--- description: Scopri le funzionalità di Smoobu, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Smoobu - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Channel Manager](/directory/30678/channel-management/software) > [Smoobu](/software/160106/smoobu) # Smoobu Canonical: https://www.capterra.it/software/160106/smoobu Pagina: 1/9\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/160106/smoobu?page=2) > Il software tutto incluso per la gestione delle case vacanze. Prova 14 giorni gratis. Nessuna carta di credito richiesta. > > Conclusione: valutazione di **4.4/5** stelle assegnate da 197 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza Smoobu? Serve i proprietari di case vacanze di tutto il mondo. Si rivolge ai proprietari di immobili indipendenti e ad agenzie con un massimo di 50 unità. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.4/5** | 197 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.3/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: Smoobu - **Area geografica**: Berlin, Germania - **Anno di fondazione**: 2014 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 29,00 € - **Modello tariffario**: (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200 - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Lingue supportate**: francese, greco, inglese, italiano, polacco, portoghese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Albania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Canada, Cechia, Cile, Cipro, Colombia, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Ecuador, Emirati Arabi Uniti e altri 48 ## Funzionalità - Analisi dati dei canali - Assistenza clienti - Automazione del marketing - CRM - Contabilità - Controllo dell'inventario - Creazione di report/analisi - Dashboard - Distribuzione multi-canale - Elaborazione di pagamenti - Fatturazione e contabilizzazione - Gestione contatti - Gestione degli immobili - Gestione degli incentivi - Gestione degli ordini - Gestione dei canali - Gestione dei docenti/dello staff - Gestione dei partner - Gestione del personale - Gestione dell'esperienza degli ospiti - Gestione della campagna - Gestione della clientela - Gestione della manutenzione - Gestione delle comunicazioni - Gestione delle opportunità - Gestione delle pipeline - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle prenotazioni - Gestione delle pulizie - Gestione delle risposte - Gestione di documenti - Gestione di potenziali clienti - Gestione multi-canale - Importazione/Esportazione di dati - Integrazione di GDS/OTA - Modelli precompilati - Modifica in tempo reale - Monitoraggio delle revisioni - Note di prenotazione - Notifica di revisione - Pagamenti online - Parametri prestazionali - Piani tariffari dinamici - Portale dei partner - Prenotazioni online - Punto di vendita - Registrazione online - Rendicontazione e analisi statistiche - Third-Party Integrations - Tracciamento degli inquilini ... e altre 2 funzionalità ## Integrazioni (19 in totale) - Apple Pay - Beyond - Beyond - Boostly - Chekin App - Doinn - Duve - Google Analytics 360 - Google Maps - Operto - PayPal - PriceLabs - Properly - Revyoos - Stripe ... e altre 4 integrazioni ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza telefonica - Chat ## Categoria - [Channel Manager](https://www.capterra.it/directory/30678/channel-management/software) ## Categorie correlate - [Gestionale per case vacanze](https://www.capterra.it/directory/30616/vacation-rental/software) - [Programmi per creare siti web](https://www.capterra.it/directory/30935/website-builder/software) - [Software per la gestione delle prenotazioni nei campeggi](https://www.capterra.it/directory/10040/camp-management/software) - [Piattaforme per recensioni](https://www.capterra.it/directory/31024/review-management/software) - [Software di gestione alberghiera](https://www.capterra.it/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Alternative 1. [Hostaway](https://www.capterra.it/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.it/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Guesty](https://www.capterra.it/software/159377/guesty) — 4.4/5 (481 reviews) 4. [Guesty Lite](https://www.capterra.it/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (548 reviews) 5. [Amenitiz](https://www.capterra.it/software/183836/amenitiz) — 4.3/5 (253 reviews) ## Recensioni ### "Utile ed intuitivo" — 5.0/5 > **Kristian** | *1 marzo 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Un programma molto semplice da utilizzare. Facile l'implementazione con le varie piattaforme come Airbnb , booking e Vrbo. Prezzo giusto e competitivo. > > **Inconvenienti**: Ho avuto diversi problemi con le prenotazioni di vrbo. Penso dovuta alla comunicazione tra il channel manager e la piattaforma > > Molto positiva, che ho inviato a diversi amici del settore di utilizzare questa piattaforma. Hanno un sistema di referal molto importante. ----- ### "Bug nel calendario, penali a mio carico e clienti presi in giro" — 1.0/5 > **Antonio** | *7 agosto 2026* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 0.0/10 > > **Vantaggi**: Inizialmente l'interfaccia sembrava intuitiva, ma l'esperienza complessiva è stata del tutto vanificata dalla gravità dei bug riscontrati e dalla totale assenza di un supporto clienti adeguato di fronte a problemi economici seri > > **Inconvenienti**: Bug critici di sistema che riattivano autonomamente date e calendari precedentemente bloccati, causando doppiaggi e penali a carico dell'host. Assistenza clienti del tutto inesistente che chiude i ticket senza risolvere il problema né richiamare. > > Mi sento profondamente preso in giro dal supporto di Smoobu. Invece di risolvere un problema gravissimo, si limitano a unire e chiudere i ticket di assistenza a livello amministrativo per far figurare la pratica come "gestita". A causa di un bug del loro software, il mio calendario di Agosto (che avevo espressamente e interamente bloccato) si è riattivato da solo. Risultato? Doppie prenotazioni, un danno d'immagine enorme sui portali e penali di cancellazione saldate interamente di tasca mia. Ho già inviato reclamo formale via email chiedendo i log di sistema che attestino il loro errore e il contatto di un responsabile, ma ad oggi nessuno si è fatto vivo né mi ha richiamato come promesso. Un software per host non può permettersi bug del genere, ma soprattutto un'assistenza clienti non può scaricare i propri errori economici sulle spalle degli utenti. Servizio inaffidabile. ----- ### "The perfect tool for your first property" — 5.0/5 > **Pedro** | *23 agosto 2025* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: It's easy and intuitive to start with. The learning curve is quick, I only got stuck in the section on setting prices and minimum nights. There have never been any duplicate bookings and the support team is good. I think it's good value for money. > > **Inconvenienti**: When you grow and have many properties, it offers fewer features than other PMSs. The connection to other software that helps with tourist property management is not as extensive as in competing PMSs. The “ANALYTICS” section could be more comprehensive. The “prices” section can be difficult to understand at first; that part could be simplified. > > Smoobu was my first PMS. When I bought my first vacation rental property, I was torn between several options, but after talking to colleagues in the industry, I finally decided on Smoobu. The learning curve is easy; there are only two or three aspects that might be a little complicated, but you learn quickly. It's very intuitive, with a simple but effective control panel. I think it's the perfect tool for getting started. ----- ### "Mainly pleasant experience with a few Tech glitch over the years" — 4.0/5 > **Chrissy** | *2 dicembre 2024* | Proprietà immobiliari | Tasso di raccomandazione: 8.0/10 > > **Vantaggi**: It help to intergate all my property across all platform and really save lots of time with the monitor of inventory availability > > **Inconvenienti**: There are a few time when the system fail to sync with other platform and we end up having to sort out all the double booking with lot of hassle. But generally their customer service are very fast to response and also help to resolve the issue. > > we were with them for a couple of years and it help to tracked our property inventory availablity for our property service accoomdation. ----- ### "SMOOBU was good 5 years ago... then became too expensive and lacked the qualities found in another Channel Manager." — 3.0/5 > **Stephan** | *16 marzo 2026* | Industria alberghiera | Tasso di raccomandazione: 1.0/10 > > **Vantaggi**: Solid experience. Does the job : for a few years, it was a good solution, until the price went soaring up, with no improvements. > > **Inconvenienti**: More expensive than other Channel Manager Solutions. Lacks major elements : create multiple payment on website plugin. Calendar and price management slow. > > It was a good experience for the first two years, then SMOOBU lacked improvements, updates, upgrades and became too expensive. I was very happy to discover HOSTEX, for a fraction of the price, with a great interface and many more functionalities. ----- Pagina: 1/9\ Avanti: [Pagina successiva](https://www.capterra.it/software/160106/smoobu?page=2) ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/160106/smoobu) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Dati strutturati