--- description: Scopri le funzionalità di eWay-CRM, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per il successo del cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm Pagina: 1/34\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm?page=2) > Componente CRM aggiuntivo per Outlook che aiuta a gestire contatti, vendite, progetti e invii di e-mail. Ora disponibile su iOS/Android. > > Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 823 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza eWay-CRM? Organizzazioni orientate alla vendita o ai progetti che utilizzano Microsoft Outlook. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.5/5** | 823 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: eWay System - **Area geografica**: Kansas City, USA - **Anno di fondazione**: 2008 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 20,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: ceco, inglese, slovacco - **Paesi disponibili**: Australia, Canada, Germania, Irlanda, Regno Unito, Slovacchia, Stati Uniti, Sudafrica ## Funzionalità - Analisi dati della campagna - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campi personalizzabili - Composizione automatica dei numeri di telefono - Comunicazione multi-canale - Condivisione di documenti - Contatti condivisi - Controllo degli orari di lavoro - Controllo ore e spese - Creazione di report/analisi - Email Marketing - Fatturazione e contabilizzazione - Gestione contatti - Gestione degli iscritti - Gestione dei clienti - Gestione dei modelli - Gestione dei problemi - Gestione dei progetti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della campagna - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione della raccolta di fondi - Gestione delle attività - Gestione delle iscrizioni - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle risorse - Gestione di ambasciatori del marchio - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Importazione/Esportazione di dati - Mobile Optimization - Monitoraggio clienti - Monitoraggio dei progressi - Monitoraggio dei report/progetti - Monitoraggio dello stato - Per il settore assicurativo - Pianificazione/Programmazione dei progetti - Preventivi/Stime - Previsione di vendita - Programmazione - Programmazione appuntamenti - Quadro della attività - Ricerca/Filtro - Segmentazione della clientela - Strumenti collaborativi - Tracciabilità delle e-mail - Tracciabilità delle spese ... e altre 35 funzionalità ## Integrazioni (21 in totale) - 3CX - Constant Contact - Copilot - Ecomail - GPS Commander - Leady - Mailchimp - Make - Microsoft 365 - Microsoft Copilot Studio - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ... e altre 6 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software) ## Categorie correlate - [Software per il successo del cliente](https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software) - [Software CRM](https://www.capterra.it/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software per la gestione dei contatti](https://www.capterra.it/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM per PMI](https://www.capterra.it/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software di monitoraggio delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternative 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.it/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4470 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5834 reviews) ## Recensioni ### "Easy and useful" — 5.0/5 > **Michele** | *30 gennaio 2025* | Industria edilizia | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Easy and simple to use, the automatic linking of emails to various projects or deals is very valid. > > **Inconvenienti**: The integration of the tasks of the Online version with the New Outlook is not ready yet. I've been told that it should arrive soon. > > I am a single sales professional. I am messy and hasty by nature and eWay-CRM is helping me a lot in managing customer contacts and sales, putting order and saving me time. ----- ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 gennaio 2026* | Sicurezza pubblica | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Inconvenienti**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "Nice CRM solution for Outlook app" — 5.0/5 > **Radek** | *19 agosto 2025* | Difesa e industria spaziale | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: CRM integration in Outlook makes working with information easier and faster, and everything is clearly organized. > > **Inconvenienti**: The transition to the new version of the user settings section is somewhat confusing due to the combination of the old and new interfaces. > > We like this CRM, and it is a very good value for money. Customer support is also very nice and helpful ----- ### "evaluation" — 2.0/5 > **Lenka** | *16 settembre 2025* | Vendita al dettaglio | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: I am satisfied with the program. Its user interface is intuitive and easy to use, allowing me to manage my accounting efficiently even without prior in-depth experience. The program offers a wide range of features, and I also appreciate the regular updates that reflect current changes. > > **Inconvenienti**: I cannot find the original order number on the delivery note. When transferring the order to the receipt, it is not clear to which warehouse the goods are being delivered. Completely inadequate cash register overview – no suitable filter available. > > Simplified administration, clear documentation. Overall, I rate this accounting program as a good choice for small and medium-sized businesses, saving them time. ----- ### "Practical CRM for Everyday Work, But Ready for a Modern Refresh" — 4.0/5 > **Martin** | *25 marzo 2026* | Logistica e catena di approvvigionamento | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: Deep integration with outlook, project stages and workflows, assigning tasks, tracking deadlines and responsibilities. Customizable fields and forms. Document management directly in CRM. > > **Inconvenienti**: Reporting isn´t very advanced by default. Dashboard are basic. I miss richer analytical tools. No native “power‑level” visualizations (like Power BI‑style dashboards). Customization requires technical skills or admin access. UI feels a bit outdated. Cannot be integrated into the new Outlook. > > eWay-CRM is a practical and user-friendly tool that integrates seamlessly into my daily workflow, but some aspects of it feel outdated or limiting—particularly when it comes to reporting, performance, and the modern user interface. ----- Pagina: 1/34\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/152769/eway-crm) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati