--- description: Scopri le funzionalità di SightMill, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SightMill - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software di customer satisfaction](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [SightMill](/software/163826/sightmill-nps-software) # SightMill Canonical: https://www.capterra.it/software/163826/sightmill-nps-software > Innovativo software Net Promoter Score (NPS) che consente di misurare, analizzare e agire sui feedback per migliorare il coinvolgimento dei clienti. > > Conclusione: valutazione di **4.8/5** stelle assegnate da 4 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**. ----- ## Panoramica ### Chi utilizza SightMill? Se la tua azienda desidera migliorare il coinvolgimento dei clienti, SightMill fa al caso tuo. È adatto sia alle startup che alle grandi aziende, con strumenti e funzionalità per supportare le tue esigenze, indipendentemente dalle tue dimensioni. ## Statistiche e valutazioni | Parametro | Valutazione | Dettaglio | | **Nel complesso** | **4.8/5** | 4 Recensioni | | Facilità d'uso | 4.8/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Assistenza clienti | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Rapporto qualità-prezzo | 5.0/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Funzionalità | 4.5/5 | Sulla base delle recensioni complessive | | Percentuale di raccomandazione | 100% | (10/10 Lo consiglieresti?) | ## Informazioni sul fornitore - **Azienda**: SightMill - **Area geografica**: London, UK - **Anno di fondazione**: 2017 ## Contesto commerciale - **Prezzo di partenza**: 199,00 USD - **Modello tariffario**: (Versione di prova gratuita (free trial)) - **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web - **Lingue supportate**: francese, inglese, italiano, olandese, spagnolo, tedesco - **Paesi disponibili**: Andorra, Australia, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Germania, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Regno Unito, Stati Uniti, Svezia, Svizzera ## Funzionalità - Analisi delle tendenze - Analisi di testo - Analisi visiva - Coinvolgimento dei clienti - Creazione di report/analisi - Dashboard - Distribuzione multi-canale - Domande discriminanti - Domande personalizzabili - Email Marketing - Feedback anonimi - Gestione dei feedback - Gestione dei sondaggi - Gestione della posta elettronica - Gestione delle comunicazioni - Gestione di feedback negativi - Importazione/Esportazione di dati - Libreria di domande - Modelli personalizzabili - Monitoraggio del coinvolgimento - Monitoraggio lamentele - NPS dei clienti - Personalizzazione di URL - Quadro della attività - Raccolta dati multi-canale - Raccolta di risposte offline - Segmentazione - Segmentazione della clientela - Sistema plurilingue - Sondaggi e feedback - Sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti - Sondaggio tramite cellulare - Strumenti collaborativi - Struttura sondaggio NPS - Third-Party Integrations ## Integrazioni (5 in totale) - Google Analytics 360 - Salesforce Platform - Slack - Zapier - Zendesk Suite ## Opzioni di supporto - Email/Help desk - FAQ/Forum - Knowledge Base - Assistenza diretta 24 ore su 24 - Chat ## Categoria - [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Categorie correlate - [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software) - [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software) - [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software) - [Software per NPS](https://www.capterra.it/directory/32075/nps/software) ## Alternative 1. [Typeform](https://www.capterra.it/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Survicate](https://www.capterra.it/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) 3. [Netigate](https://www.capterra.it/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) 4. [Delighted](https://www.capterra.it/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) 5. [Alchemer](https://www.capterra.it/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) ## Recensioni ### "Multi-site integration easier than expected" — 4.0/5 > **Adam** | *27 novembre 2018* | Gestione formativa | Tasso di raccomandazione: 9.0/10 > > **Vantaggi**: We’ve implemented Sightmill on two occasions now, one for a client business and one for one of our own online ventures. Both times, we’ve had invaluable insights into what customers are really thinking. > > **Inconvenienti**: Integrating with a client custom web service was harder than expected > > Any problems we encountered we very swiftly resolved, to their credit. ----- ### "A really valuable insight into customer experience when purchasing through our website." — 5.0/5 > **Anna** | *20 luglio 2018* > > **Vantaggi**: Very straightforward to install, even for the technologically challenged\! The survey results are easy to track and review and the verbatims have given us detailed insights into what we've got right and what we need to work on. There is always help available when needed - it's great that the SightMill team is so responsive. > > **Inconvenienti**: We found some of the reporting tools a bit challenging to work with at first, but they have since been updated and there's now really nothing that we've a problem with. ----- ### "Great Software and a great Company to do business with\!" — 5.0/5 > **Utente Verificato** | *27 novembre 2018* | Servizi e tecnologie dell'informazione | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Easy to install, easy to use and very affordable. The reporting tools are clear and really provide valuable insight into what customers are thinking. And as a widely used industry standard, NPS is something we can use directly with our customers. Plus SightMill are a joy to work with - helpful and responsive at all times. > > **Inconvenienti**: We were happy to insert the code ourselves which I imagine can sometimes be an issue for less able organisations > > I couldn't recommend more highly. Great product and great company. ----- ### "Easy setup and great features - a simple choice when implementing NPS by email and at live events" — 5.0/5 > **Ben** | *11 agosto 2017* | Internet | Tasso di raccomandazione: 10.0/10 > > **Vantaggi**: Basic functions are easy - impressive list of advanced features too which we are learning to use but seem intuitive. Great support when required to get us started > > **Inconvenienti**: Integration to our CRM wasn't available when we started, but it's now been added to the roadmap so we look forward to adding that feature ## Link - [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/software/163826/sightmill-nps-software) ## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue | Lingua | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Dati strutturati