Epos Now

Chi utilizza Epos Now?

I premiati sistemi separati per la vendita al dettaglio e le strutture ricettive sono comprovati per le aziende di tutte le dimensioni con un punteggio di soddisfazione ufficiale di 9/10 online.

Cos'è Epos Now?

Epos Now offre soluzioni di gestione aziendale per le piccole e medie imprese nei settori della vendita al dettaglio e le strutture ricettive. Questa azienda fornisce hardware per punti vendita (POS) e software basato sul cloud leader del settore, con Epos Now AppStore per integrazioni perfette con pagamenti, account, marketing e altri strumenti aziendali essenziali. Questi sistemi scalabili sono adattati alle esigenze aziendali individuali e vengono forniti con una formazione completa. È disponibile anche supporto premium 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Dettagli su Epos Now

Epos Now

https://www.eposnow.com

Fondata nel 2011

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Prezzo di partenza

39,00 USD/mese
71,00 USD/mese
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N/D

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Prova gratuita
Prova gratuita No
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Implementazione e assistenza di Epos Now

Assistenza

  • Email/Help desk
  • Assistenza telefonica
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Chat

Implementazione

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formazione

  • Di persona
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Caratteristiche di Epos Now

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Altre alternative a Epos Now

Recensioni su Epos Now

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Valutazione complessiva

3,9/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 3,9
Servizio clienti 3,7
Caratteristiche 3,9
Rapporto qualità-prezzo 3,8

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Maynard S.
Owner
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    1 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    3/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 26/4/2021

"Support not available"

Commenti: No support, if you purchase don't pay right away, if you do they wont return your calls. I have had support tickets going over 2 weeks and no one will call you back.

Vantaggi: easy to use
cost effective
stand alone

Inconvenienti: No support. Nobody ever calls you back.

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 26/4/2021
Jerica T.
Owner
Agricoltura, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    3 /5
  • Facilità d'uso
    3 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    3 /5
  • Assistenza clienti
    3 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    6/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 24/2/2017

"Difficult implementation, but lots of potential"

Commenti: We are starting feed/retail/animal health products store, and wanted a cloud-based system with more flexibility than the dinosaur server-based systems typically used in our industry. We asked a TON of questions, demoed multiple systems, and decided Epos Now was the best fit; we've had the system for 4 months. Implementation was rough, to say the least. We were told customer service was based out of North Carolina; however, most of the reps we've talked to are very British. Nothing against Britts, but lingo is different, business is different, time zones are different- all making for minor challenges that we were not anticipating. Our implementation manager hung up on us mid-call when she had to go catch her train. We were instructed to enter products one way, then told we had to delete everything we'd entered (DAYS of work) and do it all over again. It cannot accept payments over $, which matters if you sell a large amount of product or invoice monthly. It is weight integrated, and when I was doing my initial inquisitions, made it clear that we would sell feed/seed in ounces, pounds, and tons with decimal values; the system only can measure in kilograms, which is not practical for most US applications. Manager overrides require the sales associate to log-out and the manager to log-in; an override code would be so much more efficient. However, when you actually have a client in front of you for a simple transaction, the transactions are smooth and easy. The sales interface is very user-friendly. It works great in the remote setting for pop-up shops. It was not expensive. The apps are interesting- it's nice that it makes the basic system very affordable and there are many apps available, but it is overwhelming to know which apps I need and how to use them. It could also potentially get expensive if you added many apps. As a young company, they are motivated and do continually work to improve the product and add frequent updates; however, we were told some features were a part of the system, but after purchasing the system were told that they would be available in the 'next update'. After about 2 months, we had a serious discussion about ditching this system and switching to another. We ultimately decided to stay with this system, accepting that all systems had limitations, and crossing our fingers that the worst was over. It does appear that the worst is over; however, we've only been going at this for 4 months, so ultimately time will tell.

Vantaggi: Sales interface and usability for transactions
Overall look and style of equipment and graphics
Price for value
Mobility and Flexibility

Inconvenienti: Misleading information during demo/search process
Unreliable support during implementation
Lack of standard features and functions- units of measurement, limit on dollar amounts, etc
Confusion regarding which features are/not available via apps

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 24/2/2017
Kim B.
Owner
Vendita al dettaglio, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    3 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    3 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    7/10
  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 21/7/2021

"Not a bad system however catered more to UK market"

Commenti: I am pretty happy with the system as a whole, it is providing what I needed for the most part

Vantaggi: Ease of use, support at the beginning was limited but got better (this could have been due to COVID)

Inconvenienti: The inventory management entering new products and receiving inventory could use a definite overhaul.
I signed up for 2 main reasons and that was an integrated payment system (which did not happen) and connected to my website for inventory purposes (which hasn't happened yet)

  • Fonte della recensione 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Data della recensione: 21/7/2021
Anna M.
Company Director
Ospedali e sistemi sanitari, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 8/2/2020

"Amazing"

Commenti: Great customer support, very easy to use brilliant for accountancy and amazing software

Vantaggi: To be honest is pretty much nothing I consult with this software it is absolutely amazing I love the statistics on it the graphs all the financial information that you can gain and the simplicity of it all the amount of information you can extract about your business is Colossal.

Inconvenienti: Only downfall was the free tanning app. Not in-depth enough to move with the speed of our company growth. Tanning App was extremely basic. I approached them on many occasions to try and develop it further but it was not possible. There was no tanning applications that were able to integrate with it either. So I had to look for alternative software. Such a shame I really didn’t want to move from Epos now.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 8/2/2020
Wojciech S.
Project Manager
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    Nessuna recensione
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 21/7/2018

"Excellent POS system for various types of business, expecially hospitality ones"

Vantaggi: - great 24/7 support team
- elastic SAAS solution that can be customised for various business needs
- cloud-based solution that can work on any device and any operating system

Inconvenienti: - pricing seems fine initially but the sales team constantly keep pushing for paid support plan - this might be expensive
- As this is a massive provider, you might sometimes wait a long time for your new features to be implemented

Risposta del fornitore

da Epos Now il giorno 24/7/2018

Hello Wojciech,

Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. I am so glad to hear that you have found our software to be so useful and that you have had the chance to speak to our excellent support team.

We are consistently improving our software based on customer feedback so do keep an eye out for our regular software releases.

If there is anymore feedback you would like to add we would love to hear from you at [email protected]

Kind Regards,

Naiomi

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 21/7/2018