--- description: Scopri le funzionalità di Guru, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guru - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [AI IT Agents](/directory/34833/ai-it-agents/software) > [Guru](/software/145390/guru) # Guru Canonical: https://www.capterra.it/software/145390/guru Pagina: 1/27\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145390/guru?page=2) > Piattaforma di condivisione delle conoscenze basata sul web, che fornisce informazioni verificate dagli esperti del tuo team: dove lavori, quando ne hai più bisogno. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 640 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Guru? Principalmente opera con le aziende SaaS, ma è utilizzato anche da agenzie e organizzazioni didattiche. Adatto ai settori in cui le conoscenze aziendali cambiano costantemente. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 640 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Guru - **Area geografica**: Philadelphia, USA - **Anno di fondazione**: 2013 ## Contesto commerciale - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: arabo, basco, bulgaro, catalano, ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, croato, danese, ebraico, estone, finlandese, francese, galiziano, giapponese, greco, hindi, indonesiano, inglese, irlandese, islandese, italiano, kazako, lettone, lituano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, serbo, serbo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 208 ## Funzionalità - API - Apprendimento adattivo - Attività/News Feed - Autonomous Task Execution - Avvisi/Notifiche - Branding personalizzabile - Catalog Management - Chat/Messaggistica - Chatbot - Comunicazione multi-canale - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Directory del personale - Discussions/Forums - Editor di testo RTF - Elaborazione del linguaggio naturale - Gestione dei calendari - Gestione dei contenuti - Gestione dei feedback - Gestione della knowledge base - Gestione delle attività - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle conoscenze - Gestione di documenti - Gestione utenti - IA/Machine learning - Importazione/Esportazione di dati - Indicizzazione - Knowledge Base Integration - Live Chat - Modelli personalizzabili - Modelli precompilati - Modifica del testo - Monitoraggio dei progressi - Portale self-service - Rendicontazione e analisi statistiche - Ricerca del testo completo - Ricerca in linguaggio naturale - Ricerca/Filtro - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Sorgenti di dati molteplici - Strumenti collaborativi - Suggerimenti di query - Supporto da remoto - Third-Party Integrations - Trascinamento della selezione (Drag & Drop) - Workflow Automation ## Integrazioni (42 in totale) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom ... e altre 27 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [AI IT Agents](https://www.capterra.it/directory/34833/ai-it-agents/software) ## Categorie correlate - [AI IT Agents](https://www.capterra.it/directory/34833/ai-it-agents/software) - [Software per la gestione delle conoscenze](https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software) - [AI Agent Builder](https://www.capterra.it/directory/34630/ai-agent-builder/software) - [Software di produttività](https://www.capterra.it/directory/30968/productivity/software) - [Software per Remote Work](https://www.capterra.it/directory/31855/remote-work/software) ## Alternative 1. [Document360](https://www.capterra.it/software/177031/document360) — 4.7/5 (292 reviews) 2. [Freshservice](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews) 4. [Confluence](https://www.capterra.it/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3715 reviews) 5. [Helpjuice](https://www.capterra.it/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (104 reviews) ## Recensioni ### "Reliable Freelance Platform with Quality Clients" — 4.0/5 > **Mohd** | *19 luglio 2026* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: What I liked most about Guru is its easy-to-use interface, secure payment protection, and access to quality clients. It makes managing projects, communicating with clients, and receiving payments simple and reliable > > **Inconvenienti**: The only downside is that competition for some projects can be high, especially for new freelancers. It can also take a little time to build a strong profile and start receiving consistent job invitations > > Overall, my experience with Guru has been very positive. The platform is easy to use, payments are reliable, and I've been able to connect with genuine clients. Once my profile was established, finding quality projects became much easier. It's a solid platform for freelancers looking for long-term opportunities. ----- ### "Easy-to-use, quick to adopt." — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *22 luglio 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Really clear organizational structure. Verification allows an easy way to check information validity and recency. > > **Inconvenienti**: Guru has worked very well for most of our use-cases. The AI features are still rudimentary but that's not Guru's strongest point in our perspective. > > Guru is the best company wiki I've gotten the opportunity to use. It's a great all-in-one tool allowing teams to collaborate across departments easily. The collections/foldering system has allowed us to develop much clear content hierarchy. ----- ### "Editing Experience Needs Significant Improvement" — 3.0/5 > **Anthony** | *11 agosto 2021* | Industria farmaceutica | Tasso di raccomandazione: 2.0/10 > > **Vantaggi**: Cards being available in multiple board groups means we don't need to copy and paste knowledge around. Integrations with teams is used regularly. > > **Inconvenienti**: The editor. the editor. the editor. It's so bad that I'm looking for other ways to organize my knowledge. ----- ### "Guru is an amazing tool for all enablement support" — 5.0/5 > **Ness** | *14 luglio 2025* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The Guru Analytics feature allows us to understand what content is most relevant, understand behaviours of teams who do look for guru support and at what time in any project roll-out. > > **Inconvenienti**: If I had to name one it would be the manual adding of people to a collection, it would be great if everyone was added so they can be collaborators. > > Guru has really supported me in my role of enablement with the team. Helping me to crete precise content and have a user request for the guru card at a time when its needed in their enablement search. ----- ### "Enhancing Productivity a Powerful, User Centric Platform" — 5.0/5 > **Nuno** | *15 luglio 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The usage of cards for training Purposes, processes streamline and the Guru triggers and the standardization of Cards Templates for consistency. > > **Inconvenienti**: The inability to advise all the members automatically, when we create a new card. This delays the implementation of processes and training structure > > Guru has been positive, very efficient, user friendly with an intuitive interface and valuable to help a company streamline processes. ----- Pagina: 1/27\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/145390/guru?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/145390/guru) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati