--- description: Scopri le funzionalità di Creatio CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Creatio CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per automazione della forza vendita](/directory/12/sales-force-automation/software) > [Creatio CRM](/software/130149/bpm-online-crm) # Creatio CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/130149/bpm-online-crm Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/130149/bpm-online-crm?page=2) > La piattaforma CRM più flessibile per le imprese di medie e grandi dimensioni che desiderano accelerare vendite, marketing, servizi e operazioni > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 134 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Creatio CRM? Le applicazioni altamente personalizzabili e intuitive di Bpm'online consentono alle aziende di ogni dimensione e settore di gestire i processi rivolti ai clienti, permettendo di offrire loro un'esperienza straordinaria. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 134 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Creatio - **Area geografica**: Boston, USA - **Anno di fondazione**: 2014 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 40,00 USD - **Pubblico target**: 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, bulgaro, ceco, danese, ebraico, francese, indonesiano, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, tedesco, turco, ucraino, ungherese - **Paesi disponibili**: Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cile, Cipro, Colombia, Costa Rica, Croazia, Danimarca e altri 70 ## Funzionalità - Analisi predittiva - Analisi visiva - Automazione dei processi e dei flussi di lavoro - Automazione del marketing - CRM - Catalog Management - Chatbot - Creazione di report/analisi - Cronologia clienti - Database clienti - Database contatti - For Financial Institutions - Formulazione di previsioni - Gestione appuntamenti - Gestione degli investitori - Gestione dei canali - Gestione dei debitori - Gestione dei sondaggi - Gestione dei ticket di assistenza - Gestione del flusso di lavoro - Gestione del portafoglio - Gestione del portafoglio prestiti - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della campagna - Gestione della conformità - Gestione della posta in arrivo - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle conoscenze - Gestione di documenti - Gestione finanziaria - Gestione utenti - IA/Machine learning - Immissione di dati - Intelligenza delle conversazioni - Lead Generation - Monitoraggio clienti - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio della conformità - Monitoraggio delle garanzie - Multi-campagna - Ottimizzazione dei prezzi - Per il settore assicurativo - Per team commerciali/organizzazioni - Pianificazione della campagna - Rendicontazione finanziaria - Ricerca/Filtro - Sondaggi e feedback - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations ... e altre 71 funzionalità ## Integrazioni (23 in totale) - Apollo - Asterisk - Avaya Experience Platform - Brandwatch - DocFlow - Gmail - GoTo Meeting - Google Calendar - Google Contacts - Infobip - LDAP Manager - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Excel - Microsoft Outlook ... e altre 8 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software) ## Categorie correlate - [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software) - [Gestionali assicurativi](https://www.capterra.it/directory/20035/insurance-agency/software) - [Software per prestiti](https://www.capterra.it/directory/20011/loan-origination/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software per lead management](https://www.capterra.it/directory/30017/lead-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews) ## Recensioni ### "Creatio CRM" — 4.0/5 > **Sharry Karisa** | *23 novembre 2021* | Gestione formativa | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Catching data about clients and their workers Making leads from the site The board of gatherings of the outreach group The board reports for promising circumstances The vital strength of the stage is its adaptability. Creatio accompanies out-of-the-case arrangements, yet theyre configurable for your business. > > **Inconvenienti**: At the point when clients go on-prem, there are some additional expenses for microservices. The mix with web-based media requires outsider applications It would be extraordinary to make the framework more easy to use by adding further developed separating and information perception. On a side note, we have as of now seen some critical enhancements in this space this year. > > Before Creatio, basically all that we did was manual and we attempted to offer our types of assistance at a quick speed. We are currently outfitted with clever answers for handle all client confronting processes: deals, showcasing, client assistance tasks, clinical guaranteeing, and claims the executives. Creatio holds cornerstone information of our individuals. The capacity to assemble work processes made Creatio a flat out fit for our business. We tweaked the lead the board cycle, and computerized deals pipe. We convey fundamentally better client care as our representatives have moment admittance to client profiles and see every one of their exercises. The specialists can follow the situation with client cases and give exact data on the goal. ----- ### "Creatio has everything we need" — 5.0/5 > **Alona** | *19 dicembre 2023* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The standout features include automation tools and seamless integrations with other applications. Creatio also deserves praise for its proactive approach to customer feedback. They continuously adapt and improve their platform based on user suggestions, which is truly outstanding. > > **Inconvenienti**: The platform offers an abundance of options for customization, integration of third-party applications, and data management. However, this extensive functionality can be quite daunting for beginners. It can be challenging to discern where to start or how to progressively leverage the tool's full potential, as the numerous capabilities can cause a sense of overload for new users. ----- ### "Excellent technological execution of the buggy product" — 2.0/5 > **Utente Verificato** | *16 maggio 2019* | Studi legali | Tasso di raccomandazione: 4.0/10 > > **Vantaggi**: Easily customizable. Excellent support from technical side. > > **Inconvenienti**: lots of bugs. new updates would override the fixes and render software useless until new patches would be applied. > > Customer service was great and the team dedication to find suitable solution was beyond reproach. Having said that, I felt that I joined their QA team and kept running into bugs that made use of the product impossible until the bug was fixed. Ultimately, I never truly got to use the product and just gave in. ----- ### "An excellent software for financial institutions" — 5.0/5 > **Iaro** | *8 giugno 2023* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: This platform is a great solution for lead and opportunity management, from lead generation to finalizing sales. Great fit and ready-made solution for financial insitutions enables with ready workflows for solving all modern challenges. The platform has a user-friendly interface that enables customization through intuitive drag-and-drop functionality. > > **Inconvenienti**: I don't think there is anything major, I personallt didn't experience such. > > Creatio is incredibly user-friendly, and Creatio support service consistently delivers exceptional assistance, ensuring our our satisfaction at all times. ----- ### "Ready-made solution for large-scale business" — 5.0/5 > **Helena** | *6 settembre 2023* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The seamless integration of ready-made modules and workflows allows for the creation of any customized solutions, minimizing the requirement for extensive engagement from technical team. > > **Inconvenienti**: I don't know of any significant issues, and I have not personally encountered any such concerns. ----- Pagina: 1/7\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/130149/bpm-online-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/130149/bpm-online-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati