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description: Scopri le funzionalità di Subiz, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Subiz - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Subiz

Canonical: https://www.capterra.it/software/132284/subiz

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> Subiz è uno strumento di live chat in loco, che aiuta le aziende a raggiungere, connettere e convertire i clienti in visitatori.
> 
> Conclusione: valutazione di **5.0/5** stelle assegnate da 10 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Subiz?

I destinatari sono utenti aziendali online, proprietari di siti web, esperti di marketing che cercano di migliorare le vendite online e le prestazioni del servizio clienti, nonché di promuovere i propri siti web.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **5.0/5** | 10 Recensioni |
| Facilità d'uso | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: VietnamBiz
- **Anno di fondazione**: 2013

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 9,59 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Lingue supportate**: cinese, francese, inglese, italiano, olandese, portoghese, spagnolo, tedesco
- **Paesi disponibili**: Australia, Brasile, Canada, Cina, Germania, Giappone, India, Messico, Regno Unito, Stati Uniti, Vietnam

## Funzionalità

- Branding personalizzabile
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chat proattiva
- Chat/Messaggistica
- Modulo offline
- Targeting geografico
- Third-Party Integrations
- Trasferimento/Instradamento

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)

## Categorie correlate

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

## Alternative

1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [WhatsApp](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
3. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
4. [Text Request](https://www.capterra.it/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
5. [LiveChat](https://www.capterra.it/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)

## Recensioni

### "Amazing solution for small and mid-sized business" — 5.0/5

> **Anh** | *18 marzo 2015*
> 
> **Vantaggi**: - Easy to use &#13;&#10;- Fully customized &#13;&#10;- Best priced &#13;&#10;- Provide Free plan
> 
> **Inconvenienti**: - Limited report &#13;&#10;- Fixed chat window &#13;&#10;- Imprecise location
> 
> My website has integrated Subiz live chat for 2 years. It provides many features. Especially some features like multi-language support is presented in free version which many other providers don't have. The paid plan is completely feature-packed with auto/proactive chat invitation, IM clients, canned-response, etc. The most important thing is using Subiz I can analyze visitors' activities. You may collect many useful visitor information, such as their referrers, their location's IP, how many pages they are visiting, whether they are repeat visitors, keyword usage, etc.

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### "Best customer service solution ever \!" — 5.0/5

> **Na** | *19 novembre 2013*
> 
> Months ago, when I got stuck in finding a effective way to be closer to customers, visitors, I searched and asked and finally, I saw Subiz by chance. After registering and trying to use this live chat, surprisingly, my number of website's visitors increased considerably, thank to Subiz, our supporting department can catch customer's thought and provide suitable speech to sell the products rapidly. Especially, trigger is a powerful tool of subiz. I can filter the visitor and deliver speech automatically and do not waste time to divide the manually. Subiz  - Everyone must try once in your life \!

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### "The best real-time support" — 5.0/5

> **CCLI** | *26 marzo 2015*
> 
> **Vantaggi**: Easy to use, friendly interface, great support team
> 
> **Inconvenienti**: Fixed chat window, Basic report
> 
> our revenue has been increased by 30% in 2 months by advertising on Gg ads and using Subiz Live Chat to interact with customers. Amazing result\! The best app for real-time support. Recommend it 100%\!

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### "The best service I've ever experienced" — 5.0/5

> **Si** | *27 marzo 2015*
> 
> **Vantaggi**: - Ease of use&#13;&#10;- Powerful features&#13;&#10;- Reasonable price
> 
> **Inconvenienti**: - Unstable trigger&#13;&#10;- Basic widget on mobile
> 
> One of the wonderful thing I want to mention about Subiz &#13;&#10;is Simplicity. You do not need to spend too much time to know how to use it.&#13;&#10;Besides, the features are pretty powerful such as showing visitor's looking page,&#13;&#10;time on site. Based on those information I can figure out the strategy to communicate to visitors.&#13;&#10;There are many surprised customers who didn't know how I can appear so nicely like that.

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### "Great work from Subiz's team" — 5.0/5

> **Nguyen Hoai** | *23 marzo 2015* | Marketing e pubblicità
> 
> **Vantaggi**: Easy to install \&amp; use&#10;Full of useful features&#10;Great support from Subiz's customer service
> 
> **Inconvenienti**: Fixed chat window&#13;&#10;Lack of API
> 
> Well, since we started using Subiz Live Chat, there has much changed in terms of increasing the conversion rate. Besides that we were also able to solve issues that prevented customers to finish their payment. Subiz is the best and most flexible live chat solution which I found out there, recommend it 100%

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## Link

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/132284/subiz> |
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| it | <https://www.capterra.it/software/132284/subiz> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/132284/subiz> |

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## Dati strutturati

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