Valutazioni medie

17 recensioni
  • Nel complesso 4 / 5
  • Facilità d'uso 4 / 5
  • Servizio clienti 4 / 5
  • Caratteristiche 3.5 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 3.5 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prova gratuita
  • Implementazione Installazione eseguita - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installazione eseguita - Windows

Dettagli del fornitore

  • Zultys
  • http://www.zultys.com

Informazioni su MXIE

Send emails, control phone calls, make video calls, send and receive faxes, send instant messages or voice messages via one SaaS.

Caratteristiche di MXIE

  • Audio / Videoconferenze
  • Chat / Messaggistica
  • Gestione contatti
  • Gestione del fax
  • Identificazione del chiamante
  • Registrazione delle chiamate
  • Registrazione delle chiamate
  • Trasferimento delle chiamate
  • Gestione contatti
  • Gestione del telemarketing
  • Gestione di call center
  • Integrazione di voce e dati
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Rapporti sulle chiamate in entrata
  • Rapporti sulle chiamate in uscita
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Selezione automatica dei numeri di telefono
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • VoIP

Le recensioni più dettagliate su MXIE

Expensive!

Traduci con Google Data della recensione: 2/4/2018
Licensed Professional Counselor - Licensed Marriage & Family Therapist
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
3/5
Nel complesso
3 / 5
Facilità d'uso
3 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
1 / 5
Rapporto qualità-prezzo

Vantaggi: Not much. Call quality is good as long as our internet service is working well. Retrieval of messages is good. We also like that we can save and forward the actual message of the caller.

Inconvenienti: Initially, we have the unit that was contained in our building. Within approximately 1 year, it could not be updated. Thus so, we would have had to purchase a whole new self contained system or go to a cloud based system. which we did. Each additional phone is very expensive for each room. In addition to this, each time you add a phone, you also incur an increase monthly charge. Each small service that you want also increases your monthly charge. We only keep them because it would be so expensive and such a huge hassle to switch out. Thus so, we're stuck. I wish we'd going with ringcentral.com.

Good Network Phone Tool but with Complications

Traduci con Google Data della recensione: 30/4/2018
Associate
Studi legali, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
3 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
3 / 5
Rapporto qualità-prezzo
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Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: Remote telephone use is important for me. I can check faxes and voicemails from anywhere, including my mobile. Transferring calls, creating teleconferences, etc. is good.

Vantaggi: It works well for remote office telephone use. It has a good app that allows calls from your mobile while protecting your mobile number. Faxes and voicemails are easy to retrieve.

Inconvenienti: Somewhat complicated to change settings. Requires the entry of complex server addresses for login. Sometimes it doesn't connect with my office phone and it can get confused when using MXIE to dial numbers.

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