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Qmatic
Cos'è Qmatic?
Qmatic offre un sistema completo di Customer Journey Management per flussi di clienti fluidi ed efficienti, che comprende tutto, dalla programmazione degli appuntamenti al check-in, dalla gestione delle code alla reportistica e all'analisi del feedback dei clienti, il tutto in un'unica piattaforma. In questo modo le organizzazioni possono facilmente fissare appuntamenti, ridurre i tempi di attesa e raccogliere dati per migliorare la pianificazione delle risorse e offrire un'esperienza eccellente a clienti e dipendenti. Qmatic offre soluzioni sia in cloud che on-premise.
Chi utilizza Qmatic?
Le soluzioni Qmatic sono ideali per municipi, servizi sociali, uffici postali, uffici della motorizzazione, strutture sanitarie, cliniche, rivenditori e banche al dettaglio.
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