SuperReceptionist

da Knowlarity Communication

3.5 / 5 3 recensioni
SuperReceptionist

Chi utilizza questo software?

Telephony solution that helps businesses of all sizes with keyword spotting, speech recognition, integrations and advanced reporting.

Valutazioni medie

3 recensioni
  • Nel complesso 3.5 / 5
  • Facilità d'uso 3.5 / 5
  • Servizio clienti 1.5 / 5
  • Caratteristiche 4 / 5
  • Rapporto qualità-prezzo 2.5 / 5

Dettagli del prodotto

  • Dettagli sul prezzo Contact vendor for pricing details.
  • Versione gratuita No
  • Prova gratuita No
  • Implementazione Cloud, SaaS, Web

Dettagli del fornitore

  • Knowlarity Communication
  • http://knowlarity.com/

Informazioni su SuperReceptionist

A cloud telephony solution that has been designed to help companies with their customer communication requirements at any stage.

Caratteristiche di SuperReceptionist

  • Gestione contatti
  • Gestione del telemarketing
  • Gestione di call center
  • Integrazione di voce e dati
  • Monitoraggio delle chiamate
  • Rapporti sulle chiamate in entrata
  • Rapporti sulle chiamate in uscita
  • Risposta vocale interattiva (IVR) / Riconoscimento vocale
  • Selezione automatica dei numeri di telefono
  • Selezione predittiva dei numeri di telefono
  • VoIP

Le recensioni più dettagliate su SuperReceptionist

Good cloud telephony product

Traduci con Google Data della recensione: 23/3/2018
Anand S.
Coordinator
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione 
4/5
Nel complesso
3 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
3 / 5
Assistenza clienti
3 / 5
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: Good cloud telephony product available in market, its a good replacement to physical PBX system. No a single call is missed, Now our executive are always directly reachable to our customers.

Inconvenienti: I did not find any loopholes so far, there were few issues with communication service operators which effected Supereceptionist couple of occasions.

Product is good, Support is bad

Traduci con Google Data della recensione: 5/6/2018
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione 
Fonte: GetApp
2/5
Nel complesso
4 / 5
Facilità d'uso
4 / 5
Caratteristiche e funzionalità
1 / 5
Assistenza clienti
Rapporto qualità-prezzo
Lo consiglieresti?
Probabilmente no Molto probabilmente

Vantaggi: Easy to Use, Cost effective. Product is simple and build quality is good. However innovations are required.

Inconvenienti: As product grew, lot of limitations have been put up. Plus the support has turned very pathetic. It takes days to get a simple request solved. Chat support agents do not respond.

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