Chi utilizza questo software?

I clienti aziendali provengono da diversi settori come i servizi finanziari, bancario, telecomunicazioni, automobilistico e manifatturiero.

Valutazioni medie

7 recensioni
  • Nel complesso 4.6 / 5
  • Facilità d'uso 4.6 / 5
  • Servizio clienti 5 / 5
  • Caratteristiche 4.3 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 4.3 / 5

Dettagli del prodotto

  • Prezzo di partenza 600,00 USD/mese
    Visualizza dettagli sui prezzi
  • Versione gratuita No
  • Prova gratuita No
  • Implementazione Cloud, SaaS, Web
    Dispositivi mobili - iOS nativo
    Dispositivi mobili - Android nativo
  • Formazione Di persona
    Live Online
    Webinar
  • Assistenza Orario lavorativo
    Online

Dettagli del fornitore

  • Ambassify
  • https://www.ambassify.com
  • Fondata nel 2016

Informazioni su Ambassify

Ambassify è la piattaforma di scelta per sviluppare e applicare la tua strategia di coinvolgimento dei dipendenti o di difesa dei clienti. I clienti aziendali utilizzano Ambassify per detenere il controllo sulle loro comunicazioni interne, favorire il coinvolgimento dei dipendenti dei dipendenti e creare il loro pool di ambasciatori del marchio. Una volta creati gli ambasciatori del marchio interni, potrai creare naturalmente ambasciatori del cliente esterni che possono aumentare sensibilmente la consapevolezza del marchio, generare fiducia e nuovi contatti, quindi aumentare le vendite.

Caratteristiche di Ambassify

  • Analisi dati
  • Contenuti video
  • Diffusione dei contenuti
  • Gestione delle community
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle perdite di clienti
  • Live Chat
  • Ludicizzazione
  • Raccolta di feedback
  • Coinvolgimento sui social
  • Creazione di report/analisi
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle community
  • Gestione delle comunicazioni
  • Gestione delle referenze
  • Gestione di ambasciatori del marchio
  • Ludicizzazione
  • Monitoraggio delle referenze
  • Programma di ricompense
  • Azioni innescate da eventi
  • Coinvolgimento sui social
  • Controllo normativo
  • Gestione dei moduli
  • Gestione della campagna
  • Gestione delle richieste
  • Gestione di ambasciatori del marchio
  • Programma di ricompense
  • Rappresentazione di interessi politici
  • Tutela del cliente
  • Benchmarking
  • Gestione degli obiettivi
  • Gestione dei feedback
  • Gestione delle prestazioni
  • Possibilità di associare riconoscimenti ai dipendenti
  • Sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti

Le recensioni più dettagliate su Ambassify

Great tool and intuitive

Data della recensione: 12/8/2019
Sophie B.
Social Media Manager
Servizi finanziari, 1.001-5.000 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
5 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: The power it has to grow employer branding and a social media culture in the company

Inconvenienti: I am not convincd by how it displays in WhatsApp at the moment but I know it's in their plan to mke this better.

The platform supports content co-creation between brands and advocates.

Data della recensione: 16/8/2017
Catherine E.
Conversation Manager
Tempo libero, viaggi e turismo, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
5 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: Ambassify helped us to identify our super fans and supports the interaction between them and our brand. As we want to give our advocates a say in our marketing strategy, we were looking for a platform that supports interaction to and from advocates as well as the possibility to co-create content with them. The Ambassify platform ticked all these boxes. The results spoke for themselves:
Our average deal size almost doubled due to Bongo Star referrals
A staggering 1 out of 4 wrote a testimonial when being asked
We are now able to efficiently foster sustainable relationships with our advocates, involve them in our marketing strategy and can easily maintain a strong and positive brand image through them. We're also doing this in a multi-lingual way from day one, which was essential for our decision-making process.

Inconvenienti: Instagram takes up an important part of our marketing strategy. The Instagram functionalities in Ambassify are rather limited (mainly due to Instagram's restrictions it seems, and during our last session they told us they are working on adding IG possibilities).

We used Ambassify for our social amplification strategy and obtained immediate & measurable results.

Data della recensione: 2/8/2017
Eleonore D.
Management Assistant
Sport, 13-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Commenti: More Brand Awareness
More Social Amplification
More Potential Members
The platform offers a variety of campaign possibilities. More than we really need. So sometimes it takes some time to find and pick the right type campaign type. But it's good to know that these campaign types are available in case we need them.

Vantaggi: We've been using the Ambassify Platform for over a year now and I must admit that I really like the idea of liking - sharing - caring. The Bike Valley members are spreading our content to their social networks which results in more brand awareness and new community members! Even a few members within the ecosystem followed our example and became Ambassify customers as well!

A variety of campaigns to gain exposure and to build a trustworthy brand image.

Data della recensione: 14/8/2017
Marc B.
Corporate Community Manager
Servizi bancari, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
5/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
4 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: Ambassify is a great platform when it comes to identifying your brand advocates and generating engagement. On a regular basis, I send out campaigns to keep our advocates actively engaged. Those campaigns help us reach more exposure on social media which results in a more trustworthy brand image.
Ambassify offers a variety of campaigns, which is great! When I haven't launched a campaign in a while I turn to the campaign overview to get inspired, or talk with the team.
I also like the fact that the NPS (Net Promoter Score), is a key element within their vision to identify only the best brand advocates, and they have the tools and filters to support this.

A program that embraces our strategy perfectly, large amount of challenges, easy in use

Data della recensione: 2/8/2017
Frederic D.
Marketing communication manager
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
5 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
5 / 5
Assistenza clienti
5 / 5
Rapporto qualità-prezzo

Vantaggi: The team really thinks together with us to make sure the whole program is aligned with our strategy. Once that's done, it's really easy to find your brand ambassadors and let them talk positive about you. The fact that the software supports multiple languages, we could talk to our ambassadors in their proper language. And we can always count on their great support.

Inconvenienti: Getting started with the program took a bit longer than expected, but it's better to have it correctly aligned with your business strategy than to start head over hills and bump on obstacles along the road.

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