BookSteam

Chi utilizza BookSteam?

imprese di piccole e grandi dimensioni

Cos'è BookSteam?

BookSteam è un software di pianificazione degli appuntamenti basato sul cloud, concepito per le piccole e grandi imprese di tutto il mondo. Offre un'ampia gamma di versatili strumenti di gestione del calendario che automatizzano il processo di pianificazione degli appuntamenti per te e i tuoi clienti. Con BookSteam potrai sbaragliare la concorrenza e promuovere e far crescere la tua impresa.

Dettagli su BookSteam

BookSteam

http://booksteam.com

Fondata nel 2013

Panoramica dei prezzi di BookSteam

BookSteam dispone di un piano gratuito e offre una versione di prova gratuita. La versione a pagamento di BookSteam è disponibile a partire da 19,95 USD/mese.

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Prezzo di partenza

19,95 USD/mese

Versione gratuita

Prova gratuita

Implementazione

Cloud, SaaS, Web

Formazione

Live Online

Documentazione

Assistenza

Orario lavorativo

Online

Caratteristiche di BookSteam

Gestionale per fisioterapia
Conforme alla legge HIPAA
Creazione di report/analisi
EHR/EMR
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione appuntamenti
Gestione della clinica
Gestione delle polizze assicurative
Informazioni sui progressi
Libreria di esercizi
Per fisioterapia
Piani di trattamento
Portale dei pazienti
Promemoria appuntamenti
Sistema multi-locale
Valutazioni
Elaborazione di pagamenti
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione del marketing
Gestione del personale
Gestione dell'inventario
Gestione delle iscrizioni
Gestione delle lezioni e degli orari
Gestione di contratti
Gestione eventi
Monitoraggio delle presenze
Prenotazioni online
Rilevazione automatica degli ingressi e delle uscite
Creazione di reportistica
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione costumi
Gestione dei clienti
Gestione del personale
Gestione di corsi
Monitoraggio delle presenze
Pagamenti online
Pianificazione delle lezioni
Portale self-service
Punto di vendita
Registrazione online
Email Marketing
Gestione del personale
Gestione dell'inventario
Gestione delle buste paga
Gestione delle liste di attesa
Profilo clienti
Programma di fidelizzazione
Programmazione appuntamenti
Promemoria appuntamenti
Punto di vendita
Busta paga e commissioni
Gestione appuntamenti
Gestione dei clienti
Gestione dell'inventario
Pianificazione del personale
Programma di fidelizzazione
Punto di vendita
Gestione dei team
Gestione delle iscrizioni
Gestione delle liste di attesa
Gestione eventi
Individuazione delle competenze
Monitoraggio delle presenze
Monitoraggio delle valutazioni
Pagamenti online
Pianificazione delle lezioni
Portale dei genitori
Registrazione online
Gestione degli iscritti
Gestione del marketing
Gestione del personale
Gestione delle capacità
Monitoraggio delle presenze
Pagamenti online
Pianificazione delle lezioni
Punto di vendita
Conforme alla legge HIPAA
Foto prima/dopo
Gestione appuntamenti
Gestione dei buoni regalo
Gestione dei clienti
Gestione dell'inventario
Pacchetti di trattamenti
Email Marketing
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione appuntamenti
Gestione dei buoni regalo
Gestione dei clienti
Gestione del personale
Gestione della clinica
Note SOAP
Punto di vendita
Sistema multi-locale
Appuntamenti ricorrenti
Avvisi di pagamento
Gestione dei calendari
Invio promemoria via SMS
Prenotazioni online
Programmazione appuntamenti
Promemoria delle chiamate
Promemoria via e-mail
Riprogrammazione
Tracciamento delle conferme degli appuntamenti
Accesso da dispositivi mobili
Appuntamenti ricorrenti
Banca dati cliente
Gestione delle prenotazioni di camere
Pagamenti online
Pianificazione automatica
Pianificazione di gruppi
Prenotazioni online
Promemoria appuntamenti
Sincronizzazione dei calendari
Sistema multi-locale
Classificazione delle cinture
Comunicazione con i membri
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione degli studenti
Gestione delle lezioni e degli orari
Gestione delle presenze
Gestione eventi
Punto di vendita
Registrazione online
Appuntamenti ricorrenti
Gestione del noleggio di stand
Gestione del personale
Gestione dell'inventario
Gestione delle buste paga
Profilo clienti
Programma di fidelizzazione
Punto di vendita
Sistema multi-locale
E-commerce
Elaborazione di pagamenti
Libreria di esercizi
Monitoraggio delle certificazioni
Monitoraggio delle presenze
Programma alimentare
Programmi di allenamento
Valutazione delle condizioni fisiche
Appuntamenti ricorrenti
Conforme alla legge HIPAA
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione dei docenti/dello staff
Gestione dei medici
Gestione delle cartelle cliniche
Monitoraggio delle assenze
Pianificazione di contratti a chiamata
Portale self-service
Programmazione appuntamenti
Sistema multi-locale
Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
Assistenza clienti
CRM
Gestione delle prenotazioni di camere
Gestione delle promozioni
Gestione tariffaria
Note di prenotazione
Prenotazione di attività
Prenotazione di terzi
Prenotazioni di gruppo
Gestione degli studenti
Gestione del repertorio
Gestione delle presenze
Gestione di corsi
Programmazione
Registrazione online
Registro delle esercitazioni
Gestione degli iscritti
Gestione dei team
Gestione del personale
Gestione eventi
Individuazione delle competenze
Monitoraggio delle presenze
Pagamenti online
Pianificazione delle lezioni
Portale dei genitori
Registrazione online
Gestione del personale
Gestione dell'inventario
Pagamenti online
Programmazione di infrastrutture
Appuntamenti ricorrenti
Elenco dei servizi
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione dei clienti
Gestione del personale
Gestione dell'inventario
Gestione delle commissioni
Programmazione appuntamenti
Promemoria appuntamenti
Punto di vendita
Servizio di pulizia a domicilio
Appunti della lezione
Classificazione automatica
Fatturazione e contabilizzazione
Gestione dei clienti
Gestione del personale
Lezioni online
Monitoraggio delle presenze
Pagamenti online
Portale genitori / studenti
Programma didattico
Programmazione appuntamenti
Relazioni sui progressi
Test e sistemi di distribuzione elettronica

Recensioni su BookSteam

Stai visualizzando 5 di 77 recensioni

Nel complesso
4,6/5
Facilità d'uso
4,6/5
Servizio clienti
4,8/5
Caratteristiche
4,3/5
Rapporto qualità-prezzo
4,6/5
Anastasia Y.
President
51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/12/2017

"Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm."

Commenti: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vantaggi: Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Inconvenienti: I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/12/2017
Sarah W.
Operational Manager
Salute, benessere e fitness, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 8/7/2019

"Booksteam - simple, efficient, and effective"

Commenti: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vantaggi: Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Inconvenienti: There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 8/7/2019
Cang S.
CEO
Sport, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    3/5
  • Facilità d'uso
    3/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4/5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/7/2019

"Missing features, some broken"

Commenti: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vantaggi: Inexpensive, responsive customer service

Inconvenienti: Not good for clients who are children or families with children

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 9/7/2019
Julia K.
Founder
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2020

"I love Booksteam and I want to contribute to make it better!"

Commenti: I had chosen to implement the system for my client (Yoga instructor) after evaluating Booksteam and other systems. At the end we decided to go with Booksteam. Client management and online booking was the most important feature for us. I wanted my client to be bookable over the internet and get rid of paper management.

Vantaggi: Integration was very easy. It is intuitive to use. After all it was easy, because the support team was and still is awesome!

Inconvenienti: What I like least about the software is that it is not completely in German. I would like use everything in German - frontend (prio1) and backend (pro 2). As I already have done for the front end, I am willing to help you with ALL german translation issues. Send me the files, I will translate. 2. I would like to have the possibility to make presents to my clients - f.e. a gift certification for their birthday. Unfortunately, I am not able to do this, because I have to definitely buy a gift certification. 3. I would like a modification of the package logic. It should be possible using a package based on a price xy to redeem all classes based on the same price xy. I have different classes - all for the same price, but with different names. For all this classes, I would my client to be able to use the package they bought. (Note: Like references, where I can apply one reference to more than one class ??) I would like to be able to customize the feedback email, because I love the review feature. But it should also be in German. 4. Calendar: I am able to embed the Booksteam calendar, but it shows the attendants of a class. This might be a data protection issue. At the moment I integrated a google calendar at the customer's webpage. 5. I would love to get a notification, when clients bought a package online. 6. I would like the get a reminder of my client's birthdays. 7. Maybe there will be some more, but for the moment that's all.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/4/2020
Ekaterina S.
Manager
Servizi ai consumatori, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/7/2019

"The best booking software for the lashes business"

Vantaggi: I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Inconvenienti: One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/7/2019