--- description: Scopri le funzionalità di Yotpo, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yotpo - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per fidelizzazione dei clienti](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Yotpo](/software/144389/yotpo) # Yotpo Canonical: https://www.capterra.it/software/144389/yotpo Pagina: 1/16\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo?page=2) > Yotpo aiuta i marchi a raccogliere e sfruttare le recensioni e le foto, durante tutto il percorso dell'acquirente, per aumentare la fiducia, le influenze sociali e le vendite. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 376 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Yotpo? Yotpo lavora con i marchi in più rapida crescita del mondo, come GoPro, MVMT, Pura Vida e altro ancora. C'è una ragione per la quale i migliori scelgono Yotpo. Scopri di più oggi stesso. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 376 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 3.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Yotpo - **Area geografica**: Tel Aviv, Israele - **Anno di fondazione**: 2010 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 199,00 USD - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Lingue supportate**: ceco, danese, finlandese, francese, giapponese, inglese, irlandese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ungherese - **Paesi disponibili**: Australia, Belgio, Brasile, Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Giappone, Irlanda, Israele, Messico, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Stati Uniti, Svezia, Svizzera ## Funzionalità - Analisi delle sensazioni - Analisi delle tendenze - Analisi di testo - Analisi visiva - Branding personalizzabile - Campagne multi-canale - Commenti/Note - Condivisione sui social - Creazione di report/analisi - Cronologia clienti - Dashboard - Email Marketing - Gestione SEO - Gestione degli asset digitali - Gestione dei contenuti - Gestione dei feedback - Gestione dei premi - Gestione dei sondaggi - Gestione della campagna - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle risposte - Gestione di feedback negativi - Integrazione di social media - Linee guida del brand - Marketing multi-canale - Moderazione - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio delle conversioni - Monitoraggio delle revisioni - Notifica di revisione - Parametri prestazionali - Programma di fidelizzazione - Programmazione delle pubblicazioni - Promozione sui social - Quadro della attività - ROI Tracking - Raccolta dati multi-canale - Ratings/Reviews - Richiesta di revisione - Segmentazione della clientela - Sondaggi e feedback - Tessere fedeltà - Third-Party Integrations - Visualizzazione di dati ## Integrazioni (52 in totale) - AdRoll - Adobe Commerce - Amasty - Antavo - Athos Commerce - Bazaarvoice - Beeketing - BigCommerce - Cohley - Cordial - DataGrail - Emarsys - Fomo - Fresh Relevance - Glew ... e altre 37 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorie correlate - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Software per la gestione della reputazione online](https://www.capterra.it/directory/30750/reputation-management/software) - [Piattaforme per recensioni](https://www.capterra.it/directory/31024/review-management/software) - [Piattaforme UGC](https://www.capterra.it/directory/34501/ugc-platform/software) ## Alternative 1. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) 3. [NiceJob](https://www.capterra.it/software/142037/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews) 4. [Okendo](https://www.capterra.it/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) 5. [Swell](https://www.capterra.it/software/172802/swell) — 4.6/5 (356 reviews) ## Recensioni ### "Very easy and affordable" — 5.0/5 > **Stacey** | *8 marzo 2026* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Very easy to use. Just read reviews that customer make and make a comment as a response. Also, good flexibility with options. > > **Inconvenienti**: To opt out of having a review go live you have to log into the website, you can't just select that from the emails they send. > > Great experience. Easy to use. Works quickly. Affordable. Also, it's nice that you can adjust the number of orders you'd like to have reviewed which helps with seasonality. ----- ### "Happy Until the Sunsetting" — 4.0/5 > **Kyle** | *16 febbraio 2026* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Yotpo was very easy to implement and I liked that it integrated with the rest of my marketing stack. It was also very affordable for the size of the company we were at the time. > > **Inconvenienti**: Soon after I integrated most of my marketing stack over to Yotpo, they started sunsetting things. First, it was subscriptions, then email/SMS. I started using Yotpo because it was an all-in-one, and this ended up forcing me to leave to find a better solution for all of the above. > > I had a really great experience with Yotpo in the beginning. Their integration was easy and the analytics were great. ----- ### "Unless things have changed, save your money, shop around" — 2.0/5 > **NATASHA** | *6 ottobre 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: The reporting was very efficient, you could drill down into a customer portfolio and see all the earned/spent points at any given time. You have the ability to pull multiple variations of reports > > **Inconvenienti**: It is extremely expensive, they promised the world and really underdelivered. We were not able to customize like they said in sales pitch. > > Yotpo had a really great sales pitch, promised us the world - However during integration they duplicated points in users accounts, not as many customizations as promised, and it's super expensive ----- ### "Yotpo Loyalty and Reviews" — 4.0/5 > **Utente Verificato** | *5 febbraio 2026* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: Easy set up and use and good value for money. Any time had issues customer service/chat was quick to help. > > **Inconvenienti**: Other apps started getting more features and just overall looked better. I believe if i remember correct Yotpo pricing started increasing a lot too compared to others ----- ### "Really good software if price is not a buying factor." — 5.0/5 > **Charles** | *27 febbraio 2025* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: The software works really well. The support is good. It's probably the best out there on the market. > > **Inconvenienti**: The cost, and the language issue. (Not being able to translate) > > Positive, though was spending far too much. Then covid hit and they brought their entry prices down dramatically. Staff were really helpful. It's really good software. It gets you reviews. ----- Pagina: 1/16\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/144389/yotpo) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati