sometimes hard to reach. They take a long time to reply to our emails. This can make us feel lonely facing some bugs we would like to report and get the help we need; - The price is too high for small businesses. Bitrix24 charges USD61 /month (from time to time we can have sales dropping the price) for an entry-level; while softwares like Zoho charges only USD12/month.

Utente Verificato
data analyst (Francia)
Utente LinkedIn Verificato
Contabilità, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione

An ideal CRM for your business

5,0 3 settimane fa Nuova

Commenti: its fits my need for now in terme of project management. I am looking forward to use it

Aspetti positivi:

I like this software because its helps me to plan project and tasks. the interface is users frinedly

Aspetti negativi:

I am using not quite long. I am still testing it

Alternative considerate: ClickUp

Software precedente: ClickUp

Software trovato in