Chi utilizza Mozeo?

Mozeo è al servizio di clienti di ogni dimensione in vari mercati di Stati Uniti e Canada.

Cos'è Mozeo?

Con le sue migliaia di clienti, Mozeo è perfetto per i principianti così come per gli esperti. Questa soluzione garantisce l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a una dashboard ricca di funzionalità che comprende gestione dei contatti, parole chiave mobili, SMS, MMS, conversazioni di testo, report e altro ancora. Soprattutto, è dotata di un supporto senza eguali che ha ricevuto un punteggio di soddisfazione dei clienti del 99% per tre anni consecutivi.

Dettagli su Mozeo

Mozeo

https://www.mozeo.com

Fondata nel 2007

Panoramica dei prezzi di Mozeo

Mozeo è disponibile a partire da 5,00 USD/una tantum. Mozeo non dispone di un piano gratuito ma offre una versione di prova gratuita. Qui sotto maggiori informazioni sui prezzi di Mozeo.

Prezzo di partenza

5,00 USD/una tantum

Versione gratuita

No

Prova gratuita

Implementazione

Cloud, SaaS, Web

Formazione

Live Online

Webinar

Documentazione

Assistenza

Orario lavorativo

Online

Caratteristiche di Mozeo

Software per SMS marketing
Codici brevi
Coupon per cellulari
Creazione di report/analisi
Gestione contatti
Invio di SMS di massa
MMS
Messaggistica bidirezionale
Messaggistica programmata
Parole chiave per cellulari
Partecipazione a concorsi tramite SMS
Personalizzazione dei messaggi
Sondaggi/Votazioni

Recensioni su Mozeo

Stai visualizzando 5 di 45 recensioni

Nel complesso
4.7/5
Facilità d'uso
4.6/5
Servizio clienti
4.7/5
Caratteristiche
4.2/5
Rapporto qualità-prezzo
4.7/5
Caitland O.
Communications & Commercial Services Director
Proprietà immobiliari
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    Nessuna recensione
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/6/2018

"Texting made easy and affordable!"

Vantaggi: It's very easy to use, and customer support is great. I had a complaint one time and got a reply that it could take up to 24 hours to get a response, and I had a response within 30 minutes. There are some great features, like the landing pages as well. It's also more affordable than some competitors when you need a LOT of texts!

Inconvenienti: I wish there was a way to have the texting come from a name instead of a 5 digit number. The landing pages can also be a bit tricky to format if you want to include pictures. I tried to include a graphic and had to resize it several times before I got it right.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 22/6/2018
Utente Verificato
Marketing Coordinator
13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    4/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4/5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/1/2018

"Easy to use for text campaigns"

Commenti: People these days don't answer their phones and I don't want my messages to get lost in a sea of emails for our candidates. Mozeo lets me text someone right away and get their attention. I get much higher response rates via text message campaigns.

Vantaggi: My company uses this product solely for text message campaigns and it works great. The dashboard is very easy to work through and understand. Uploading contacts to a list is also very simple. I was worried at first that it would take several minutes or even hours for contacts to successfully load to a list, to my surprise it only takes a couple seconds. Helps eliminate down time. When creating a text message, Mozeo makes it very easy to add an external link and Mozeo helps me keep track of how many characters I have left in a message before I reach my maximum allotted characters. I also like that I can see individual's responses. Whether they have questions, comments or concerns - I am able to quickly respond to that person via another text in a couple minutes.

Inconvenienti: When I am about to send a text message, I have the choice to "send to groups" to my message...on that following page it would be so appreciated if I could see how many people are in each group. A little number in bold next to each list so I can see when I combine certain contact group lists how many people I am sending to. I would also like more in depth reports on each text campaign. The "My Reports" section of Mozeo only lets me see reports based on a time frame. Sometimes I send three or four text campaigns in one day. I'd like to see each individual campaign's report - not all three or four text message reports as a whole.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/1/2018
Malkie R.
Director of Case Management
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    9/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 15/5/2018

"Mozeo has really helped me with staffing cases efficiently and easily. "

Vantaggi: The best thing I love about the system is the groups option - I do not need to send out a message to all my contacts at same time.

Inconvenienti: Since I send out multiple messages per day, I do not like the way the replies come in. There's no way to see to which message a provider is replying "yes" to. If you can find a way to have the messages be received in a way that I know to which message it corresponds to, that will be very helpful.
Another thing would be for the system to let us know when a provider opts out of text or email. It is not clear enough. And if someone did opt out, how does she opt back in without me having to delete and re-add the contact?
Third, very little character limit when texting individually with providers.
Lastly, the emails should have option to have regular text bodies...not sections and stuff.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 15/5/2018
Heather H.
Insurance Sales Agent
Assicurazioni, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    3/5
  • Facilità d'uso
    4/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    Nessuna recensione
  • Consigliato
    5/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 18/12/2018

"Easy Enough"

Vantaggi: The site is very user friendly and the support is very fast at getting back to you

Inconvenienti: Every time you send a text, the page refreshes and you lose your spot in your inbox.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 18/12/2018
William F.
Vice President
Marketing e pubblicità, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
  • Valutazione complessiva
    5/5
  • Facilità d'uso
    5/5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5/5
  • Assistenza clienti
    5/5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5/5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 27/9/2019

"Great Texting Software for Teams of All Sizes"

Vantaggi: What I like most about Mozeo is that it is extremely easy to setup and get rolling for my team. It was easy to setup routing for the responses that came through and the leads were routed correctly and efficiently.

Inconvenienti: The cost of the software is what ultimately drove our company to other competitors in the market.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 27/9/2019