Chi utilizza questo software?

Housecall Pro serves all service business professionals in all major industry categories such as plumbing, electrical, carpet cleaning, HVAC, housekeeping, handyman, window cleaning, locksmith, etc.

Valutazioni medie

1.746 recensioni
  • Nel complesso 4.5 / 5
  • Facilità d'uso 4.5 / 5
  • Servizio clienti 5 / 5
  • Caratteristiche 4.5 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4.5 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prezzo di partenza 39,00 USD/mese
    Visualizza dettagli sui prezzi
  • Dettagli sul prezzo 1 User: $39/mo 1-6 Users - $109/mo Unlimited Users - $199/mo
  • Versione gratuita
  • Prova gratuita Sì, richiedi una prova gratuita
  • Implementazione Cloud, SaaS, Web
    Dispositivi mobili - iOS nativo
    Dispositivi mobili - Android nativo
  • Formazione Di persona
    Live Online
    Webinar
    Documentazione
  • Assistenza Assistenza diretta 24 ore su 24
    Orario lavorativo
    Online

Dettagli del fornitore

  • Housecall Pro
  • http://www.housecallpro.com
  • Fondata nel 2013

Informazioni su Housecall Pro

Housecall Pro is a cloud-based field service management app for service professionals to automate their business processes and workflows. The #1-rated app is an all-in-one business management solution that allows service professionals to run and grow their entire business directly from their smartphone. The platform includes a wide array of features such as job scheduling, dispatch, automatic invoicing, customer text notifications, payment processing, marketing, online booking, and much more!

Caratteristiche di Housecall Pro

  • Accesso da dispositivi mobili
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Banca dati cliente
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pagamenti online
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione di gruppi
  • Prenotazioni online
  • Promemoria appuntamenti
  • Sincronizzazione dei calendari
  • Sistema multi-locale
  • Acquisti
  • CRM
  • Controllo ore e spese
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione dei progetti
  • Gestione del marketing
  • Gestione del personale
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della formazione
  • Gestione finanziaria
  • Parametri prestazionali
  • Programmazione
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione della clientela
  • Gestione delle spedizioni
  • Monitoraggio delle apparecchiature
  • Prenotazioni online
  • Programmazione
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Database clienti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Firma elettronica
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione di contratti
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Settore commerciale / Industriale
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Cambio dei turni
  • Creazione di report/analisi
  • Distribuzione di programmi
  • Gestione delle buste paga
  • Gestione delle risorse
  • Messaggistica
  • Orologio
  • Pianificazione automatica
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Database contatti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Firma elettronica
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione di contratti
  • Monitoraggio della cronologia dei servizi
  • Orologio
  • Preventivi/Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Riscossione di pagamenti per servizi esterni
  • Spedizioni
  • Costi delle operazioni
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione della clientela
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione di contratti
  • Monitoraggio della garanzia
  • Monitoraggio delle apparecchiature
  • Programmazione
  • Computo dei materiali
  • Database dei costi
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione delle finanze
  • Importazione / Esportazione di dati
  • Manutenzione delle apparecchiature
  • Preventivi/Proposte
  • Programmazione
  • Settore commerciale/Industriale
  • Tassi di occupazione
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo dell'inventario
  • Database clienti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei tecnici
  • Gestione del lavoro
  • Gestione delle spedizioni
  • Monitoraggio della cronologia dei servizi
  • Pianificazione della manutenzione
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Controllo degli orari di lavoro
  • Elaborazione di pagamenti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Firma elettronica
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dell'inventario
  • Gestione delle spedizioni
  • Pagamenti tramite cellulare
  • Preventivi / Stime
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione del personale
  • Gestione della clientela
  • Gestione delle apparecchiature
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione di contratti
  • Preventivi / Stime
  • Ricerca del percorso migliore
  • Tabelle di marcia e appuntamenti
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Controllo dell'inventario
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei clienti
  • Gestione del lavoro
  • Gestione delle buste paga
  • Gestione delle spedizioni
  • Monitoraggio della cronologia dei servizi
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione del lavoro
  • Gestione del personale
  • Gestione della clientela
  • Gestione della flotta
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione dello stoccaggio
  • Gestione di potenziali clienti
  • Gestione reclami
  • Mobilità militare / GSA
  • Preventivi / Stime
  • Traslochi internazionali
  • Traslochi interregionali
  • Traslochi nazionali
  • Trasporti a carico parziale / condiviso
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Configurazione planimetrica degli immobili
  • Controllo dell'inventario
  • Cronologia delle attività di servizio al cliente
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione della flotta
  • Gestione delle spedizioni
  • Monitoraggio dell'utilizzo di pesticidi
  • Monitoraggio delle attività di disinfestazione
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Calcolo delle spese generali
  • Computo dei materiali
  • Database dei costi
  • Gestione degli impianti
  • Impianto prefabbricato
  • Importazione / Esportazione di dati
  • Ordini di modifica
  • Per l'appaltatore principale
  • Preventivi / Proposte
  • Settore commerciale / Industriale
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo dell'inventario
  • Database clienti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei tecnici
  • Gestione del lavoro
  • Gestione delle spedizioni
  • Monitoraggio della cronologia dei servizi
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione della clientela
  • Misurazioni chimiche
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Branding personalizzabile
  • Configuratore di prodotti
  • Creazione automatica di preventivi
  • Gestione cataloghi
  • Gestione contatti
  • Gestione degli sconti
  • Gestione dei prezzi
  • Portale clienti
  • Avvisi/Notifiche
  • Gestione delle prenotazioni di camere
  • Pianificazione automatica
  • Pianificazione del personale
  • Pianificazione delle lezioni
  • Pianificazione delle risorse
  • Pianificazione di gruppi
  • Pianificazione in tempo reale
  • Programmazione appuntamenti
  • Programmazione di infrastrutture
  • Sistema multi-locale
  • Accesso da dispositivi mobili
  • Controllo dell'inventario
  • Database clienti
  • Fatturazione e contabilizzazione
  • Gestione degli ordini di lavoro
  • Gestione dei tecnici
  • Gestione del lavoro
  • Gestione di call center
  • Gestione di contratti
  • Monitoraggio del lavoro
  • Monitoraggio della cronologia dei servizi
  • Portale self-service
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore
  • Appuntamenti ricorrenti
  • Controllo dell'inventario
  • Database clienti
  • Gestione del lavoro
  • Gestione delle attività
  • Gestione delle spedizioni
  • Gestione di contratti
  • Manutenzione preventiva
  • Preventivi / Stime
  • Programmazione
  • Ricerca del percorso migliore

Le recensioni più dettagliate su Housecall Pro

My HCP experience

Data della recensione: 11/10/2018
Julie S.
Business Manager/Owner
Servizi ai consumatori, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: HCP has brought our business to the next level. We have been using the software for two years and have a very basic plan. Before HCP, we were keeping our appointments in a spiral calendar and customer information was difficult to maintain. With HCP, we have been able to better track our customer activity and history. One of the newer features that I find interesting is the lifetime value of the customer. This is giving us some insight into how much revenue our customers generate. I am considering upgrading to the next level of HCP to begin accessing some of the marketing tools that HCP promotes.

Vantaggi: I like the ease of use for employees and users in the field. It is simple, yet allows our company to be in contact with our customers. From the office perspective, we have reduced how many invoices we are sending the mail significantly. Our customers like receiving e-mails from us, including the invoices. The portal for payment is easy to use. There has been a significant increase in online payments through the portal. Our employees find the app easy to use and the location services make it easy for them to find our customers homes.

Inconvenienti: The times on the schedule page, need to somehow be highlighted or the top of the hour bolded. It is really difficult to schedule an appointment on the week view for Friday, because the time is in the far left margin. I would love to have the ability to make comments on the time card section. That way when I need to make a change to an employee's time card, I can also note why the change was made. The way that the credit card payments integrate with quickbooks is frustrating, as I have to go to each transaction and manually change where it posts the payment. I would like to have the ability to designate where the payment goes. In addition, it would be nice to change the QB display name on HCP ourselves, instead of talking with customer support. One more thing, can payments affecting more than one invoice be posted as one payment, versus each individual invoice. This would make processing deposits so much easier.

HOUSE CALL PRO

Data della recensione: 16/8/2018
Denise H.
Office Manager
Industria edilizia, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: I like HouseCall Pro very much on the desk top version and would definitely recommend the program to others. I would not recommend the mobile version at this point only because of the issues I have stated. I hope that in time the mobile version will catch up to the desk top version for the ADMIN to be able to conduct business whether in the field or in the office.

Vantaggi: I like the way house call works on the desk top. It is quick and easy for me to do all my daily tasks as it pertains to each individual project I have going on. It is pretty easy to navigate through. The system allows me to keep all projects organize even if we have to go back out on more then one occasion.

Inconvenienti: I don't like how difficult it is to search on the desk top version for a particle project. It would make it quicker and simpler to have a "1" step process to look up any project by address or contractor name. Too many steps and difficult right now to find what I am looking for. The mobile version needs to be simpler for the ADMIN to be able to use. If I am away from the office I can only see my projects, not ALL. I need to be able to see all as the ADMIN in order to conduct business when I am away from my desk and office. Our business requires putting in the home owner address which is not the contractor's address on file. When I try to schedule a job in the field on the mobile version I can never put in the address of the home owner which is where I need my employee to go.(NOT THE CONTRACTOR OFFICE) I have to always put it in the notes and take an extra step to tell the employee address is in the notes instead of where it should be. This makes it very difficult to work with and dispatch my employee to the correct address.

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