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description: Scopri le funzionalità di eWay-CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: eWay-CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# eWay-CRM

Canonical: https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm

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> Componente CRM aggiuntivo per Outlook che aiuta a gestire contatti, vendite, progetti e invii di e-mail. Ora disponibile su iOS/Android.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 825 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza eWay-CRM?

Organizzazioni orientate alla vendita o ai progetti che utilizzano Microsoft Outlook.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 825 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: eWay System
- **Area geografica**: Kansas City, USA
- **Anno di fondazione**: 2008

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 20,00 USD
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: ceco, inglese, slovacco
- **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Germania, Irlanda, Regno Unito, Slovacchia, Stati Uniti, Sudafrica

## Funzionalità

- Analisi dati della campagna
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Campi personalizzabili
- Condivisione di documenti
- Contatti condivisi
- Controllo degli orari di lavoro
- Controllo ore e spese
- Creazione di report/analisi
- Editor WYSIWYG
- Email Marketing
- Fatturazione e contabilizzazione
- Gestione contatti
- Gestione degli iscritti
- Gestione dei clienti
- Gestione dei modelli
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione della campagna
- Gestione della pipeline di vendita
- Gestione della posta elettronica
- Gestione della raccolta di fondi
- Gestione delle attività
- Gestione delle iscrizioni
- Gestione delle pipeline
- Gestione delle risorse
- Gestione di ambasciatori del marchio
- Gestione di documenti
- Gestione di potenziali clienti
- Gestione elenco chiamate
- Importazione/Esportazione di dati
- Lead Qualification
- Mobile Optimization
- Monitoraggio clienti
- Monitoraggio dei progressi
- Monitoraggio dei report/progetti
- Monitoraggio del coinvolgimento
- Monitoraggio dello stato
- Per il settore assicurativo
- Pianificazione/Programmazione dei progetti
- Preventivi/Stime
- Previsione di vendita
- Programmazione
- Quadro della attività
- Ricerca/Filtro
- Segmentazione della clientela
- Strumenti collaborativi
- Tracciabilità delle e-mail
- Tracciabilità delle spese

... e altre 35 funzionalità

## Integrazioni (21 in totale)

- 3CX
- Constant Contact
- Copilot
- Ecomail
- GPS Commander
- Leady
- Mailchimp
- Make
- Microsoft 365
- Microsoft Copilot Studio
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams

... e altre 6 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza telefonica
- Chat

## Categoria

- [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software)

## Categorie correlate

- [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software)
- [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software)

## Alternative

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18805 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews)

## Recensioni

### "Easy and useful" — 5.0/5

> **Michele** | *30 gennaio 2025* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Easy and simple to use, the automatic linking of emails to various projects or deals is very valid.
> 
> **Inconvenienti**: The integration of the tasks of the Online version with the New Outlook is not ready yet. I've been told that it should arrive soon.
> 
> I am a single sales professional. I am messy and hasty by nature and eWay-CRM is helping me a lot in managing customer contacts and sales, putting order and saving me time.

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### "CRM that suits our small business" — 5.0/5

> **Kateřina** | *6 gennaio 2026* | Sicurezza pubblica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years.
> 
> **Inconvenienti**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often.

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### "Evaluation" — 4.0/5

> **Anna** | *28 gennaio 2026* | Materiali da costruzione | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: The customer can customize almost everthing to his needs. The best thing is the workflow regarding our projects.
> 
> **Inconvenienti**: everything has to be paid for (every small change is very expensive - considering that we are not sure, if it will work for us). That is what is holding us back.

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### "Production technician" — 3.0/5

> **Jana** | *26 agosto 2025* | Settore militare | Tasso di raccomandazione: 5.0/10
> 
> **Vantaggi**: That emails are updated when I add them to the project. I´m also satisfied with the clarity of the information I enter into eWay.
> 
> **Inconvenienti**: When I want to upload items to a project, it takes a long time and causes the entire eWay system and associated email to freeze.
> 
> I don´t have much experience. I use eWay to upload information and documents for individual projects so that others can also have access to all these materials and information if necessary.

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### "EDISS - marking" — 4.0/5

> **Robert** | *17 ottobre 2025* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 7.0/10
> 
> **Vantaggi**: I like eway-crm mobile app. I have all clients' contacts immediately when I need them or if clients call me I see who it is.
> 
> **Inconvenienti**: In the mobile version of eWay, there were missing some features that were in the PC version. It limited me in my work, I was in the field.
> 
> I have experience with other CRM systems too and eWay is easier for modifying forms, adding new downlist and more intuitive for users' work.

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/152769/eway-crm> |
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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/152769/eway-crm> |
| en | <https://www.capterra.com/p/152769/eWay-CRM/> |
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## Dati strutturati

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