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description: Scopri le funzionalità di ICTBroadcast, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ICTBroadcast - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# ICTBroadcast

Canonical: https://www.capterra.it/software/130753/ictbroadcast

> Un autodialer unificato e software di call center automatico avanzato, che supporta le tecnologie voce, fax, SMS e e-mail in entrata e in uscita.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.0/5** stelle assegnate da 5 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza ICTBroadcast?

Operatori di telemarketing, provider di servizi Internet, business b2b, imprese, proprietari di piccole imprese, operatori di telecomunicazioni, partiti politici, ONG, scuole, organizzazioni governative, organizzazioni di raccolta fondi.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.0/5** | 5 Recensioni |
| Facilità d'uso | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 3.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 3.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 60% | (6/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: ICT Innovations
- **Area geografica**: Multan, Pakistan
- **Anno di fondazione**: 2006

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 0,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Linux (locale)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Pakistan, Stati Uniti

## Funzionalità

- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Comunicazione multi-canale
- Connessione telefonica automatica
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Definizione degli script di chiamata
- Gestione contatti
- Gestione degli elenchi
- Gestione della campagna
- Gestione di call center
- Gestione di potenziali clienti
- ID chiamante
- IVR
- Instradamento delle chiamate
- Monitoraggio delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Relazione delle chiamate
- Selezione predittiva dei numeri di telefono
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate

## Integrazioni (5 in totale)

- SugarCRM
- SuiteCRM
- Vtiger CRM
- WHMCS
- Yetiforce CRM

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software)

## Categorie correlate

- [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software)
- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software)

## Alternative

1. [Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
2. [JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
3. [Squaretalk](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews)
4. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews)
5. [LeadDesk](https://www.capterra.it/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews)

## Recensioni

### "Quick and effective cutomer service" — 5.0/5

> **dennis** | *19 dicembre 2018* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: I have been using the Enterprise edition for a year.  The ease of use and customer friendly portal have enabled Go Dial to have a successful first year.  Advertising begins next month , and I have no doubt that we will increase capacity with no problems.
> 
> **Inconvenienti**: I would like to see email notifications for campaign failures
> 
> Great group of engineers and staff

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### "excellent  product" — 5.0/5

> **muhammad** | *18 gennaio 2017* | Reti informatiche | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: It is  feature  rich , mature and  professional buisness tool
> 
> **Inconvenienti**: costly
> 
> I  had  this  application  a year  ago  and  it  helped  me  a lot  in  achieving  my  marketing objective ,  thanks  ICTBroadcast  team

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### "The software is broken in so many places" — 1.0/5

> **Deepak** | *18 agosto 2020* | Telecomunicazioni | Tasso di raccomandazione: 0.0/10
> 
> **Vantaggi**: Actually the interface seem easy but its easy because it has no features
> 
> **Inconvenienti**: - Everything is broken in their platform, they said they could white label but even after several attempts, they couldn't get the logo not to scale 
- The product is able to send outbound fax but unable to receive any faxes, their support has been trying to get the fax to work for two months with flowroute but its broken beyond a point 
- This software is not designed to be resold, its not MSP or enterprise grade by any standard 
- They cant fix their product and wont refund your money either 
-  There is no inbox feature, you cant title or keep a track of your faxes
- NO Security on the solution 
- NO sigle signon options 
- Support sucks
> 
> DO not purchase the product, these guys will take your money and just keep giving you excuses for their crappy software. 

When we asked for a refund, they clearly denied that they cant provide a refund because they spent time installing it. 

Their interfaces is done is PHP with no security or secure ports everytime you want to make a change to anything, they have to go and do it manually. 

Please please stay away from this company.

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### "Exellent  fax broadcasting and autodialer  software" — 5.0/5

> **Ch.** | *20 febbraio 2015*
> 
> I came accross ICTBroadcast through google  and  love  this product ,  with ICTBroadcast  I am able to broadcast  500 concurrent fax   through  internet  without using  any hardware . Amazing \!

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### "Personal use" — 4.0/5

> **Yollanda** | *25 gennaio 2021* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy to use and straight to the point, good
> 
> **Inconvenienti**: Installation time and cost of the software
> 
> Still discovering more on it

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/130753/ictbroadcast)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/130753/ictbroadcast> |
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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/130753/ictbroadcast> |
| en | <https://www.capterra.com/p/130753/ICTBroadcast/> |
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## Dati strutturati

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