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description: Scopri le funzionalità di GuestSuites, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: GuestSuites - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# GuestSuites

Canonical: https://www.capterra.it/software/149909/guestsuites

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> Software di gestione alberghiera e sistema di prenotazione per hotel e resort. Include prenotazioni online e la connettività di un'agenzia di viaggi online (Online Travel Agency, OTA). GT | Cloud.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 6 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza GuestSuites?

Il software di gestione per hotel GuestSuites fornisce servizi all'intero settore alberghiero, inclusi hotel, motel, resort, case vacanze, gestione di proprietà condominiali, BnB, locande di lusso e campeggi.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.8/5** | 6 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: TCS Hotel Software
- **Area geografica**: Naples, USA
- **Anno di fondazione**: 1986

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 150,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: 2-10, 11-50
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Chromebook (desktop)
- **Lingue supportate**: inglese
- **Paesi disponibili**: Bahamas, Belize, Canada, Giamaica, Isole Vergini Americane, Portorico, Repubblica Dominicana, Stati Uniti

## Funzionalità

- Assistenza clienti
- CRM
- Check-in/check-out degli ospiti
- Creazione di report/analisi
- Elaborazione di pagamenti
- Fatturazione e contabilizzazione
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione tariffaria
- Integrazione di GDS/OTA
- Note di prenotazione
- Prenotazioni di gruppo
- Prenotazioni online
- Prenotazioni online
- Punto di vendita
- Quadro della attività
- Third-Party Integrations

## Integrazioni (7 in totale)

- Akia
- Availability Online
- Channel Manager
- Microsoft Word
- QuickBooks Online Advanced
- Shift4
- SiteMinder

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Assistenza telefonica
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software)

## Categorie correlate

- [Software per prenotazioni](https://www.capterra.it/directory/20032/reservations/software)
- [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Software per campeggi](https://www.capterra.it/directory/31059/campground-management/software)
- [Software per motel](https://www.capterra.it/directory/32584/motel/software)

## Alternative

1. [WebRezPro](https://www.capterra.it/software/113348/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews)
2. [Newbook](https://www.capterra.it/software/144942/newbook) — 4.6/5 (45 reviews)
3. [RMS](https://www.capterra.it/software/208061/rms-cloud) — 4.4/5 (412 reviews)
4. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews)
5. [Little Hotelier](https://www.capterra.it/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)

## Recensioni

### "Best Reservation Software by FAR\!\!" — 5.0/5

> **Tim** | *19 agosto 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The ease of the set-up, the operation and the maintenance of this software, I find to be exceptional to any others I have used - far above them\!\!   The customer service is exceptional, no doubt; it's the best that I've ever dealt with\!
> 
> **Inconvenienti**: There's really nothing that we dislike about this system because we are able to pull any reports we need, with ease.
> 
> Overbookings are gone with the linking processes of today\!  We are so well pleased with Guest Suites\!\!  We feel it's by far, the best system ever\!

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### "Versatile Software with Great Support" — 5.0/5

> **Julie** | *18 agosto 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: We have been working with \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] from Guest Suites for over 12 years.  They are great to work with and have continued to provide a software that is effective and easy to use for our customers.  Guest Suites is also pro-active when it comes to making improvements and releasing new features.   One of the things I like most about the company is if you have a question they are always very quick to pick up the phone or respond to your email.
> 
> **Inconvenienti**: It would be great if Guest Suites could push min. night stay requirements to the Availability Online booking engine.  But this is a feature that would only be used by a small portion of Guest Suite's users.

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### "Useful" — 4.0/5

> **Vanessa** | *9 aprile 2018* | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: We've used this software on and off. Does it's job, it can be installed on-premise or deployed over a secure Internet connection.
> 
> **Inconvenienti**: The only cons I can think of is the overall appearance of the software, it could use a makeover or update.

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### "Guest Tracker" — 5.0/5

> **Marina** | *18 agosto 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: The ease of use of this software and the support team has been great, Anytime you have a question or need an upgrade they answer you questions within minutes.
> 
> **Inconvenienti**: I do not have any complaints, The program is simple to use a perfect fit for my 18 room hotel.
> 
> The support team is my favorite part, Anytime you upgrade your computer they are there to make sure you do not have anytime down on your software. 

Also the software is easy to operate and helps with turnover in staff training.

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### "Versatility meets modern functionality\!" — 5.0/5

> **Mike** | *12 agosto 2020* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: We are an integrated technology partner of the GuestSuites platform. What I love about the platform is how they have combined a modern, cloud PMS with the versatility of a PMS that brings organization to properties from traditional hotels and resorts to VR, Condo, B\&B, and campgrounds. Combined with SiteMinder ChannelManager, the GuestSuites platform defines how a next-generation PMS creates  time and money-saving opportunities for users.  Finally, I have worked with \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] for three years, and he is always responsive and helpful to partners and customers.
> 
> **Inconvenienti**: The improvements we hear about are mostly around improved reporting and data insights. I think the biggest issues come from when propoerties are moving off of an older, legacy system, which makes the learning curve a bit steeper.

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## Dati strutturati

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