--- description: Scopri le funzionalità di Ivy Experience Suite, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ivy Experience Suite - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per assistenti conversazionali](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Ivy Experience Suite](/software/136769/guest-communications-platform) # Ivy Experience Suite Canonical: https://www.capterra.it/software/136769/guest-communications-platform > Piattaforma di messaggi intelligente per il coinvolgimento degli ospiti con ROI elevato sostenuto da Google. Aumenta recensioni, entrate e punteggi di soddisfazione degli ospiti. > > Conclusione: valutazione di **4.3/5** stelle assegnate da 3 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Ivy Experience Suite? Ideale per hotel, resort e casinò che cercano di aumentare la tariffa giornaliera media (Average Daily Rate, ADR), i punteggi di soddisfazione degli ospiti e le entrate attraverso un servizio automatizzato di alta qualità. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.3/5** | 3 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Revinate ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 250,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Stati Uniti ## Funzionalità - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Gestione contatti - Invio di SMS di massa - Live Chat - Messaggistica bidirezionale - Messaggistica programmata - Personalizzazione dei messaggi - Risposte automatizzate - Third-Party Integrations ## Integrazioni (3 in totale) - Front - Maestro PMS - Stayntouch PMS ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Categorie correlate - [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Piattaforme per SMS marketing](https://www.capterra.it/directory/30842/sms-marketing/software) ## Alternative 1. [SlickText](https://www.capterra.it/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 2. [Text Request](https://www.capterra.it/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 3. [Clearstream](https://www.capterra.it/software/158103/clearstream) — 4.8/5 (663 reviews) 4. [Wati](https://www.capterra.it/software/204314/wati) — 4.6/5 (203 reviews) 5. [Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) ## Recensioni ### "Ivy is wonderful\!" — 5.0/5 > **Mayur** | *8 agosto 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: auto responses makes it so you don't need to do 100% of the work > > **Inconvenienti**: None, There were some Cons from a number of years ago, but all good now\! > > I've had Ivy for over 3 years and I have seen the difference with guests having a better experience, employees not having as many phone calls or in person questions and requests. Definitely deescalates a lot of situations because it is not an in person interaction. ----- ### "GO IVY..GOMOMENT\!" — 4.0/5 > **PETER** | *23 giugno 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: UNDER THE CURRENT LANDSCAPE, IVY AND TOUCHLESS GUEST INTERACTIONS HAVE BECOME AND ESSENTIAL OPERATIONAL PIECE TO THE HOSPITALITY INDUSTRY. > > **Inconvenienti**: NOTHING, GREAT\! USING IVY TO INTERACT WITH HOTEL GUESTS IS ESSENTIAL. > > EXTREMELY PLEASED AND WILL RECOMMEND TO OTHER HOTELIERS. ----- ### "IVY is the best Personal Concierge" — 4.0/5 > **Misty** | *22 luglio 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like best that my staff can communicate with guest quickly through Ivy and respond to whatever their needs are . > > **Inconvenienti**: I have not found a negative yet with IVY > > Ivy is helping to increase my LTR scores and assist with generating incremental revenue in my other outlets on property outlets by giving me the ability to promote with the group messaging feature\! ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/136769/guest-communications-platform) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati