--- description: Scopri le funzionalità di Kangaroo, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kangaroo - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per fidelizzazione dei clienti](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Kangaroo](/software/149363/kangaroo-rewards) # Kangaroo Canonical: https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) > Programma di fidelizzazione digitale per le aziende con applicazione con marchio. Marketing automatizzato, motore per gli sconti, modulo per lotteria, integrazione, supporto. > > Conclusione: valutazione di **4.9/5** stelle assegnate da 261 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Kangaroo? Programma di fidelizzazione omnicanale perfetto per imprese di qualsiasi dimensione in tutti i settori. I clienti vanno dai franchising con un'unica sede a quelli con più negozi in oltre 15 tipi di settori in tutto il mondo. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.9/5** | 261 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.9/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Kangaroo Rewards - **Area geografica**: Montreal, Canada - **Anno di fondazione**: 2013 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 79,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, cinese, cinese tradizionale, francese, inglese, italiano, olandese, portoghese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Cipro, Colombia, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Ecuador, Egitto, Emirati Arabi Uniti e altri 37 ## Funzionalità - Analisi di testo - Analisi visiva - Avvisi/Notifiche - CRM - Comunicazione multi-canale - Coupon per cellulari - Creazione di report/analisi - Dashboard - Database clienti - Email Marketing - For Small Businesses - Gestione contatti - Gestione degli incentivi - Gestione dei feedback - Gestione dei modelli - Gestione dei premi - Gestione dei sondaggi - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della campagna - Gestione della posta elettronica - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle promozioni - Gestione di concorsi - Gestione di feedback negativi - Gestione premi - Integrazione di social media - Invio di SMS di massa - Marketing multi-canale - Messaggistica programmata - Modelli personalizzabili - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio delle attività dei clienti - Monitoraggio delle conversioni - Monitoraggio delle referenze - Parametri prestazionali - Pianificazione automatica - Pianificazione della campagna - Programma di fidelizzazione - Programmazione della campagna - Promozione sui social - Quadro della attività - ROI Tracking - Raccolta dati multi-canale - Rendicontazione e analisi statistiche - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Struttura sondaggio NPS - Tessere fedeltà - Third-Party Integrations - Visualizzazione di dati ... e altre 6 funzionalità ## Integrazioni (12 in totale) - Adobe Commerce - Amazon API Gateway - BigCommerce - Constant Contact - Gorgias - Judge.me - Klaviyo - Lightspeed Retail - Magento 2 Grouped Promotions - Pepperi - Shopify - WooCommerce ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Categorie correlate - [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Software per la gamification](https://www.capterra.it/directory/30911/gamification/software) - [Software per la gestione delle referenze dei clienti](https://www.capterra.it/directory/30679/customer-reference-management/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews) 2. [Referrizer](https://www.capterra.it/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews) 3. [Tango](https://www.capterra.it/software/146809/e-gift-card-rewards-and-incentives) — 4.8/5 (535 reviews) 4. [Trustpilot](https://www.capterra.it/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews) 5. [TapMango](https://www.capterra.it/software/148733/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) ## Recensioni ### "A rewarding experience with Kangaroo" — 5.0/5 > **Sam** | *17 settembre 2026* | Salute, benessere e fitness | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Functionality, versatility and support were outstanding. Their ability to provide us answers when we needed them was priceless. > > **Inconvenienti**: Perhaps could have learned about our business model more thoroughly before we implemented the product. We are unique in our industry due to our seasonality and have been in business for 25 years. Translating some of this was a challenge on both vendor and client side. > > We've been working with Kangaroo Rewards since March of 2026 and it's been a great experience. They built our own branded app for our loyalty program, and we were able to take our time and deploy it to our clients in a strategic manner. Our clients earn points, check in with a QR code at the front desk, and we can send them offers by email, text, and push - one offer went out to over 16,000 clients. The support is what really sets them apart. \[sensitive content hidden\] and his team answer fast, usually the same day, and they check in just to make sure everything is running right. Any time we hit a snag they jump on it. Highly recommend\! ----- ### "Great Program, Outstanding Support" — 5.0/5 > **Paul** | *27 agosto 2026* | Beni di consumo | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Kangaroo gives us the flexibility we need to create a loyalty program that works for our business. The platform is easy to use and provides great value for the money. > > **Inconvenienti**: So far, I haven’t found anything I dislike about Kangaroo. The platform and customer support have both exceeded our expectations. > > Our experience with Kangaroo has been great. We wanted to implement a loyalty program for our customers and Kangaroo has given us that. \[sensitive content hidden\] have both been excellent to work with. They have been knowledgeable, responsive and very patient with all of our questions. They have taken the time to understand what we are trying to accomplish and have made the setup process much easier. We are excited to see the results\! ----- ### "good product" — 3.0/5 > **tim** | *22 dicembre 2019* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 6.0/10 > > **Vantaggi**: nice simple product to use ... nice to be able to provide customers with rewards ... > > **Inconvenienti**: missing some features that another product had ... need to be able to let people know when they have a discount ... > > fairly good prdouct ----- ### "Excellent Loyalty Program for Shopify" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *2 luglio 2026* | Arredamento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Kangaroo has been a great loyalty app for our Shopify store. It's easy to set up, looks professional, and gives customers a good reason to come back and shop again. The points system and rewards are simple to manage, and the integration works smoothly. The support team is also responsive and helpful whenever we need assistance. Highly recommended for any store looking to improve customer retention and repeat purchases. > > **Inconvenienti**: Nothing major. The app works well overall. I would just appreciate more customization options and a few more advanced features in future updates. ----- ### "Blue Bay Lifestyle Co. x Kangaroo" — 5.0/5 > **Donna** | *5 settembre 2025* | Moda e articoli di abbigliamento | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The software is easy to understand and use. It integrates with our system easily and the process is intuitive through our POS. > > **Inconvenienti**: Overall it works pretty well for what we need, but we do wish the Basic Plan came with a few more features. Additionally, sometimes, when logging into our account through Kangaroo, we have to wait for a second, reload the site, and log in again for it to pull up. This is just a small inconvenience though. > > Overall the experience has been great. It does 99% of the things we wanted it to do, and the other 1% is just quality of life things. Alex M. has been very helpful in fixing what few issues we've had\! ----- Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/149363/kangaroo-rewards) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati