Chi utilizza questo software?

Small businesses or small groups within larger businesses.

Valutazioni medie

6 recensioni
  • Nel complesso 4.5 / 5
  • Facilità d'uso 4.5 / 5
  • Servizio clienti 4.5 / 5
  • Caratteristiche 4.5 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prezzo di partenza 19,95 USD/mese
  • Dettagli sul prezzo Price per month includes unlimited users!
  • Versione gratuita No
  • Prova gratuita
  • Implementazione Cloud, SaaS, Web
  • Formazione Live Online
    Webinar
    Documentazione
  • Assistenza Orario lavorativo
    Online

Dettagli del fornitore

  • BatchBlue Software
  • http://batchbook.com

Informazioni su Batchbook

Batchbook is a simple contact database that integrates with tons of apps. Keep all your meaningful contact info in Batchbook for a complete, current story about each person's history with your business. Search across contacts to find the exact person or people you need. Dynamic lists stay current. If contacts belong they're auto-added and if they don't they're auto-removed! Batchbook's mobile-responsive, so you can access contacts 24/7. We save you time so you can get to know your customers.

Caratteristiche di Batchbook

  • Contatti condivisi
  • Database contatti
  • Gestione della pipeline di vendita
  • Gestione di potenziali clienti
  • Importa/Esporta contatti
  • Ricerca/Filtro
  • Segmentazione
  • Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti
  • Tracciamento delle interazioni
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Archiviazione di documenti
  • Email Marketing
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione della chat interna
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Preventivi/Proposte
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Archiviazione di documenti
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione del territorio
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione di social media
  • Lead Scoring
  • Live Chat
  • Preventivi/Proposte
  • Scansione di biglietti da visita/badge
  • Segmentazione
  • Sistema di calendari e promemoria
  • Acquisizione di potenziali clienti
  • Analisi delle sensazioni
  • Assistenza clienti
  • Email Marketing
  • Gestione delle attività
  • Integrazione dell'automazione del marketing
  • Integrazione multi-canale di social media
  • Lead Nurturing
  • Live Chat
  • Monitoraggio dei social media
  • Monitoraggio del marchio
  • Segmentazione del pubblico di riferimento
  • Sistema di calendari e promemoria

Le recensioni più dettagliate su Batchbook

So helpful

Data della recensione: 14/12/2018
Amanda S.
Talent Advisor
Risorse umane, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
4 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: I very much loved using batchbook and often recommend it as a tool for small business owners (especially service based businesses) to track their client bookings.

Vantaggi: I loved that I could bcc the software and have my emails added to a client file. It made it much easier to track communications and look back on communications when necessary. It was also great to be able to use tags to categorize clients and then use the stats function to generate statistics like how many people booked interviews/classes/care etc. I managed a team that did their work remotely so this also helped me to monitor their work to be sure they were meeting our best practices in terms of follow up and information sharing.

Inconvenienti: I found it a bit hard to organize the info I needed to generate stats. I loved that stats function but would have liked a little more information about how to use it. I'd also like a function built in so that when a client fills out the registration form on our website, that they are automatically created in batchbook. As it stood when I used it, we had to do data entry to input a client. I'd also like a better functioning app. Myself and my team found the information available on the app to be very limited and since we did most of our work remotely and on the go, having the ability to see everything and enter data from our phones would have been a huge help.

I've been with Batchbook for years & have never considered switching

Data della recensione: 23/11/2015
Michelle W.
Owner
Consulenza manageriale
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
Fonte: SoftwareAdvice
5/5
Nel complesso
3.5 / 5
Facilità d'uso
4.5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
4.5 / 5
Assistenza clienti
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: I love how flexible and expansive each contact can be, along with the social media piece. I also live by the lists I create, making it easy to see who is due for a follow-up card or whatever I need.

Inconvenienti: The cost for new clients is the only reason why I hesitate recommending it for new entrepreneurs. It would have been too prohibitive for me back when I was starting out, and probably even now.

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