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Chi utilizza CXONCLOUD?
Service Sellers: Tradesmen, Trainers, E-Learning, Home Services.. Event Sellers: Meet Ups, Seminars, Webinars.. Brick & Mortar: Retail, Real Estate, Restaurants, Salons, Spas.. E-Commerce: Shopify
Cos'è CXONCLOUD?
CX stands for customer experience. CXONCLOUD is a purpose-built software to firstly understand customer expectations & experience to personalise marketing to drive repeat & referral business:
- AUTO-ANALYSE CUSTOMER FEEDBACK
- AUTO-RESPOND TO CUSTOMER FEEDBACK
- IDENTIFY HAPPY CUSTOMERS
- MANAGE NEGATIVE EXPERIENCES
- DRIVE LOYALTY MARKETING
- PERSONALISE REWARD PROGRAMS
- PROMOTE CUSTOMER ADVOCACY
- FOCUS ON REPEAT BUSINESS
- RUN REFERRAL MARKETING
All of the above in just simple clicks.
Dettagli su CXONCLOUD
Unloc
https://cxoncloud.com/
Fondata nel 2009
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Caratteristiche di CXONCLOUD
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Recensioni su CXONCLOUD
Leggi tutte le recensioniValutazione complessiva
Punteggio medio
Padma G.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
-
Rapporto qualità-prezzo
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Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 17/6/2019
"A boon for solo entrepreneurs"
Commenti: As a solo entrepreneur, managing my customers, keeping them happy, investing a fortune on multiple apps/software on customer experience was a nightmare. CXONCLOUD is an all in one app pretty much like my assistant. I invest less time and money on customer experience but with a lovely result - I see a lot of happy customers and get a lot of referral from them.
Vantaggi:
- Engaging with your customers in just clicks
- Manage booking and feedback in one place
- Referral Scheme
- At your fingertips - saves a lot of my time and money in managing my business.
Inconvenienti: None actually. It just fits perfectly for my business.
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 17/6/2019
Sangeetha A.
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Valutazione complessiva
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Facilità d'uso
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Caratteristiche e funzionalità
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Assistenza clienti
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Rapporto qualità-prezzo
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/7/2019
"Cx on cloud"
Vantaggi: It's ease of use. The fact that you cab reach out to your entire database in one click.
Inconvenienti: Sometimes the updates require a better data connection
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/7/2019
Ganga S.
-
Valutazione complessiva
-
Facilità d'uso
-
Caratteristiche e funzionalità
-
Assistenza clienti
-
Rapporto qualità-prezzo
-
Consigliato
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/7/2019
"Ideal for service providers"
Commenti: Tracking customers and sending announcements to all parties involved without hm
Vantaggi: Collating customer data and seeking objective reviews for services. Helps build database and have a system for feedback collection and quality review
Inconvenienti: Most customers ignore the feedback emails or fail to check for prolonged periods..
- Fonte della recensione
- Data della recensione: 15/7/2019
