--- description: Scopri le funzionalità di dualmon, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: dualmon - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per assistenza remota](/directory/30928/remote-support/software) > [dualmon](/software/145125/dualmon-remote-access) # dualmon Canonical: https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access Pagina: 1/13\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) > Una soluzione sicura basata sul web per l'assistenza a distanza a richiesta e l'accesso remoto. Connettiti da qualsiasi luogo, con utenti e implementazioni illimitati. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 283 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza dualmon? Servizio di accesso remoto a livello aziendale per le piccole e medie imprese. Le sessioni di assistenza remota su richiesta illimitate sono perfette per qualsiasi azienda di supporto tecnico di qualsiasi dimensione. Disponibili anche piani di accesso non presidiato. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 283 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: dualmon - **Area geografica**: San Diego, USA - **Anno di fondazione**: 2011 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 19,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: inglese - **Paesi disponibili**: Canada, Regno Unito, Stati Uniti ## Funzionalità - Accesso a monitor multipli - Accesso da dispositivi mobili - Accesso non presidiato - Accesso/Controllo remoto - Chat dal vivo - Chat/Messaggistica - Condivisione dello schermo - Condivisione di documenti - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Gestione e monitoraggio da remoto - Registrazione della sessione - Registrazione dello schermo - Risoluzione dei problemi - Strumenti collaborativi - Strumenti di diagnostica - Trasferimento di file ## Integrazioni (2 in totale) - Google Calendar - Microsoft Outlook ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica ## Categoria - [Software per assistenza remota](https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software) ## Categorie correlate - [Software per assistenza remota](https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software) - [Software per desktop remoto](https://www.capterra.it/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternative 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1414 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.it/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11626 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.it/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1787 reviews) 4. [RemotePC](https://www.capterra.it/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.capterra.it/software/219280/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Recensioni ### "Robust and Reliable, pity it is so laggy" — 4.0/5 > **Michael** | *20 dicembre 2017* | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: Affordability: Pricing model is excellent Simplicity: It doesn't try to do everything, but what functions it does have it does well reliability: I have never experienced an outage or unavailability issues > > **Inconvenienti**: Web-based creates significant lag. even 2 computers in the same room on a 100/50 Mbit connection is very laggy. They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience. No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them.. File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections. > > it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers. ----- ### "works great, very affordable" — 5.0/5 > **Michael** | *8 gennaio 2026* | Reti informatiche | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: easy to use and very reliable and much more affordable than most competitors. I cant recall ever having a problem with it, just login and connect to your system. has just about every feature you would need, i highly recommend dualmon > > **Inconvenienti**: I really cant think of any negatives for the product as i already said it just works as expected, and i cant think af any downtime ever, so its also very reliable ----- ### "Great product\!\!\!\!" — 5.0/5 > **Thomas** | *10 aprile 2026* | Design | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Dual Mon is easy to use. There is two level authentication but it is not too fussy. There are no ads. It just seems to work\!\! > > **Inconvenienti**: Sometimes, when setting us new machines, I have a hard time making sure the new User doe snot fall under my profile. It has happened in the past and I am sure it is user error but that sometimes is a pain. > > My experience with DualMon has been very good. In an era when people are pumping out 'remote access solutions', DualMon has been very beneficial for us without too much 'techy' stuff. It is easy to install and use. ----- ### "Recommended" — 3.0/5 > **Cristian** | *3 agosto 2020* | Ingegneria civile | Tasso di raccomandazione: 4.0/10 > > **Vantaggi**: It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced. > > **Inconvenienti**: It is slow compared to other similar software > > Decent experience, should improve speed ----- ### "Simple and Easy to Use" — 4.0/5 > **Giovanni** | *6 febbraio 2026* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I love Dualmon's pricing and affordability, and how easy it is to use their software. > > **Inconvenienti**: It could offer more diagnostic information and bulk installation. I use it in conjunction with Atera. ----- Pagina: 1/13\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/145125/dualmon-remote-access) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati