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description: Scopri le funzionalità di Pipedrive, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Pipedrive - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Pipedrive

Canonical: https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive

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> Pipedrive è un tool di CRM facile da implementare che consente di dedicare più tempo alle attività che portano alla chiusura delle trattative.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 3042 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Pipedrive?

Team di vendita alla ricerca di uno strumento di vendita semplice ma potente, che consente loro di organizzarsi.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 3042 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Pipedrive
- **Area geografica**: London, UK
- **Anno di fondazione**: 2010

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 19,00 €
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: ceco, cinese, coreano, estone, finlandese, francese, giapponese, indonesiano, inglese, italiano, lettone, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino
- **Paesi disponibili**: Albania, Algeria, Andorra, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Bielorussia, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Bulgaria, Cambogia, Camerun e altri 118

## Funzionalità

- Accesso da dispositivi mobili
- Analisi predittiva
- Analisi visiva
- Automazione del marketing
- CRM
- Chat in tempo reale per i consumatori
- Chatbot
- Comunicazione multi-canale
- Contatti condivisi
- Creazione di report/analisi
- Cronologia clienti
- Database clienti
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Email Marketing
- For Financial Institutions
- Gestione appuntamenti
- Gestione contatti
- Gestione degli iscritti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività di vendita
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione donatori
- Goal Setting/Tracking
- IA/Machine learning
- Immissione di dati
- Inserimento aziendale
- Live Chat
- Moduli online
- Monitoraggio clienti
- Monitoraggio/analisi dell'uso
- Pagine di destinazione/Moduli web
- Parametri prestazionali
- Per il settore assicurativo
- Personalizzazione
- Programmazione
- Raccolta dati multi-canale
- Relazioni sulle vendite
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Rilevamento del tempo passato sul sito
- Risposte automatizzate
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat
- Strumenti collaborativi
- Tracciabilità delle e-mail
- Tracciamento delle interazioni

... e altre 68 funzionalità

## Integrazioni (99 in totale)

- APIANT
- Act-On
- ActiveCampaign
- ActiveDEMAND
- ActiveIQ
- Acuity Scheduling
- Aircall
- Apollo.io
- Asana
- Bedrock Data
- Calendly
- CallHippo
- Callmaker
- Crossbeam
- Cyclr

... e altre 84 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software)

## Categorie correlate

- [Software per la gestione delle performance di vendita](https://www.capterra.it/directory/33455/sales-performance-management/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software per automazione della forza vendita](https://www.capterra.it/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Software per assistenti alle vendite con IA](https://www.capterra.it/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Recensioni

### "Un buon CRM" — 4.0/5

> **Mattia** | *3 maggio 2025* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: Modello di preventivazione, intuitivo, gestione di modelli documentali con google.
> 
> **Inconvenienti**: Potrebbe essere unico con funzionalità maggiori per il controllo di rete vendita, partner affiliati, gestione piu approfondita di un magazzino e listino prezzi.
> 
> Mi trovo molto bene e sono soddisfatto della semplicità di gestione per il settore commerciale della mia impresa

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### "Ottimo software CRM" — 5.0/5

> **Martina** | *23 ottobre 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ottimo software CRM che consente agevolmente di massimizzare le vendite. Apprezzata la funzione in cloud, ottimamente sviluppata
> 
> **Inconvenienti**: A mio avviso i piani a pagamento sono un tantino costosi, ma la qualità offerta è sicuramente elevata

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### "Uno dei migliori" — 4.0/5

> **Sara** | *29 luglio 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Pipedrive consente di raccogliere in maniera automatizzata e-mail al fine di programmare campagne marketing, in modo davvero semplice
> 
> **Inconvenienti**: Forse si potrebbe migliorare un po' l'interfaccia grafica, l'ho trovata un pochino minimale

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### "Consigliatissimo" — 4.0/5

> **Francesca** | *30 aprile 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Pipedrive consente di gestire facilmente i contatti con i cliente, sia per ragioni di marketing che per ragioni di assistenza
> 
> **Inconvenienti**: L'interfaccia inizialmente non è di facile comprensione, ma una volta che si prende dimestichezza diventa piuttosto intuitivo

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### "Uno strumento molto buono" — 4.0/5

> **Eleonora** | *4 giugno 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Ho trovato Pipedrive un ottimo software per CRM e marketing in generale, facile e intuitivo
> 
> **Inconvenienti**: Da tenere in considerazione che esiste anche il piano a pagamento

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