Chi utilizza questo software?

Bitrix24 is for companies and small businesses. It also suits remote teams who want to keep in touch and collaborate efficiently.

Valutazioni medie

350 recensioni
  • Nel complesso 4 / 5
  • Facilità d'uso 3.5 / 5
  • Servizio clienti 4 / 5
  • Caratteristiche 4 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prezzo di partenza 39,00 USD/mese
    Visualizza dettagli sui prezzi
  • Versione gratuita
  • Prova gratuita Sì, richiedi una prova gratuita
  • Implementazione Installazione eseguita - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installazione eseguita - Windows
    Dispositivi mobili - iOS nativo
    Dispositivi mobili - Android nativo
  • Formazione Webinar
    Documentazione
  • Assistenza Assistenza diretta 24 ore su 24
    Orario lavorativo
    Online

Dettagli del fornitore

  • Bitrix
  • https://www.bitrix24.com
  • Fondata nel 1998

Informazioni su Bitrix24

Highly secure, turnkey intranet solution for small and medium-sized businesses designed for effective collaboration, communication, social networking, business process and knowledge management. Allows better knowledge continuity by moving data from network silos and local drives to a well-protected centralized repository. Wikis, blogs and forums ensure social-enabled knowledge bases for improved teamwork.

Caratteristiche di Bitrix24

  • Analisi dati
  • Identificazione account di destinazione
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio del coinvolgimento
  • Personalizzazione della campagna
  • Segmentazione della clientela
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Banca dati cliente
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pagamenti online
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione di gruppi
  • Prenotazioni online
  • Promemoria appuntamenti
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema multi-locale
  • Annunci di lavoro
  • Associazioni di iscritti
  • Directory degli iscritti
  • Email Marketing
  • Gestione dei capitoli
  • Gestione della raccolta di fondi
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle elezioni
  • Gestione delle iscrizioni
  • Gestione delle quote
  • Gestione di siti web
  • Gestione eventi
  • Gestione finanziaria
  • Portale degli iscritti
  • Calcolo delle ore di straordinario
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dei calendari
  • Monitoraggio FMLA
  • Pianificazione del personale
  • Portale self-service
  • Calcolatore delle tasse
  • Database contatti
  • Elaborazione di pagamenti
  • Fatturazione dei progetti
  • Fatturazione di spese impreviste
  • Fatturazione online
  • Fatturazione per ore
  • Fatture personalizzabili
  • Fatture ricorrenti e abbonamenti
  • Gestione solleciti
  • Pagamenti online
  • Pagamenti tramite cellulare
  • Portale di fatturazione
  • Sistema multi-valuta
  • Analisi della redditività
  • Analisi predittiva
  • Analisi visiva
  • Benchmarking
  • Dashboard
  • Indicatori chiave di performance (KPI)
  • Indicatori dell'andamento / segnalazione di problemi
  • Parametri prestazionali
  • Pianificazione strategica
  • Pubblicazione / Condivisione
  • Report ad hoc
  • Schede di valutazione
  • Acquisti
  • CRM
  • Controllo ore e spese
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del marketing
  • Gestione del personale
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della formazione
  • Gestione finanziaria
  • Parametri prestazionali
  • Programmazione
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Call center virtuale
  • Conferenze web
  • Directory del personale
  • Instradamento delle chiamate
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Automazione dei processi aziendali
  • Avvisi/Notifiche
  • Collaborazione
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Gestione delle norme aziendali
  • Mappatura dei processi
  • Process Modeling & Designing
  • Tracciabilità delle modifiche di processo
  • Visual Workflow Management
  • Configuratore di prodotti
  • Disegno in 2D
  • E-commerce
  • Flusso di lavoro per le valutazioni
  • Generazione di proposte
  • Gestione dei rinnovi
  • Modellazione in 3D
  • Portale self-service
  • Preventivi / Stime
  • Vendita guidata
  • Call Scripting
  • Call center con servizi di chiamata in entrata (inbound)
  • Call center con servizi di chiamata in uscita (outbound)
  • Call center misto
  • Chat in tempo reale
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione dell'escalation
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle code
  • Registrazione chiamata
  • Registrazione delle chiamate
  • Risposta vocale interattiva
  • Selezione manuale dei numeri di telefono
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • Selezione progressiva dei numeri di telefono
  • Aggiunta di marcatore durante la registrazione
  • Archiviazione
  • Condivisione delle chiamate
  • Recupero istantaneo
  • Registrazione avviata da eventi
  • Registrazione delle attività dello schermo
  • Registrazione di chiamate distribuite
  • Registrazione di videochiamate
  • Registrazione programmata
  • Registrazione su richiesta
  • Trasferimento di file
  • Azioni innescate da eventi
  • Database contatti
  • Email Marketing
  • Gestione dei canali
  • Gestione di potenziali clienti
  • Multi-campagna
  • Contabilità integrata
  • Contabilità integrata
  • Controllo ingresso bambini
  • Directory degli iscritti
  • Donazioni online
  • Gestione dei volontari
  • Gestione delle promesse di donazione
  • Gestione di piccoli gruppi
  • Gestione eventi
  • Gestione multisito
  • Monitoraggio delle presenze
  • Portale degli iscritti
  • Audio / Videoconferenze
  • Call center
  • Chat / Messaggistica
  • Condivisione di documenti
  • Gestione del fax
  • Instradamento delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Conferenze web
  • Estensioni virtuali
  • Gruppi di chiamata
  • Instradamento delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Trunking SIP
  • Archiviazione e conservazione
  • Backup
  • Condivisione di documenti
  • Controllo degli accessi
  • Controllo della versione
  • Crittografia
  • Migrazione di dati
  • Sincronizzazione di dati
  • Brainstorming
  • Controllo della versione
  • Forum di discussione
  • Gestione contatti
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei progetti
  • Gestione delle attività
  • Gestione di documenti
  • Modifica in tempo reale
  • Videoconferenze
  • Classificazione dei reclami
  • Gestione dei feedback
  • Gestione dei moduli
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione della garanzia di qualità
  • Gestione di casi
  • Misure correttive (CAPA)
  • Monitoraggio dei social media
  • Monitoraggio delle lamentele dei clienti
  • Portale self-service
  • Ricerca del percorso migliore
  • Rilevamento di problemi
  • Configurazione di spazi e sale
  • Gestione degli abstract
  • Gestione dei badge
  • Gestione dei clienti
  • Gestione dei partecipanti
  • Gestione dei relatori
  • Gestione del catering
  • Gestione delle iscrizioni
  • Gestione delle sponsorizzazioni
  • Promozione sui social
  • Sondaggi e feedback
  • Vendita di biglietti
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione dei preventivi
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del tempo
  • Gestione delle vendite
  • Gestione di contratti
  • Monitoraggio clienti
  • Programmazione
  • Contatti condivisi
  • Database contatti
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importa/Esporta contatti
  • Ricerca/Filtro
  • Segmentazione
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni
  • Chat / Messaggistica
  • Comunicazione multi-canale
  • Comunicazioni in batch
  • Comunicazioni su richiesta
  • Contenuti interattivi
  • Contenuti video
  • Distribuzione di e-mail
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei modelli
  • Gestione delle funzioni di stampa
  • Personalizzazione
  • Analisi dati
  • Analisi delle sensazioni
  • Analisi delle tendenze
  • Analisi di testo
  • Dashboard
  • Gestione dei feedback
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione delle azioni
  • Gestione delle conoscenze
  • Raccolta multi-canale
  • Segmentazione della clientela
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Archiviazione di documenti
  • Email Marketing
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione della chat interna
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Preventivi/Proposte
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Assistente virtuale
  • Avvisi / Allarme crescente
  • Gestione appuntamenti
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle code
  • Gestione di call center
  • Integrazione di social media
  • Knowledge Base
  • Live Chat
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Sondaggi e feedback
  • Analisi acquisizioni / perdite
  • Coinvolgimento dei clienti
  • Gestione conti
  • Gestione del ciclo di vita del cliente
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle entrate
  • Inserimento aziendale
  • Monitoraggio dell'uso / Analisi dati
  • Notifiche account
  • Valutazione delle condizioni di salute
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli istruttori
  • Gestione degli studenti
  • Gestione dei recital
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della concorrenza
  • Gestione delle presenze
  • Gestione di corsi
  • Pagamenti online
  • Programmazione
  • Punto di vendita
  • Registrazione online
  • Attività / Feed delle notizie
  • Chat / Messaggistica
  • Condivisione di documenti
  • Directory del personale
  • Gestione dei calendari
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle conoscenze
  • Gestione di documenti
  • Sondaggi e feedback
  • Accesso offline
  • Archiviazione di documenti
  • Assemblaggio di documenti
  • Conservazione di documenti
  • Controllo della versione
  • Conversione del tipo di file
  • Firma elettronica
  • Indicizzazione di documenti
  • Monitoraggio della conformità
  • Recupero di documenti
  • Riconoscimento ottico dei caratteri
  • Strumenti collaborativi
  • Campagne di drip marketing
  • Conformità CAN SPAM
  • Contenuti dinamici
  • Creazione di report/analisi
  • E-mail generate da eventi
  • E-mail ottimizzate per cellulari
  • Editor di posta elettronica WYSIWYG
  • Gestione degli iscritti
  • Gestione dei modelli
  • Gestione delle liste di distribuzione
  • Libreria di immagini
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Risponditori automatici
  • Sondaggi per clienti
  • Test A/B
  • Gestione dei team
  • Gestione della campagna
  • Notifiche basate su eventi
  • Rilevamento della posizione
  • Segmentazione del pubblico
  • Test A/B
  • Attività / Feed delle notizie
  • Audio / Videoconferenze
  • Blog
  • Calendario eventi
  • Chat / Messaggistica
  • Condivisione di documenti
  • Directory del personale
  • Gestione delle conoscenze
  • Gestione delle newsletter
  • Sondaggi e feedback
  • Allineamento culturale
  • Allineamento dei dipendenti
  • Gestione degli obiettivi
  • Gestione dei feedback
  • Gestione delle prestazioni
  • Linee guida per dipendenti
  • Premi per dipendenti
  • Programma di ricompense
  • Programmi di salute e benessere
  • Riconoscimento sociale
  • Sondaggi
  • CRM
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del magazzino
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della catena logistica
  • Gestione della distribuzione
  • Gestione delle risorse aziendali
  • Gestione delle risorse umane
  • Gestione finanziaria
  • Conferenze/Congressi
  • Gestione dei badge
  • Gestione dei partecipanti
  • Gestione dei volontari
  • Gestione delle sponsorizzazioni
  • Gestione di esposizioni/fornitori
  • Ludicizzazione
  • Matrimoni/Feste
  • Prenotazione di gruppi di camere
  • Promozione dei social media
  • Sondaggi e feedback
  • Vendita di biglietti
  • Collaborazione
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Crittografia
  • Firma elettronica
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione di documenti
  • Messaggistica
  • Ricerca/Filtro
  • Sincronizzazione in tempo reale
  • Tracciato di controllo
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Assegnazione di attività di gruppo
  • Gestione dei cespiti
  • Gestione del marketing
  • Gestione del territorio
  • Gestione di potenziali clienti
  • Monitoraggio dell'influenza
  • Monitoraggio delle relazioni
  • Monitoraggio famiglie
  • Notifiche account
  • Tracciabilità delle spese
  • Archiviazione e conservazione
  • Collaborazione
  • Controllo del processo di valutazione
  • Controllo della versione
  • Flusso di lavoro basato su regole
  • Indicizzazione di documenti
  • Modellazione predittiva
  • Modifica del testo
  • Ricerca del testo completo
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Avvisi/Notifiche
  • Codice cromatico
  • Gestione delle attività
  • Modelli
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio delle capacità
  • Monitoraggio delle dipendenze
  • Monitoraggio di attività e progressi
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Associazioni di iscritti
  • Database di immobili
  • Directory degli iscritti
  • Elaborazione dei pagamenti online
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei calendari
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione di siti web
  • Gestione eventi
  • Analisi predittiva
  • Automazione del marketing
  • Comunicazione con i pazienti
  • Gestione dei medici
  • Gestione dei pazienti
  • Gestione della campagna
  • Schede di anamnesi medica
  • Segmentazione del pubblico di riferimento
  • Archiviazione di documenti
  • Avvisi / Allarme crescente
  • Branding personalizzabile
  • Chat in tempo reale
  • Comunicazione multi-canale
  • Gestione dei biglietti
  • Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
  • Gestione della knowledge base
  • Gestione delle risorse IT
  • Instradamento automatico
  • Integrazione di e-mail
  • Monitoraggio della rete
  • Portale self-service
  • Tracciamento delle interazioni
  • Database impiegati
  • Employee Profiles
  • Feedback a 360 gradi
  • Gestione dei benefit
  • Gestione delle buste paga
  • Gestione delle ferie
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione delle retribuzioni
  • Gestione orari e presenze
  • Inserimento aziendale
  • Monitoraggio candidati
  • Portale self-service
  • Recruitment Management
  • Controllo ore e spese
  • Creazione di roadmap strategiche per i prodotti
  • Gestione dei problemi
  • Gestione dei requisiti
  • Gestione del portafoglio
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle risorse
  • Gestione di test / Controlli di qualità
  • Monitoraggio della percentuale di completamento
  • Monitoraggio dello stato
  • Monitoraggio di attività e progressi
  • Prioritizzazione
  • Rilevamento di bug
  • Supporta il metodo Scrum
  • Supporto per la metodologia Agile
  • Call center
  • Conversione testo-parola
  • Digitazione di tasti del telefono
  • Gestione dei sondaggi
  • Instradamento delle chiamate
  • Messaggio vocale
  • Personalizzazione della voce
  • Registrazione delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Script multipli
  • Brainstorming
  • Classificazione delle idee
  • Collaborazione
  • Monitoraggio autori
  • Monitoraggio del progetto
  • Monitoraggio dello stato
  • Quadro della attività
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Chiamata automatica
  • Dashboard
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione di dati
  • Gestione elenco chiamate
  • Lead Scoring
  • Registrazione delle chiamate
  • Gestione contatti
  • Gestione dei preventivi
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione polizze
  • Gestione reclami
  • Life & Health
  • Property & Casualty
  • Valutazione del rischio assicurativo
  • Blog
  • Calendario eventi
  • Chat/Messaggistica
  • Condivisione sui social
  • Directory del personale
  • Galleria di foto
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione della posta elettronica
  • Gestione delle newsletter
  • Telefonia
  • Dashboard
  • Definizione del piano di risoluzione dei problemi
  • Gestione dei progetti
  • Gestione dell'escalation
  • Gestione della knowledge base
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle mansioni
  • Problemi ricorrenti
  • Verifica dei problemi
  • Cataloging/Categorization
  • Collaborazione
  • Decision Tree
  • Forum di discussione
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione della knowledge base
  • Portale self-service
  • Ricerca del testo completo
  • Analisi dati
  • Creazione di moduli
  • Gestione SEO
  • Modelli
  • Modifica in tempo reale
  • Reattivo
  • Test A/B
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Dashboard
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Estrapolazione di dati
  • Generatore di moduli
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Ludicizzazione
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Raccolta dati per la lead generation
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Verifica dei dati
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Gestione delle pipeline
  • Importa/Esporta contatti
  • Individuazione dei visitatori
  • Individuazione di contatti
  • Integrazione del database dei potenziali clienti
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Distribuzione di potenziali clienti
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio della fonte
  • Monitoraggio delle attività
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Campagne di drip marketing
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle pipeline
  • Lead Scoring
  • Notifiche di potenziali clienti
  • Parametri prestazionali
  • Personalizzazione
  • Segmentazione della clientela potenziale
  • Test A/B
  • Branding personalizzabile
  • Chat proattiva
  • Condivisione dello schermo
  • Integrazione di terzi
  • Modulo offline
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Profilazione geografica (geotargeting)
  • Risposte predefinite
  • Trasferimento/Instradamento
  • Assistenza clienti
  • Automazione del marketing
  • Catalogo di prodotti
  • Email Marketing
  • Gestione contatti
  • Gestione degli elenchi
  • Gestione dei progetti
  • Gestione dei sondaggi
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione di call center
  • Gestione di documenti
  • Gestione di potenziali clienti
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio delle referenze
  • Pagine di destinazione / Moduli web
  • Preventivi / Proposte
  • Tracciamento delle interazioni
  • Analisi dati/Tracciamento ROI
  • CTA personalizzabili
  • Campagne di drip marketing
  • Contenuti dinamici
  • Intelligenza commerciale
  • Lead Scoring
  • Monitoraggio degli utenti di siti web
  • Pagine di destinazione/Moduli web
  • Search Marketing
  • Segmentazione
  • Social Marketing
  • Test A/B
  • Analisi predittiva
  • Calendario marketing
  • Collaborazione
  • Definizione degli obiettivi e monitoraggio dei progressi
  • Diagramma di flusso
  • Gestione della spesa
  • Monitoraggio del progetto
  • Pianificazione dei media
  • Pianificazione e previsione delle spese
  • Strumenti di presentazione
  • Assemblee legislative
  • Gestione degli inviti
  • Gestione dei materiali
  • Gestione dei partecipanti
  • Gestione dei viaggi
  • Gestione del calendario
  • Gestione delle minute
  • Gestione delle votazioni
  • Monitoraggio delle azioni da svolgere
  • Prenotazione di sale riunioni
  • Programmazione
  • Riunioni dei consigli direttivi
  • Riunioni di commissioni
  • Riunioni interne
  • Strumenti per attività post-riunione
  • Tool per la preparazione di riunioni
  • Email Marketing
  • Gestione contatti
  • Gestione dei volontari
  • Gestione della raccolta di fondi
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle iscrizioni
  • Gestione delle sovvenzioni
  • Gestione donatori
  • Gestione eventi
  • Integrazione di social media
  • Banca dati di iscritti
  • Contabilità
  • Gestione dei social media
  • Gestione dei volontari
  • Gestione della raccolta di fondi
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle iscrizioni
  • Gestione delle quote
  • Gestione donatori
  • Gestione eventi
  • Analisi del servizio al cliente
  • Catalogazione / Categorizzazione
  • Controllo delle risposte via e-mail
  • Gestione delle conoscenze
  • Live Chat
  • Monitoraggio dell'assistenza clienti
  • Parametri prestazionali
  • Portale self-service
  • Ricerca
  • Chat in tempo reale
  • Collaborazione
  • Condivisione di documenti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione di documenti
  • Ricerca
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Conformità FCC
  • Conformità FTC
  • Esito della chiamata
  • Gestione contatti
  • Gestione di potenziali clienti
  • ID chiamante specifico della campagna
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Programmazione delle richiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Trasferimento delle chiamate
  • Chat di gruppo
  • Collaborazione
  • Condivisione di documenti
  • Creazione di database
  • Creazione di documenti
  • Gestione degli appunti
  • Gestione dei progetti
  • Gestione delle attività
  • Office Suite
  • Strumenti di presentazione
  • CRM
  • Controllo ore e spese
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Generazione di proposte
  • Gestione dei preventivi
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del portafoglio
  • Gestione delle risorse
  • Gestione di documenti
  • Portale clienti
  • Strumenti collaborativi
  • Controllo ore e spese
  • Diagramma di Gantt
  • Gestione del portafoglio
  • Gestione delle risorse
  • Gestione di idee
  • Gestione finanziaria
  • Metodologie agili
  • Metodologie tradizionali
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio dei costi di completamento
  • Monitoraggio di attività e progressi
  • Portale clienti
  • Strumenti collaborativi
  • Tabella del metodo Kanban
  • Branding personalizzabile
  • Configuratore di prodotti
  • Creazione automatica di preventivi
  • Gestione cataloghi
  • Gestione contatti
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei prezzi
  • Portale clienti
  • Allocazione delle risorse
  • Gestione dell'utilizzo
  • Gestione delle capacità
  • Individuazione delle competenze
  • Pianificazione del personale
  • Previsione della domanda
  • Ricerca con filtri
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
  • Visualizzazione di dati
  • Codici brevi
  • Coupon per cellulari
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione contatti
  • Invio di SMS di massa
  • MMS
  • Messaggistica bidirezionale
  • Messaggistica programmata
  • Parole chiave per cellulari
  • Partecipazione a concorsi tramite SMS
  • Personalizzazione dei messaggi
  • Sondaggi/Votazioni
  • Audio / Videoconferenze
  • Definizione degli obiettivi e monitoraggio dei progressi
  • Inserimento aziendale
  • Ludicizzazione
  • Parametri prestazionali
  • Programma didattico
  • Registrazione delle chiamate
  • Sistema di creazione dei corsi integrato
  • Valutazioni
  • Collaborazione
  • Gestione contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione del territorio
  • Gestione della formazione
  • Gestione delle offerte
  • Gestione delle presentazioni
  • Gestione delle prestazioni
  • Gestione delle riunioni
  • Gestione di documenti
  • Gestione di obiettivi / quote di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Database clienti
  • Email Marketing
  • Generazione di proposte
  • Gestione contatti
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei servizi esterni di vendita
  • Gestione del territorio
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle chiamate
  • Gestione delle commissioni
  • Gestione delle opportunità
  • Gestione di contratti
  • Gestione di potenziali clienti
  • Monitoraggio delle referenze
  • Parametri prestazionali
  • Previsione di vendita
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Gestione del noleggio di stand
  • Gestione del personale
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione delle buste paga
  • Profilo clienti
  • Programma di fidelizzazione
  • Punto di vendita
  • Sistema multi-locale
  • Avvisi/Notifiche
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione del personale
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione delle risorse
  • Pianificazione di gruppi
  • Pianificazione in tempo reale
  • Programmazione appuntamenti
  • Programmazione di infrastrutture
  • Sistema multi-locale
  • Creazione di roadmap
  • Gestione dei backlog
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle iterazioni
  • Lavagna collaborativa
  • Monitoraggio dei KPI
  • Monitoraggio dei progressi
  • Monitoraggio di attività e progressi
  • Pianificazione del rilascio
  • Pianificazione sprint
  • Prioritizzazione
  • Rapporti giornalieri
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo a distanza
  • Database per la gestione della configurazione (CMDB)
  • Gestione degli accordi sul livello di servizio
  • Gestione degli approvvigionamenti
  • Gestione delle modifiche
  • Gestione delle risorse IT
  • Gestione di incidenti
  • Knowledge Base
  • Portale self-service
  • Analisi dati
  • Filtro per parole chiave
  • Gestione contatti
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione di più account
  • Monitoraggio delle conversioni
  • Programmazione dei post
  • Pubblicazione automatizzata
  • Segmentazione della clientela
  • Assegnazione di tag nei social media
  • Attività / Feed delle notizie
  • Blog
  • Chat in tempo reale
  • Gestione della pubblicità
  • Gestione di gruppi
  • Gestione eventi
  • Integrazione di social media
  • Libreria multimedia
  • Sicurezza dei dati
  • Audio / Videoconferenze
  • Chat / Messaggistica
  • Gestione contatti
  • Gestione del fax
  • Identificazione del chiamante
  • Registrazione delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Trasferimento delle chiamate
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Creazione di report/analisi
  • Creazione di task subordinati
  • Gestione delle attività ricorrenti
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  • Gestione del personale
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Le recensioni più dettagliate su Bitrix24

A Secret Jewel

Data della recensione: 20/8/2018
Jorge rene A.
Consultor Independiente de TI
Computer e sicurezza della rete, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
4 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
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Commenti: Ok, I have been using Bitrix24 for several years now... sometimes for little things, some other times just for testing and understand how the product has been changing over the time, but right now is a true hidden jewel for me. This CRM delivers everything in one package, I can run almost my entire company on it. CRM, Prospects, Projects, Intranet, Workflows, Phones, Unified Communications, etc. If this piece of software adds accounting and financials to the packages, it would be a one-stop solution for every entrepreneur. I think that the most valuable feature I ever see on this tool is the fact that the CRM processes are truly customizable... I mean, most of the CRM systems let you customize small things like the field name, some behaviors and some other little stuff (almost meaningless), however, Bitrix24 lets you change everything to fit from a single person orden processing to a multilanguage sales operation, super easy, and if you need to try different angles, you can create multiple pipelines with different configurations... As i said before, I have tried Bitrix24 in the past, also worked with most of the popular ones (from Microsoft to Zoho and NoCRM) and since i rediscover the new features and funcitionalitis from Bitrix 24 im not looking aymore You can try it for free and send me a comment about it.

Vantaggi: 1.-) Super customizable, multi pipelines, streamlined CRM
2.-) Great team management and employee time sheets system
3.-) Unified communications
4.-) the ability to attach phone numbers to it (and make and receive calls)
5.-) Multichannel contact widget for your website, directly connected to the CRM
6.-) Automation and visual workflow designer
7.-) website builder included (awesome for landing and squeeze pages)
8.-) Taks, Schedule and project management
9.-) Great community support

Inconvenienti: - The free version attaches a Bitrix24 reference at the bottom of every email.
- A couple of functions are not polished or clear enough (at least for me).
- Don't have an accounting feature.

Everything your team needs to get things done on one page, which can be a bit of a problem

Data della recensione: 27/6/2018
Rick P.
Director
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
3 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
4 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo

Vantaggi: Bitrix24 has an astonishing number of advanced services available in its free tier -- basically everything except Advanced CRM and Tasks or a lot of online storage, restricted to 12 users. That has to be some kind of record for a service of this type and power. 12 users! For a small business that needs a comprehensive space to communicate, collaborate, get things done, follow up leads, even answer emails and make telephone calls! I really can't think of a more powerful solution at this price. The Activity Stream is among the best of its kind. The paid plans are also very reasonable considering what you get. There's even a special plan at $69/month for businesses that don't need a lot of users or storage space but have a lot of sales to make and/or leads to follow up on. That strikes me as very very smart. The price is this aggressive, I would imagine, because of the traction of well-known solutions like Salesforce, which all the better for consumers, of course.

Inconvenienti: Even though I appreciate everything there one page ready for me to use, the sheer amount of choices can be a bit daunting. Luckily, the lefthand nav can be configured so you can hide stuff you don't need. The design looks to my eyes about 5 years out of style so the UI could use an upgrade, for sure. I'm not sure design is this company's strong point. For instance, the default desktop image makes the menu items hard to read. These seems like quibbles though, don't they. My team ultimately decided on another collaborative space because our needs were half-editorial and Bitrix24 can't really help you there.

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