--- description: Scopri le funzionalità di eWay-CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per il successo del cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm Pagina: 1/34\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm?page=2) > Componente CRM aggiuntivo per Outlook che aiuta a gestire contatti, vendite, progetti e invii di e-mail. Ora disponibile su iOS/Android. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 822 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza eWay-CRM? Organizzazioni orientate alla vendita o ai progetti che utilizzano Microsoft Outlook. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 822 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: eWay System - **Area geografica**: Kansas City, USA - **Anno di fondazione**: 2008 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 20,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: ceco, inglese, slovacco - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Germania, Irlanda, Regno Unito, Slovacchia, Stati Uniti, Sudafrica ## Funzionalità - Analisi dati della campagna - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campi personalizzabili - Composizione automatica dei numeri di telefono - Comunicazione multi-canale - Condivisione di documenti - Contatti condivisi - Controllo degli orari di lavoro - Controllo ore e spese - Creazione di report/analisi - Database clienti - Editor WYSIWYG - Fatturazione e contabilizzazione - Gestione contatti - Gestione degli iscritti - Gestione dei clienti - Gestione dei modelli - Gestione dei progetti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione della raccolta di fondi - Gestione delle attività - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle risorse - Gestione di ambasciatori del marchio - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Gestione elenco chiamate - Importazione/Esportazione di dati - Mobile Optimization - Monitoraggio clienti - Monitoraggio dei progressi - Monitoraggio dei report/progetti - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio dello stato - Per il settore assicurativo - Pianificazione/Programmazione dei progetti - Programmazione - Programmazione appuntamenti - Quadro della attività - Ricerca/Filtro - Segmentazione della clientela - Strumenti collaborativi - Tracciabilità delle e-mail - Tracciabilità delle spese ... e altre 35 funzionalità ## Integrazioni (15 in totale) - 3CX - GPS Commander - Leady - Make - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft Teams - Poll Everywhere - QuickBooks Online - Tableau - TeamViewer ONE - WordPress - Zapier ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software) ## Categorie correlate - [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews) ## Recensioni ### "Easy and useful" — 5.0/5 > **Michele** | *30 gennaio 2025* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Easy and simple to use, the automatic linking of emails to various projects or deals is very valid. > > **Inconvenienti**: The integration of the tasks of the Online version with the New Outlook is not ready yet. I've been told that it should arrive soon. > > I am a single sales professional. I am messy and hasty by nature and eWay-CRM is helping me a lot in managing customer contacts and sales, putting order and saving me time. ----- ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 gennaio 2026* | Sicurezza pubblica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Inconvenienti**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "Practical CRM Tool with Clear Project Overview" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *22 dicembre 2025* | Coaching e formazione professionale | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: eWay-CRM is an accessible and user-friendly system that allows us to easily keep track of our customers and related information. The software integrates well with our daily workflow, making it simple for our team to adopt and use consistently. In particular, we appreciate the clarity and structure of the Project Management module, which helps us maintain a clear overview of ongoing projects and related activities. > > **Inconvenienti**: One drawback is that the new version of Outlook does not seem to integrate properly with the system. At the moment, we are still using the classic Outlook interface to ensure full functionality, but this will not be a sustainable solution in the long term as support for the old version is expected to be phased out. > > Overall, it is a practical and efficient tool that supports us well in organizing our customer and project administration. ----- ### "Production technician" — 3.0/5 > **Jana** | *26 agosto 2025* | Settore militare | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: That emails are updated when I add them to the project. I´m also satisfied with the clarity of the information I enter into eWay. > > **Inconvenienti**: When I want to upload items to a project, it takes a long time and causes the entire eWay system and associated email to freeze. > > I don´t have much experience. I use eWay to upload information and documents for individual projects so that others can also have access to all these materials and information if necessary. ----- ### "User experience with eWay" — 4.0/5 > **Daniel** | *27 gennaio 2026* | Agricoltura | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: eWay-CRM Online is clear and well-structured and is fully integrated with the Pohoda accounting system. The mobile app is practical and easy to use. > > **Inconvenienti**: The need to constantly switch between the old eWay desktop version and the new eWay Online, as not all functions work due to the installation on our server required for the accounting system integration. > > Overall, the experience has been mostly positive. I believe that over time all features will be transferred to the new eWay Online user interface and everything will be perfect. ----- Pagina: 1/34\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati