DEAR Systems

Chi utilizza DEAR Systems?

Produttori, grossisti/distributori, dettaglianti e operatori di e-commerce.

Cos'è DEAR Systems?

Integrato con QuickBooks Online e Xero, è adatto a piccole e medie imprese che operano nei settori della vendita al dettaglio e all'ingrosso, manifatturiero e alimentare, che devono gestire i livelli di stock. La soluzione copre l'intero ciclo aziendale della gestione dello stock. I dettaglianti di Shopify, Magento, Amazon e eBay integrano DEAR Systems per ottenere molto di più della semplice gestione dello stock. DEAR Inventory offre funzionalità che forniscono le informazioni necessarie per gestire i costi e aumentare al massimo i profitti.

Dettagli su DEAR Systems

DEAR Systems

http://dearsystems.com

Fondata nel 2012

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Panoramica dei prezzi di DEAR Systems

DEAR Systems non dispone di un piano gratuito ma offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di DEAR Systems è disponibile a partire da 249,00 USD/mese.


Prezzo di partenza

249,00 USD/mese

Versione gratuita

No

Prova gratuita

Implementazione e assistenza di DEAR Systems

Assistenza

  • Email/Help desk
  • FAQ/Forum
  • Knowledge Base
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobile)
  • iPad (mobile)

Formazione

  • Webinar
  • Documentazione
  • Video

Caratteristiche di DEAR Systems

  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Analisi dell'andamento delle vendite
  • Assemblaggio di componenti (kitting)
  • Avvisi/Notifiche
  • Branding personalizzabile
  • CRM
  • Carrello degli acquisti
  • Catalogazione/categorizzazione
  • Conto clienti
  • Elaborazione degli ordini
  • Elaborazione di carte di credito
  • Email Marketing
  • Gestione SEO
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei canali
  • Gestione dei contenuti
  • Gestione dei dati del prodotto
  • Gestione dei modelli
  • Gestione dei resi
  • Gestione dell'e-commerce
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle promozioni
  • Gestione delle recensioni
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione di siti web
  • Gestione multi-canale
  • Gestione stock commercianti al dettaglio
  • Informazioni in tempo reale
  • Integrazione di social media
  • Integrazioni di terze parti
  • Marketing multi-canale
  • Modelli
  • Modelli personalizzabili
  • Monitoraggio degli ordini
  • Monitoraggio dell'inventario
  • Multi-Store
  • Ordini di vendita
  • Pagamento elettronico
  • Programma di fidelizzazione
  • Quadro della attività
  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Sicurezza dei dati
  • Sincronizzazione di dati
  • Sistema multi-locale
  • Sistema multi-valuta
  • Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

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  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Acquisto e ricezione
  • Archiviazione di documenti
  • Contabilità
  • Contabilità dei fondi
  • Contabilità del progetto
  • Contabilità generale
  • Controllo accessi/Autorizzazioni
  • Controllo del processo di valutazione
  • Crediti esigibili
  • Debiti esigibili
  • Elaborazione di carte di credito
  • Fatturazione automatica
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Fatture ricorrenti e abbonamenti
  • Gestione degli audit
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del flusso di lavoro
  • Gestione dell'imposta sulle vendite
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della conformità
  • Gestione delle buste paga
  • Gestione delle fatture
  • Gestione delle immobilizzazioni
  • Gestione delle ricevute
  • Gestione delle tasse
  • Gestione finanziaria
  • Integrazioni di terze parti
  • Monitoraggio dell'inventario
  • Monitoraggio delle attività
  • Monitoraggio dello stato
  • Organizzazioni senza scopo di lucro
  • Per il governo
  • Pianificazione/previsione delle spese
  • Preventivi/Stime
  • Proiezioni
  • Promemoria
  • Quadro della attività
  • Reddito e stato patrimoniale
  • Rendicontazione finanziaria
  • Richieste di rimborsi spese
  • Riconciliazione bancaria
  • Sistema multi-locale
  • Sistema multi-valuta
  • Studi contabili/commercialisti
  • Tracciabilità delle spese
  • Tracciato di controllo

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  • API
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Acquisto e ricezione
  • Aggiornamenti in tempo reale
  • Assemblaggio di componenti (kitting)
  • Avvisi/Notifiche
  • Contabilità integrata
  • Controllo dell'inventario
  • Creazione di report/analisi
  • Database clienti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Formulazione di previsioni
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione dei resi
  • Gestione del magazzino
  • Gestione dell'e-commerce
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione delle fatture
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione dello stock
  • Gestione multi-canale
  • Gestione nuovi ordini
  • Gestione scorte di produzione
  • Gestione stock commercianti al dettaglio
  • Identificazione del prodotto
  • Informazioni in tempo reale
  • Integrazioni di terze parti
  • Inventario gestito dal fornitore
  • Monitoraggio degli ordini
  • Monitoraggio dei costi
  • Monitoraggio dell'inventario
  • Monitoraggio dello stato
  • Ordini di vendita
  • Ottimizzazione dell'inventario
  • Punto di vendita
  • Quadro della attività
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  • Rendicontazione e analisi statistiche
  • Rendicontazione in tempo reale
  • Report personalizzabili
  • Riapprovvigionamento del magazzino
  • Ricerca/Filtro
  • Riconoscimento di codici a barre
  • Scansione di codici a barre / biglietti
  • Sincronizzazione di dati
  • Sistema multi-locale
  • Sistema multi-valuta
  • Verifica dell'inventario

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  • Gestione degli ordini d'acquisto
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  • Gestione dei resi
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  • Gestione del magazzino
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  • Rendicontazione in tempo reale
  • Report personalizzabili
  • Riapprovvigionamento del magazzino
  • Riconoscimento di codici a barre
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  • Sincronizzazione in tempo reale
  • Sistema multi-locale
  • Sistema multi-valuta

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  • Campi personalizzabili
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  • Formulazione di previsioni
  • Gestione degli ordini
  • Gestione degli ordini d'acquisto
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei fornitori
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  • Gestione della catena logistica
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  • Gestione della distribuzione
  • Gestione della manutenzione
  • Gestione della produzione
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  • Gestione degli ordini
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  • Gestione dei fornitori
  • Gestione dei fornitori
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Le migliori alternative a DEAR Systems

Altre alternative a DEAR Systems

Recensioni su DEAR Systems

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Valutazione complessiva

4,3/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 4,2
Servizio clienti 4,4
Caratteristiche 4,1
Rapporto qualità-prezzo 4,3

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Robert K.
Director
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/4/2021

"IntegrationKings review of Dear Systems"

Commenti: A great overall platform for anyone selling products in the market that wants to control their Inventory correctly and the workflows in relation to an Inventory business. Also from an accounting background it is a full end-to-end solution in relation to ensuring the accounting is 100% correct in the business.

Vantaggi: The features we like most about Dear Systems and so do the clients we work with are:
- Integrations around stock control and sales workflows with Woo Commerce and Shopify.
- Complete bi-directional integration with Xero and QBooks Online.
- Love the fact that we can do Supplier Deposits and Customer Deposits, tracking them correctly within the accounting system.
- Also the fact that we can do multi-level Build of Materials for manufacturing clients and then sell via multiple of sales channel.

Inconvenienti: The features we least like most about Dear Systems:
- Reporting in the platform takes abit to set-up and ensure you are getting the reporting you want out of the system.
- Would like to see more integrations over time into the core platform overall as well.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/4/2021
Dallas L.
Office manager
Commercio all'ingrosso, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/11/2019

"Dear has significantly helped our company"

Commenti: Our overall experience is positive. It was a little bit of a learning curve, but now that we have it down, I couldn't imagine going back. It helps us stay organized and helps us become more efficient and detailed with our operations.

Vantaggi: We transferred from Quickbooks to Dear Systems and it has been a great improvement. Our ability to manage inventory is far greater than before with QB. It's simple/easy to use, but also robust and has some very helpful features. We're in the wholesale industry. On the sales side - we love the pick, pack, and ship functions. This allows us to easily provide another level of detail for our customers that we couldn't before. We can enter what we packed on what pallet and then easily print pallet break downs and detailed packing lists. I also like the way you can mass pick, or mass print sales orders. The advance sale option is nice, so you can track back order shipments right on the same screen as the original order.
On the purchase order side, the advance receiving functions let you receive inventory against one PO more than once which is helpful.
We also just started keeping some inventory in another warehouse, so the ability to keep track of that through dear is nice.
Also the B2B portal has been a nice addition to our company as well.

Inconvenienti: I think the reporting tab is pretty clunky, that might be what I like least about Dear. They're on the right track, and some of those reports are very helpful. It's just that I have to export them to excel and modify them quite a bit for them to be what I want them to be.
Also I think the "credit purchase order" and "credit sale note" functions are pretty confusing/complicated.

Risposta del fornitore

da DEAR Systems il giorno 21/4/2020

Hello Dallas,

Thank you for your valuable feedback. We have done major improvements to the reports section. With the new UI/UX improvement that was rolled out in the beginning of 2020 the usability and functionality of reports has never been easier. We have detailed knowledge base articles for each report and how to use it. You can read more about it by visiting https://support.dearsystems.com/support/solutions/folders/1000217591/. If you have any questions you can contact us at any time on [email protected] & a Customer Success agent will be ready to do a quick demo to help you.

Best Regards,
DEAR Team.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/11/2019
Bryce Y.
VP of Operations
Produzione di apparecchi elettrici/elettronici, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    1 /5
  • Facilità d'uso
    1 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    1 /5
  • Assistenza clienti
    1 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    1 /5
  • Consigliato
    0/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 20/6/2019

"Do not use if you need to keep track of serial numbers or if you have more than 50 total SKUs"

Commenti: Dear has created more problems than it has solved for our business. At a minimum Dear needs to fix the duplicate serial number issue and provide a way to do inventory level snapshots.

Vantaggi: The software is made for small businesses interested in keeping track of basic inventory, basic purchasing, and basic invoicing.
- Perfect for 1-5 employees, this is the base number of users and gives the most bang for your buck.
- Perfect for no more than 50 SKUs

Inconvenienti: - Serial Numbers are NOT UNIQUE, duplicates can be entered easily with no warning
- Navigating a Bill of Materials for more than 1 level is impossibly complicated and needs a separate spreadsheet or software to track
- Transactions randomly duplicate without warning. Several times we have had stock transfers or purchases receive twice, creating inventory discrepancies and overall chaos in the warehouse.
- This random duplication allows inventory to be a negative number. Example: A serial numbered part was pulled twice by the system instead of removing it from inventory, it created a negative line item and showed the serial numbered part as -1 instead of 0. This in turn affected the overall inventory for that SKU.
- It is impossible to find a specific inventory level on a given day, this feature simply does not exist.
- Stocktakes cannot be backdated so if a count is taken on day 1 and entered in day 2 if any assemblies took place they will screw up counts.
- Sync between Xero accounting is a multi-step process. Invoices and payments do not sync back and forth on a consistent basis. Sometimes a voided invoice in Dear or in Xero will not transfer over and the entire Sale or Purchase needs to be voided and redone for the voided payment to sync OR alternatively you can enter the information manually which defeats the point of the sync.
- Customer service is atrocious except for the basic help which is already covered in depth by videos or other consultants.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 20/6/2019
Ben B.
Owner
Prodotti alimentari e bevande, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/3/2021

"What a relief"

Commenti: DEAR Systems is everything I wanted Unleashed and MRP Easy to be. Its flexible to use, has ongoing gold standard support at no extra cost, has a great looking interface and has very customisable membership extras. I clearly cant talk more highly about DEAR and its because I had such a lousy time with the others.

Vantaggi: Best support I have ever had with any business software. The live chat is full of highly experienced operators who respond very quickly to get you back on track.
Very fast and easy to understand onboarding. Much less help needed than others.
The video tutorials are excellent.
The interface is modern looking.
The process from CO to MO is visual and easy to follow.
The Automation option is worth every dollar.

Inconvenienti: Not enough Business intelligence information.
Not enough visual information in reporting like graphs and tables. There is a taste of it in the dashboard but thats the extent of it.
B2B Portal needs the option to pick what products certain groups of stores get to see vs others.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 29/3/2021
Luke M.
CEO
Prodotti alimentari e bevande, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019

"Great Product, Great Price"

Commenti: DEAR does exactly what it says it does, its a no frills solution for a company with basic inventory needs. We moved to DEAR from MS Dynamics NAV due to the fact that Dynamics options were limitless and for a still small but growing business it was too feature heavy and navigating around to get to the parts we needed was tiresome. What I'd really like to see is a stronger roadmap now from Dear to ramp up their features, particularly reporting isn't great, its quite static and you can't build your own, so a report builder would be ideal or an integration with a BI service so that you can build reports elsewhere. Our particular bugbear is trying to track down stock by batch and location, the information is there but its not in the best format. However for the price you can't complain, dear is an easy to use product that serves a wide variety of needs.

Vantaggi: Easy to use, value for money, cloud based, integrates with finance package, support is great.

Inconvenienti: Reporting functionality needs work, no ios app, light on more advanced features

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/6/2019