--- description: Scopri le funzionalità di Lucky Orange, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lucky Orange - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Tool di web analytics](/directory/30073/web-analytics/software) > [Lucky Orange](/software/150695/lucky-orange) # Lucky Orange Canonical: https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange?page=2) > Scopri come i visitatori utilizzano davvero il tuo sito, con mappe di calore dinamiche, registrazioni dei visitatori, analisi dei moduli, live chat, sondaggi e molto altro. > > Conclusione: valutazione di **4.7/5** stelle assegnate da 266 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Lucky Orange? Dalle piccole e medie imprese fino al livello enterprise e alle aziende Fortune 500. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.7/5** | 266 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Lucky Orange - **Anno di fondazione**: 2012 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 39,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000 - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize e altri 209 ## Funzionalità - A/B Testing - Analisi dati sito web - Analisi dei dati comportamentali - Analisi delle ricerche degli utenti - Analisi visiva - Autoresponders - Avvisi/Notifiche - Branding personalizzabile - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Collaudo di utilizzabilità - Commenti/Note - Controllo accessi/Autorizzazioni - Creazione di report/analisi - Cronologia clienti - Dashboard - Domande personalizzabili - Gestione dei feedback - Gestione dei sondaggi - Gestione della campagna - Gestione delle comunicazioni - Grafici a imbuto - Importazione/Esportazione di dati - Live Chat - Mappe termiche - Modelli personalizzabili - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio del comportamento - Monitoraggio delle attività - Monitoraggio delle conversioni - Monitoraggio/analisi dell'uso - Parametri prestazionali - Percorsi dell'utente - Profili dei clienti - Raccolta dati multi-canale - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Registro eventi - Relazioni sul traffico web - Rendicontazione e analisi statistiche - Rilevamento del tempo passato sul sito - Segmentazione del pubblico di riferimento - Segmentazione della clientela - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Storico delle trascrizioni/chat - Strumenti collaborativi - Third-Party Integrations - Visualizzazione di dati ... e altre 10 funzionalità ## Integrazioni (8 in totale) - BigCommerce - Google Analytics 360 - Google Optimize - Google Optimize 360 - HubSpot CRM - Shopify - Shopify Plus - WordPress ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Tool di web analytics](https://www.capterra.it/directory/30073/web-analytics/software) ## Categorie correlate - [Tool di web analytics](https://www.capterra.it/directory/30073/web-analytics/software) - [Software per creare mappe di calore](https://www.capterra.it/directory/30977/heatmap/software) - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software per il monitoraggio di siti web](https://www.capterra.it/directory/10021/website-monitoring/software) - [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software) ## Alternative 1. [Hotjar](https://www.capterra.it/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (545 reviews) 2. [Datadog](https://www.capterra.it/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (367 reviews) 3. [New Relic](https://www.capterra.it/software/118128/new-relic) — 4.5/5 (198 reviews) 4. [Matomo](https://www.capterra.it/software/182627/matomo-analytics) — 4.7/5 (62 reviews) 5. [Fullstory](https://www.capterra.it/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) ## Recensioni ### "Great tool" — 5.0/5 > **Gianni** | *16 ottobre 2024* | Vetro, ceramica e cemento | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Simple and intuitive, delivers what is promised. > > **Inconvenienti**: There are minor bugs in the sessions playback. > > It made me realize there was a problem in the funnel much earlier than I anticipated, letting me focus on the pressing matter instead of wasting resources. ----- ### "Lucky Orange for the win\!" — 5.0/5 > **Alex** | *25 febbraio 2026* | Cosmetica | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Data Analysis,Monitoring, Security. Easy to install and maintain. Good overall features for the price. > > **Inconvenienti**: I am still sticking to the classic version of Lucky Orange since the new one has a lot of other features I don't need at the moment. > > I have been using it for many many years and I have nothing bad to say about it. It works great for our small business. ----- ### "Great software but can be frustrating at times." — 4.0/5 > **Sam** | *12 marzo 2026* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 7.0/10 > > **Vantaggi**: I've used LO on and off for 10+ years. I really like the UIX updates they have made more recently. Everything is easy to find and filter and it has been useful to optimise our website, resulting > > **Inconvenienti**: The data can be slow to load sometimes which is understandable and we have a lot of traffic on our site. But the biggest issue is watching recordings - if I scrub through videos they often pause and can't be played again, or start just showing the site footer and not the users actual interaction with the website which can be frustrating. > > Overall it's solid software with good features to help you optimise your website. It's been frustrating at times with recording not playing properly but it has helped us improve user experiences and our conversion rates have increased. ----- ### "Great tool for observing" — 5.0/5 > **Krzysiek** | *15 luglio 2026* | Elettronica di consumo | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: The ability to see website traffic and customer behavior. Ease of integration and data transfer to recipients, our salespeople. > > **Inconvenienti**: A bit slow designing sometimes and not showing all the layers on more complex pages. Other than that, it's a good idea. > > We like using this tool, it helps us in our work, shows the strengths and weaknesses of our website and allows us to collect valuable information from our visitors ----- ### "Its ok, but not Great" — 3.0/5 > **Vicki** | *6 luglio 2025* | Commercio all'ingrosso | Tasso di raccomandazione: 3.0/10 > > **Vantaggi**: I like how you can see page specific information and see exactly when customers are using your site and what fot. > > **Inconvenienti**: Can't get specific customer data without A LOT of work on our side. This is the one area I think Lucky Orange is lacking. I can see the data on the screen but can't export it with all the needed data. We have to do a lot of manipulation at our end. > > It's been ok. I thought the product would do more to be honest. The support is good, when it wasn't working properly the team kept working at it until they had it sorted. We are in month 2 and still undecided if we will keep it. ----- Pagina: 1/12\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati