Chi utilizza Confluence?

Oggi tutti i tipi di reparti funzionali di qualsiasi dimensione utilizzano Confluence, dai team tecnici e i gruppi di gestione dei progetti, ai reparti di marketing, risorse umane, legali e finanziari. Tutti i team utilizzano Confluence per portare a termine il lavoro.

Cos'è Confluence?

Confluence è uno spazio di lavoro aperto e condiviso che mette in contatto le persone con le idee e le informazioni di cui hanno bisogno per lavorare con slancio e offrire il meglio dal punto di vista professionale. A differenza degli strumenti di condivisione di documenti e file, Confluence è aperto e collaborativo, consentendo di creare, gestire e collaborare su qualsiasi aspetto, dai piani di lancio del prodotto alle campagne di marketing. Trova facilmente lavoro con spazi dedicati e organizzati, connettiti tra team e integra perfettamente con la suite Atlassian o personalizza con le applicazioni nel suo marketplace.

Dettagli su Confluence

Atlassian

http://www.atlassian.com

Fondata nel 2013

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Valutazione complessiva

4,4/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 4,1
Servizio clienti 4,2
Caratteristiche 4,3
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Steve M.
Dir. of Dig. Marketing
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    5 /5
  • Facilità d'uso
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    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019

"The Collaboration Platform You've Waited For"

Commenti: We document everything in Confluence. I run a digital marketing team of around 20 people and have a total of 40 users in the tool (a few other teams besides mine use it). It's been a fantastic tool to get everyone on the same page and keep track of our how-tos, meeting notes, plans, goals, features/specs, etc.

Vantaggi: Real-time simultaneous editing
Ease of finding and organizing what I've written
Constantly adding new features
Integration with Jira and Trello is great, but also works as lightweight project management by itself

Inconvenienti: Honestly, they've fixed my biggest cons, like storage space (now you can buy a bigger plan) and they keep adding more things.
I think my colleagues would say there's still a learning curve, which is understandable, and I think Confluence has been changing the interface with more tips and features for new users (which is sometimes confusing for long-time users like me, LOL)
One big con is still the limited integration with MS Office. Confluence fully replaces the need for Word in most cases, so that's not a big deal, but I wish the Excel integration and/or the table functionality was better.
Also, printing is pretty tough when you have tables.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 31/10/2019
Zuhairah A.
Marketing Communications Specialist
Internet, 5.001-10.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/4/2021

"Very flexible collaboration tools"

Commenti: Main issue that we have solved with this software is, sharing and giving access of document to certain user from various department. It help to protect the document and it will give insight if the document has been edited and the editor of the document.

Vantaggi: I really like that Confluence is very flexible in managing collaboration of documentation and task. Creating a document and stored it in the cloud storage provided by this platform make the sharing process of the document is very easy and flawless and the document will only circulated inside the software which add more security to the document.

Inconvenienti: The only thing that i have problem with this software is, the full text search is not properly constructed. Too many unrelated search result is returned and that mean it is not accurate. I need to scan the result manually to find the document that i need and that action is taking time and slowing me down.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/4/2021
Andrew K.
Chief Operating Officer
Internet, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    3 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    3 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    3 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/8/2019

"Great Resource Library within the JIRA Space"

Commenti: Overall, Confluence has served our company well, as we subscribe to a number of Atlassian products. The immediate integration with these other products makes the Confluence application very desirable for our business model, and offers us a much needed solution without much additional effort or thought. If you are already using Atlassian products, Confluence is a great solution for centralizing and organizing all of your assets. If you have more advances needs and do not already use Atlassian products, you may want to explore alternative options.

Vantaggi: Confluence offers my company a unique solution for creating and organizing documentation and assets that need to be share amongst an entire team. In addition, it offers us a means to share some of those same documents and assets with our customers without any additional effort. Its advance permissions schemes allow you to dictate which users have access to which files, and its ease of use allows for quick publication and instant distribution. As we also use JIRA for project management, Confluence is a great complement for linking supplemental, more detailed files to ongoing projects.

Inconvenienti: Confluence word processing features are a bit rudimentary. While the application itself is easy to use, its feature limitations only allow for a certain level of detail and imagination when creating new documents. While it links seamless into the JIRA project management platform, it does come with an additional cost per user, which quick racks up your monthly Atlassian bill. For more advanced needs, an alternative platform may be a better fit.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 19/8/2019
Julián M.
Full-Stack developer
Servizi finanziari, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    3 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/2/2021

"Class-enterprise knowledge base software"

Commenti: The best thing I achieved using this software was to integrate the concept of knowledge base with my business logic, and it really helped because they have a great documentation for starters, and they don't just learn to use the platform, but the overall concept regarding documentation management.

Vantaggi: The best feature that this has is the extended Add-In marketplace. You can find the proper Add-In to express your ideas in the best way: Coding, Images or illustrations, animated gifs or videos, and even forms inside the documents and pages. From a user perspective, this is one on the easiest knowledge base software in the market, and also you have the bakcing of Atlassian. The process of the integration with our existing business logic was easy because we didn't have a strict knowledge base, but Confluence gave us the foundations to build one from scratch.

Inconvenienti: The export tools and options you have inside the platform are not good. The data isn't portable, so you can't migrate easily to another platform in case you want. The installation process was complex, but today, they stopped producing self-hosted applications, so you are obligated to use their cloud services, and it can be a problem if the company has a strict data policy, like restrictions in the phisycal storage of the data.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/2/2021
Luke A.
Client Services
Marketing e pubblicità, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    3 /5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/11/2020

"Best knowledge management and wiki out there"

Commenti: If you use other Atlassian products, Confluence is the perfect complement. Because exporting documents is so bad, it works best if you, your colleagues and your stakeholders/clients all exist in the same Atlassian ecosystem.

Vantaggi: Highly configurable and easy to use document templates, beautiful interface akin to using Medium, and deep integration with Jira Software and Jira Service Management are the features I find most useful. Recent changes to Templates to enable you to quickly search and preview available templates is incredibly helpful, as inline commenting while editing and being able to quickly convert anything into a Jira issue. Being able to use Confluence to defer service management requests by offering reporters the option of self serving an answer to their question/problem is a stroke of genius.

Inconvenienti: It's beyond irritating that exporting documents as a PDF is so horrendous out of the box. I also find the concept of Actions vs Jira issues confusing. I consistently find myself missing actions that have been buried in Confluence.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 20/11/2020