Chi utilizza Prime Cloud?
Enterprise-grade customer loyalty software for medium to large companies in retail, hotel & travel, finance & insurance, consumer goods, automotive, manufacturing, telco and more. B2C & B2B.
Cos'è Prime Cloud?
Prime Cloud is an award-winning, enterprise-grade software enabling high performing loyalty programs across industries. Understand, reward & drive customer behaviour across relevant dimensions (transactional, social, emotional, engagement, referrals) to sustainably increase revenue, profits, CLV and advocacy. Technology Made in Germany. Complete out of the box - yet fully customizable to your needs. Seamless IT system integration via Open API standard. Trusted by premium brands around the globe.
Dettagli su Prime Cloud
Loyalty Prime
https://www.loyaltyprime.com/en/
Fondata nel 2014
Panoramica dei prezzi di Prime Cloud
Prime Cloud non dispone di un piano gratuito. La versione a pagamento di Prime Cloud è disponibile a partire da 3.300,00 USD/mese.
Prezzo di partenza
3.300,00 USD/mese
Dettagli sul prezzo
Prime Cloud pricing starts at $3300 per month for the standalone platform, which includes 50,000 members and unlimited users. Pricing then scales based on number of members. Add-ons are also available for an additional price. Contact Loyalty Prime for more information on pricing.
Versione gratuita
No
Implementazione e assistenza di Prime Cloud
Assistenza
- Email/Help desk
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat
Implementazione
- Cloud, SaaS, Web
Formazione
- Di persona
- Live Online
- Webinar
- Documentazione
Caratteristiche di Prime Cloud
Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente
- API
- Analisi dati della campagna
- Analisi dati in tempo reale
- Analisi del coinvolgimento
- Analisi visiva
- Avvisi/Notifiche
- Azioni innescate da eventi
- Branding personalizzabile
- CRM
- Campi personalizzabili
- Chat/Messaggistica
- Comunicazione multi-canale
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di contenuti
- Creazione di report/analisi
- Database clienti
- Etichettatura
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei feedback
- Gestione dei sondaggi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Gestione della campagna
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle community
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle perdite di clienti
- Informazioni in tempo reale
- Integrazione di social media
- Integrazioni di terze parti
- Live Chat
- Ludicizzazione
- Marketing multi-canale
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio
- Monitoraggio del comportamento
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio in tempo reale
- Notifiche in tempo reale
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Rendicontazione in tempo reale
- Report personalizzabili
- Segmentazione della clientela
- Sistema plurilingue
- Sondaggi e feedback
- Supporto video
- Test A/B
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Widget
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Software per Customer Advocacy
- API
- Analisi dati della campagna
- Analisi dati in tempo reale
- Analisi del coinvolgimento
- Analisi visiva
- Avvisi/Notifiche
- Azioni innescate da eventi
- Branding personalizzabile
- Coinvolgimento sui social
- Contenuti interattivi
- Conto clienti
- Creazione di report/analisi
- Gestione degli incentivi
- Gestione degli sconti
- Gestione dei buoni regalo
- Gestione dei premi
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della performance dei social network
- Gestione delle attività
- Gestione delle attività
- Gestione delle community
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle promozioni
- Gestione delle referenze
- Gestione di ambasciatori del marchio
- Gestione utenti
- Importazione/Esportazione di dati
- Integrazione di social media
- Integrazioni di terze parti
- Ludicizzazione
- Marketing multi-canale
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio dei progressi
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle referenze
- Multi-campagna
- Pianificazione della campagna
- Programma di fidelizzazione
- Programma di ricompense
- Programmi di ricompensa per dipendenti
- Promozione sui social
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Segmentazione della campagna
- Segmentazione della clientela
- Sondaggi e feedback
- Strumenti collaborativi
- Test A/B
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Software per fidelizzazione dei clienti
- API
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- Analisi dati in tempo reale
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- Branding personalizzabile
- CRM
- Comunicazione multi-canale
- Conto clienti
- Creazione di report/analisi
- Cronologia clienti
- Cronologia delle transazioni
- Database clienti
- Email Marketing
- Gestione degli sconti
- Gestione dei buoni regalo
- Gestione dei premi
- Gestione dei sondaggi
- Gestione dell'e-commerce
- Gestione della campagna
- Gestione della posta elettronica
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle iscrizioni
- Gestione delle promozioni
- Gestione di campagne di SMS Marketing
- Informazioni in tempo reale
- Integrazione di social media
- Integrazioni di terze parti
- Ludicizzazione
- Marketing multi-canale
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle attività dei clienti
- Monitoraggio delle referenze
- Multi-campagna
- Parametri prestazionali
- Pianificazione della campagna
- Portale clienti
- Portale degli iscritti
- Profili dei clienti
- Programma di fidelizzazione
- Promozione sui social
- Punto di vendita
- Quadro della attività
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Segmentazione
- Segmentazione della campagna
- Segmentazione della clientela
- Sondaggi e feedback
- Sondaggi per clienti
- Tessere fedeltà
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Altre alternative a Prime Cloud
Recensioni su Prime Cloud
Leggi tutte le recensioniValutazione complessiva
Punteggio medio
Timo B.
-
Valutazione complessiva5 /5
-
Facilità d'uso4 /5
-
Caratteristiche e funzionalità5 /5
-
Assistenza clienti5 /5
-
Rapporto qualità-prezzo5 /5
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 3/8/2020
"Very flexible loyalty platform"
Commenti: Loyalty Prime was able to meet out customer requirements and the implementation using the Prime Cloud API was easy done and successful running after a very short project time. The customer integration runs very stable.
Vantaggi: The Loyalty Prime software came up with a very high flexibility within the system setup process. We needed to have a special system setup for our customer having deep product structures.
Inconvenienti: Documentation could be more & easy to understand for non-IT colleagues.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 3/8/2020
