--- description: Scopri le funzionalità di REVE Chat, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: REVE Chat - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per chat](/directory/30797/live-chat/software) > [REVE Chat](/software/152292/reve-chat) # REVE Chat Canonical: https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat?page=2) > REVE Chat è un software per live chat multicanale che fornisce assistenza immediata ai clienti per vendite e supporto migliori. > > Conclusione: valutazione di **4.2/5** stelle assegnate da 16 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza REVE Chat? REVE Chat è utilizzato da piccole e medie imprese, aziende a livello globale e in vari settori come e-commerce, turismo, industria alberghiera, istituzioni di istruzione, organizzazioni governative e molti altri. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.2/5** | 16 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.1/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: REVE Chat - **Area geografica**: Singapore, Singapore - **Anno di fondazione**: 2014 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 15,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: arabo, cinese, coreano, croato, estone, francese, giapponese, hindi, inglese, italiano, malese, norvegese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, portoghese europeo, rumeno, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco, ungherese - **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Bahamas, Belgio, Brasile, Canada, Cechia, Cile, Cina, Colombia, Corea del Sud, Costa Rica, Danimarca, Ecuador, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Finlandia, Francia, Germania, Giappone e altri 32 ## Funzionalità - Accesso da dispositivi mobili - Alerts/Escalation - Analisi visiva - Assistenza clienti - Autoresponders - Bot preconfigurato - Branding personalizzabile - CRM - Chat in tempo reale per i consumatori - Chat proattiva - Chat/Messaggistica - Chatbot - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Cronologia clienti - Elaborazione del linguaggio naturale - Gestione dei feedback - Gestione dell'esperienza del cliente - Gestione della knowledge base - Gestione della posta elettronica - Gestione della posta in arrivo - Gestione delle code - Gestione delle comunicazioni - IA/Machine learning - Instradamento automatico - Lead Qualification - Live Chat - Modulo offline - Monitoraggio del coinvolgimento - Quadro della attività - Rendicontazione e analisi statistiche - Risposte automatizzate - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Storico delle trascrizioni/chat - Suggerimenti di query - Sviluppo senza codice - Targeting geografico - Third-Party Integrations - Trasferimento/Instradamento ## Integrazioni (18 in totale) - Adobe Commerce - Bulk Sender - Drupal - Google Analytics 360 - Google Tag Manager 360 - HubSpot CRM - Joomla - MS Dynamics - Meta for Business - PrestaShop - Shopify - Weebly - WhatsApp - Wix - WooCommerce ... e altre 3 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) ## Categorie correlate - [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software) - [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software) - [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software) ## Alternative 1. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Intercom](https://www.capterra.it/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Sprinklr](https://www.capterra.it/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) 5. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.it/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) ## Recensioni ### "A little more old fashioned, lacks features" — 4.0/5 > **Eli** | *29 dicembre 2018* | Internet | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people. > > **Inconvenienti**: The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher. ----- ### "A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement" — 4.0/5 > **Zoya** | *25 gennaio 2017* | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Video chat Offline form Visitor analytics Facebook chat integration > > **Inconvenienti**: Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable > > Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit. ----- ### "Avoid at all cost" — 1.0/5 > **Utente Verificato** | *8 ottobre 2023* | Media online | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: The free trial is nice to have, but their software will never discount from your social media profiles, even after you disconnect it from within their software > > **Inconvenienti**: I had challenges with this software. After signing up for a trial and connecting my social media accounts, I realized the software didn’t meet my needs. I promptly canceled, yet I continued to receive unwanted notifications and interactions from their bot on my social media. Despite reaching out to their support multiple times and asking them to disconnect their software from my accounts, the issue persisted. I had hoped they would rectify the situation after multiple communications, but unfortunately, they haven’t. The is over a month after the trial finished and I still get 'Offline message from XX' even to this day. Based on my experience, I can't recommend this company and would STRONGLY advise others to avoid them at all cost\! > > I would tell me to avoid this company ----- ### "Overall installation and support is fantastic." — 5.0/5 > **Paul** | *16 agosto 2017* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive. But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface. > > **Inconvenienti**: The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages. > > Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc.. ----- ### "Amazing Live Chat Interface" — 5.0/5 > **Anurag** | *4 ottobre 2016* | Marketing e pubblicità | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave. > > I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons: It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive. ----- Pagina: 1/2\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/152292/reve-chat) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati