--- description: Scopri le funzionalità di Kangaroo, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kangaroo - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per fidelizzazione dei clienti](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Kangaroo](/software/149363/kangaroo-rewards) # Kangaroo Canonical: https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards Pagina: 1/11\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) > Programma di fidelizzazione digitale per le aziende con applicazione con marchio. Marketing automatizzato, motore per gli sconti, modulo per lotteria, integrazione, supporto. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 254 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Kangaroo? Programma di fidelizzazione omnicanale perfetto per imprese di qualsiasi dimensione in tutti i settori. I clienti vanno dai franchising con un'unica sede a quelli con più negozi in oltre 15 tipi di settori in tutto il mondo. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 254 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Kangaroo Rewards - **Area geografica**: Montreal, Canada - **Anno di fondazione**: 2013 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 79,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, cinese, cinese tradizionale, francese, inglese, italiano, olandese, portoghese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Ecuador, Egitto, Emirati Arabi Uniti e altri 37 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Analisi di testo - Analisi visiva - Avvisi/Notifiche - CRM - Comunicazione multi-canale - Coupon per cellulari - Creazione di report/analisi - Dashboard - Database clienti - For Small Businesses - Gestione contatti - Gestione degli incentivi - Gestione dei feedback - Gestione dei modelli - Gestione dei premi - Gestione dei sondaggi - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle promozioni - Gestione di concorsi - Gestione di feedback negativi - Gestione premi - Integrazione di social media - Invio di SMS di massa - Marketing multi-canale - Messaggistica programmata - Modelli personalizzabili - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio delle attività dei clienti - Monitoraggio delle conversioni - Monitoraggio delle referenze - Parametri prestazionali - Pianificazione automatica - Pianificazione della campagna - Programma di fidelizzazione - Programmazione della campagna - Promozione sui social - Quadro della attività - ROI Tracking - Raccolta dati multi-canale - Rendicontazione e analisi statistiche - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Struttura sondaggio NPS - Tessere fedeltà - Third-Party Integrations - Visualizzazione di dati ... e altre 6 funzionalità ## Integrazioni (14 in totale) - Adobe Commerce - Amazon API Gateway - BigCommerce - Constant Contact - Gorgias - Judge.me - Klaviyo - Lightspeed Retail - Magento 2 Grouped Promotions - Mailchimp - Pepperi - Shopify - WooCommerce - eCommerce Software ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorie correlate - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Software per la gamification](https://www.capterra.it/directory/30911/gamification/software) - [Software per la gestione delle referenze dei clienti](https://www.capterra.it/directory/30679/customer-reference-management/software) ## Alternative 1. [Referrizer](https://www.capterra.it/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews) 2. [Tango](https://www.capterra.it/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (528 reviews) 3. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1205 reviews) 4. [TapMango](https://www.capterra.it/software/148733/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) 5. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) ## Recensioni ### "Easy-to-Use Loyalty Platform with Great Features" — 5.0/5 > **Michel** | *30 giugno 2026* | Prodotti alimentari e bevande | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Kangaroo is easy to use, offers powerful loyalty and rewards features, and provides excellent value for the price. The customer support is responsive, and the platform helps improve customer engagement and retention. > > **Inconvenienti**: Some advanced features require time to learn, and customization options could be more flexible. Occasionally, the reporting tools can be improved to provide more detailed insights. ----- ### "Excellent Loyalty Program for Shopify" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *2 luglio 2026* | Arredamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Kangaroo has been a great loyalty app for our Shopify store. It's easy to set up, looks professional, and gives customers a good reason to come back and shop again. The points system and rewards are simple to manage, and the integration works smoothly. The support team is also responsive and helpful whenever we need assistance. Highly recommended for any store looking to improve customer retention and repeat purchases. > > **Inconvenienti**: Nothing major. The app works well overall. I would just appreciate more customization options and a few more advanced features in future updates. ----- ### "good product" — 3.0/5 > **tim** | *22 dicembre 2019* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: nice simple product to use ... nice to be able to provide customers with rewards ... > > **Inconvenienti**: missing some features that another product had ... need to be able to let people know when they have a discount ... > > fairly good prdouct ----- ### "Blue Bay Lifestyle Co. x Kangaroo" — 5.0/5 > **Donna** | *5 settembre 2025* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The software is easy to understand and use. It integrates with our system easily and the process is intuitive through our POS. > > **Inconvenienti**: Overall it works pretty well for what we need, but we do wish the Basic Plan came with a few more features. Additionally, sometimes, when logging into our account through Kangaroo, we have to wait for a second, reload the site, and log in again for it to pull up. This is just a small inconvenience though. > > Overall the experience has been great. It does 99% of the things we wanted it to do, and the other 1% is just quality of life things. Alex M. has been very helpful in fixing what few issues we've had\! ----- ### "So far so good, excited to use it more" — 5.0/5 > **Jenny** | *5 novembre 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: We just started using Kangaroo and I love that it automatically applies points to customers accounts and does not rely on our sales people to manually enter them. This eliminates a lot of user error on our end. The ability to target customers via text also seems very comprehensive and I'm looking forward to exploring that. The set up has been very easy and our rep \[sensitive content hidden\] has been extremely knowledgeable and helpful. > > **Inconvenienti**: I do think the cost to send texts is high, it really adds up if you have a large customer database, and it has the potential to get out of hand when you set up automated text campaigns. > > We are new to the system, but so far I am happy with it. I'm looking forward to using more of the features to see what drives sales best for us. ----- Pagina: 1/11\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati