--- description: Scopri le funzionalità di Gong.io, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gong.io - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software per agenti di commercio](/directory/30680/inside-sales/software) > [Gong.io](/software/157969/gong-io) # Gong.io Canonical: https://www.capterra.it/software/157969/gong-io Pagina: 1/24\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157969/gong-io?page=2) > Gong assicura un'ottima visibilità sulle conversazioni con i clienti. Aggiudicati più contratti, migliora le capacità di vendita e acquisisci informazioni sul mercato. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 560 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Gong.io? Organizzazioni commerciali e assistenza che vendono via telefono o conferenza web. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 560 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.6/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.7/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 90% | (9/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Gong.io - **Area geografica**: San Francisco, USA - **Anno di fondazione**: 2015 ## Contesto commerciale - **Pubblico target**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Lingue supportate**: afrikaans, albanese, amarico, arabo, armeno, azerbaigiano, basco, bengalese, birmano, bosniaco, bulgaro, catalano, ceco, cinese, coreano, croato, danese, ebraico, estone, finlandese, francese, galiziano, georgiano, giapponese, giavanese, greco, hindi, indonesiano, inglese, islandese, italiano, kannada, kazako, lettone, lituano, macedone, malese, marathi, mongolo, nepalese, norvegese, olandese, persiano, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, rumeno, russo, serbo, singalese, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, swahili, tamil, tedesco, telugu, thailandese, turco, ucraino, ungherese, urdu, uzbeco, vietnamita - **Paesi disponibili**: Afghanistan, Albania, Andorra, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Belize, Bermuda, Bhutan e altri 133 ## Funzionalità - Analisi della produttività - Analisi delle tendenze - Automazione dei processi aziendali - Automazione dei processi e dei flussi di lavoro - Avvisi/Notifiche - Azioni innescate da eventi - CRM - CRM Integration - Campi personalizzabili - Comunicazione multi-canale - Creazione di report/analisi - Dashboard - Definizione degli script di chiamata - Employee Coaching Tools - Filtro per parole chiave - Gestione contatti - Gestione degli appunti - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della formazione - Gestione della pipeline di vendita - Gestione della posta elettronica - Gestione delle attività - Gestione delle attività di vendita - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle pipeline - Gestione delle prestazioni - Gestione delle riunioni - Gestione delle valutazioni - IA/Machine learning - Intelligenza delle conversazioni - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio delle chiamate - Monitoraggio delle chiamate - Parametri prestazionali - Per i call center - Pianificazione del personale - Previsione del personale - Registrazione - Registrazione delle chiamate - Relazioni sulle vendite - Ricerca self-service - Riconoscimento vocale - Sistema plurilingue - Smistamento automatico delle chiamate - Strumenti collaborativi - Strumenti per la ricerca di potenziali acquirenti - Third-Party Integrations - Trascrizione automatica - Trascrizione delle chiamate - Trasferimento di file ... e altre 5 funzionalità ## Integrazioni (98 in totale) - 6sense - 8x8 Cloud Communication Platform - Accord - Aircall - Aligned - Aloware - AlphaSense - Alta AI Revenue Platform - Amazon Connect - Ambition - Apollo.io - Ask-AI - Atrium - BigID - Brainshark ... e altre 83 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Chat ## Categoria - [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software) ## Categorie correlate - [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software) - [Software di abilitazione delle vendite](https://www.capterra.it/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software di analisi vocale](https://www.capterra.it/directory/32258/speech-analytics/software) - [Software di coaching per venditori](https://www.capterra.it/directory/31333/sales-coaching/software) - [Intelligenza conversazionale](https://www.capterra.it/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternative 1. [Clari Copilot](https://www.capterra.it/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 2. [Outreach](https://www.capterra.it/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 3. [SalesLoft](https://www.capterra.it/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) 5. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) ## Recensioni ### "Great to work with" — 4.0/5 > **Simone** | *6 dicembre 2024* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: i do like the clear analyses, and the way it shows who talked at what stage - it alllows me a clear insight in how my salesprocess is going. > > **Inconvenienti**: very high focus on the statistics, while it is useful, it may mislead a new sales agent > > The experience is very smooth, I like a lot how it summarizes your call for you, it is easy to take away the most important points ----- ### "Gung Ho for Gong.io" — 5.0/5 > **Mai** | *9 marzo 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Loved Gong.io in support of our stellar sales team\! The AI features helped our team increase forecasting and actual growth\! > > **Inconvenienti**: No cons\! Everyone adapted to the platform seamlessly so the adjustment was easy and frictionless\! Everyone was excited to adopt this new tool\! > > Overall, the adoption and implementation of Gong.io was seamless and easy to use. I was thrilled to see how quickly everyone was able to adopt the platform\! ----- ### "Goodbye handwritten notes\!" — 5.0/5 > **Sarah** | *24 marzo 2025* | Servizi finanziari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: I like the fact that Gong saves myself and my team so much time. Instead of having to take handwritten notes during all of my meetings, I am able to be more attentive and ask better questions. > > **Inconvenienti**: There are a lot of features available on the app that I definitely do not utilize. I also felt like I could’ve had better training with their team when on boarding. ----- ### "Standard / fine call recording software" — 3.0/5 > **Angie** | *13 febbraio 2026* | Software informatici | Tasso di raccomandazione: 5.0/10 > > **Vantaggi**: Everyone is familiar with how it works, and it's not too hard to set up for a new rep on the team to get them started. > > **Inconvenienti**: Lack of AI features across all call transcripts, the wait on transcription times / upload times, and the frequent product outages. > > It's fine at what it does, and it likely was the best choice for call recording a few years ago but it doesn't seem like that anymore. ----- ### "Amazing B2B Sales Tool" — 5.0/5 > **Darby** | *24 novembre 2025* | Servizi bancari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Gong is an amazing tool for sales process management. It has single handedly improved our performance as a sales organization this year, as it allows us to record all of our sales calls and get detailed summaries on where deals stand and allows us to focus on quality conversations, rather than having to take detailed notes during discovery calls, demos, and proposals. > > **Inconvenienti**: I wish the AI functionality provided more in-depth summaries, but overall Gong is great and they are consistently updating it. It is nice that it produces call transcripts that I can summarize into detailed notes and know exactly where each of my deals are all the time. > > Overall experience with Gong has been great. We are considering using it for its prospecting functionality too. Call recording functionality is a game-changer. ----- Pagina: 1/24\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/157969/gong-io?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/157969/gong-io) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Dati strutturati