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description: Scopri le funzionalità di Urgent, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Urgent - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Urgent

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> Gestisci le attività di manutenzione, gli appaltatori, le prestazioni delle risorse e i problemi di conformità. Informazioni in tempo reale per tutte le parti interessate.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 13 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Urgent?

Vendita multi-sito o multi-marca e organizzazioni operanti nel settore del tempo libero, dell'industria alberghiera e dell'assistenza sanitaria con oltre 100 siti. 
Aziende che richiedono una manutenzione reattiva o programmata per garantire operazioni redditizie.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.4/5** | 13 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Techniche
- **Area geografica**: Milton Keynes, UK
- **Anno di fondazione**: 1997

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 30.000,00 USD
- **Pubblico target**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: francese, inglese, olandese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Germania, Messico, Regno Unito, Stati Uniti

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Asset Lifecycle Management
- Avvisi/Notifiche
- Cronologia dei servizi
- Fatturazione e contabilizzazione
- Gestione degli ordini di lavoro
- Gestione dei tecnici
- Gestione dell'inventario
- Gestione di contratti/licenze
- Gestione di documenti
- Manutenzione preventiva
- Monitoraggio dei cespiti
- Pianificazione della manutenzione
- Programmazione
- Rendicontazione e analisi statistiche

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software di gestione della manutenzione](https://www.capterra.it/directory/30058/maintenance-management/software)

## Categorie correlate

- [Software di gestione della manutenzione](https://www.capterra.it/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Software CMMS](https://www.capterra.it/directory/30032/cmms/software)
- [Software per la manutenzione di edifici](https://www.capterra.it/directory/30102/building-maintenance/software)

## Alternative

1. [Fracttal One](https://www.capterra.it/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
2. [MaintainX](https://www.capterra.it/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews)
3. [Limble](https://www.capterra.it/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews)
4. [Maintenance Connection](https://www.capterra.it/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.capterra.it/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews)

## Recensioni

### "Great experience, very user friendly and ensures you can manage your assets efficient" — 5.0/5

> **Anders** | *3 novembre 2017* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The software is very user friendly, easy to use and the flexibility to adapt to different workflows and processes makes the software very valuable as you don´t need  a lot of development if you find new more efficient and optimized ways of working. Furthermore it allows you to manage your assets in a lean and efficient way and reducing the manual input to a minimum but gives you a good overview to action any pain points or poor performance.
> 
> **Inconvenienti**: Still some development needed on the app, but it is coming on-going and Urgent Technology is working on a road map for future developments that I find very professional.

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### "Easy to use platform" — 4.0/5

> **Jason** | *18 marzo 2020* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Developers are open to suggestions on ways to improve the software. Implementation can either be free of charge if it benefits the system, or chargeable depending on its ranking score. The platform is relatively straight forward to use and you ca easily extract data out in excel to analyse.
> 
> **Inconvenienti**: Bugs can impact day to day use but end to end testing could alleviate these issues. Updates to fix bugs can occur during out of schedule or scheduled (quarterly) release. My preference would be to push updates out of schedule to reduce business impact.
> 
> Overall the experience is positive. I frequently take suggestions from contractors and pass this onto support. The support team are helpful and strive to provide a quality service. Development can take time and more often than not, there is a wait involved to see improvements implemented into the system. There is the ability to fast track this as a chargeable item.

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### "Somewhat tedious in moving around which will get better once familiar." — 4.0/5

> **Andrew** | *6 novembre 2017* | Servizi ai consumatori | Tasso di raccomandazione: 6.0/10
> 
> **Vantaggi**: Auto generated info enter pre-launch helps a lot. It allows user to enter tickets without review first. Invoicing appears to be better although still some missing components that should be included.
> 
> **Inconvenienti**: Some missing components that were in old system. Moving around the system seems to take some added clicks of the mouse. Need a widget to tell you when ticket was NOT sent to a contractor.
> 
> Unknown

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### "Nice tool, the E+ experience is quite enjoying\! Easy to handle." — 4.0/5

> **Alejandro** | *27 novembre 2017* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: This is not the first time that I'm confront to a CMMS system. So, the most important feature that I like is the way that you can parameter assignments in the system. At the beginning I find it quite long, but when you get use to, you become more quick and the process respond is instantaneous.
Also, the way you handle work orders is quite simple. There is no need of a advanced training to use the system.
> 
> **Inconvenienti**: I think, it 'll be the action notes module. The parameters od this module must be enhanced on the future.
> 
> Time saving is huge\!
We can also report that the synergy around this  tool allows to excel our FM performances.

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### "Overall Performance" — 4.0/5

> **Jean-Paul** | *26 marzo 2020* | Settore petrolifero ed energetico | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Performance 
Lay-out
Export to Excel....
> 
> **Inconvenienti**: Interface with financial process
limited possibility to create BI reports 
Sharing of reporting
> 
> Maintenance of Petrol Stations (1700)

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## Dati strutturati

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