Chi utilizza questo software?

Business telephony solution for all enterprises which helps with voice-over calls, contextual SMSs, user verification, phone number masking and more.

Valutazioni medie

2 recensioni
  • Nel complesso 4.5 / 5
  • Facilità d'uso 4 / 5
  • Servizio clienti 4.5 / 5
  • Caratteristiche 4.5 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prezzo di partenza $145
  • Dettagli sul prezzo Contact Exotel Techcom for pricing details.
  • Versione gratuita No
  • Prova gratuita
  • Implementazione Cloud, SaaS, Web
  • Assistenza Assistenza diretta 24 ore su 24

Dettagli del fornitore

  • Exotel Techcom
  • https://exotel.in

Informazioni su Exotel

Business phone system which enables customer communication through CRM integrations and multiple-level IVR support.

Caratteristiche di Exotel

  • Gestione contatti
  • Gestione del telemarketing
  • Gestione di call center
  • Integrazione di voce e dati
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Rapporti sulle chiamate in entrata
  • Rapporti sulle chiamate in uscita
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Selezione automatica dei numeri di telefono
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • VoIP

Le recensioni più dettagliate su Exotel

A good Call forwarding tool

Traduci con Google Data della recensione: 25/1/2019
Rohan P.
Technical Support Engineer
Servizi e tecnologie dell'informazione, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: The calls were taken care of.

Vantaggi: Exotel is a good tool to have vritual landline numbers and forward the calls to mobiles. Also, calls can be forwarded easily and SMS is available too.

Inconvenienti: The Exotel app is very crude and needs a serious re-design.

Feature loaded cloud telephony system

Traduci con Google Data della recensione: 7/3/2018
Anand R.
Coordinator
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
4 / 5
Assistenza clienti
3 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: This cloud telephony system is loaded with all required features, be inbound and outbound calls or call and SMS campaign.

Inconvenienti: Using it from past few weeks did not find any cons so far, calls are moving smoothly leaving operator failure couple of times, but we were well informed on this withing the dashboard itself through stickers.

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