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Cos'è Freshteam?

Freshteam è un applicant tracking system e un software per il reclutamento intuitivo, economico e facile da utilizzare, che aiuta i reclutatori a trovare, intervistare e assumere talenti eccezionali. Con Freshteam i reclutatori possono creare pagine per le offerte di lavoro, condividere le offerte, sollecitare i referenti dei dipendenti, collaborare con il team di assunzione per selezionare candidati, programmare interviste, raccogliere feedback e fare offerte. Freshteam fa parte della suite Freshworks, i cui prodotti includono Freshdesk, Freshservice, ecc e sono utilizzati da oltre 150.000 aziende in tutto il mondo.

Dettagli su Freshteam

Freshworks

https://www.freshworks.com

Fondata nel 2011

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Recensioni su Freshteam

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Valutazione complessiva

4,1/5

Punteggio medio

Facilità d'uso 4,3
Servizio clienti 4,1
Caratteristiche 3,8
Rapporto qualità-prezzo 3,9

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Utente Verificato
Operative
Telecomunicazioni, 51-200 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 30/5/2018

"brought our company's HR team out of the stone age"

Commenti: This software helped me to impress the HR team and my bosses. Within minutes of demonstration of the proof of Concept I setup (also took minutes), we transitioned from our old pencil and paper HR tracking system to using Freshteam.

Vantaggi: Our company used to do all hiring and HR work with pen and paper. This product has allowed us to intuitively automate most of that work away allowing for efficiencies for our small team that we never dreamed of. We are also very pleased with how integrated the solution is with our other Freshworks solutions. We are looking forward to growing our company with this tool

Inconvenienti: It doesn't integrate into our SSO the way we would like. For example, we think it would be nice to be able to have new employees transition directly into our systems with a specific role when hired. We have also had some trouble getting DKIM to work properly with the email forwarding, but we only need to ask the support team for help. They've been very quick on the draw in the past and we know we just need to identify issues to get them resolved.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 30/5/2018
Ayleen A.
VP of Operations
Servizi e tecnologie dell'informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    5 /5
  • Assistenza clienti
    4 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    5 /5
  • Consigliato
    10/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/10/2020

"Easy onboarding, fast installation, very user friendly dashboards"

Commenti: Overall we are satisfied with Freshteam. It has everything that we need and then some.

Vantaggi: Love the ease of use, setup, intuitive settings and user friendly dashboards. Very little explanation needed for this product. Freshteam covers pretty much everything our team needs to in terms of team management and on the recruiting end, we have been very pleasantly surprised by the ease of use and features. Freshworks as a whole is constantly coming up with new products and regularly updates and adds new features. They make sure their products are always improved.

Inconvenienti: Customer service can take a while to respond. I believe their customer support team is based overseas so it may have to do with the time zone change, but getting in touch with someone fast can be hit or miss.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 7/10/2020
Parasar D.
Sr. HR Executive
Internet, 201-500 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
  • Valutazione complessiva
    1 /5
  • Facilità d'uso
    1 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    1 /5
  • Assistenza clienti
    1 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    1 /5
  • Consigliato
    0/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/6/2020

"Poor / Pathetic / Worst"

Vantaggi: I haven't found any Pros till now even after paying this much amount

Inconvenienti: (1) No Customer Support
(2) Testers can't find their bugs
(3) Developing team can't solve their bugs
(4) Every time they want you to prove your problem and share your recorded screen with them
(5) Emails of the candidate are not getting sync with there profile in freshteam, every time we need to check our mail for mail trail.
(6) you cannot upload a resume or offer letter in word format every time you need to convert I into pdf then only you can upload.
There are many more Cons but I guess this much will be enough to help you...

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 2/6/2020
Tiffani B.
Sales Professional
Reclutamento e selezione del personale, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
  • Valutazione complessiva
    5 /5
  • Facilità d'uso
    5 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    1 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    6/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/10/2020

"Inexpensive Applicant Tracking System"

Vantaggi: What I like most about the Freshteam software is the price point. I started my staffing firm at the beginning of 2020. Due to having a small budget and the effects of Covid-19, I needed an inexpensive software to use to grow my business. Once speaking with a representative I decided to signup to use the system.

Inconvenienti: After signing up, I noticed a main feature that was missing in the package I signed up for, which was the ability to create jobs in different cities or states. I am currently limited to where I can post jobs.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 24/10/2020
Lisa D.
HR Manager
Servizi e tecnologie dell'informazione, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
  • Valutazione complessiva
    4 /5
  • Facilità d'uso
    4 /5
  • Caratteristiche e funzionalità
    4 /5
  • Assistenza clienti
    5 /5
  • Rapporto qualità-prezzo
    4 /5
  • Consigliato
    8/10
  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/10/2020

"A lot of good features"

Commenti: The customer service is good. They really try to work and explain the system issues and come up with work arounds.

Vantaggi: We really like the parsing of resumes, the pushing of the job to multiple job boards and the ease of coordinating live job postings right on our site. The features within each candidate profile is robust and quite adaptable in terms of recording comments, uploading other types of documents, customizing statuses. It makes managing through multiple candidates easily.

Inconvenienti: The ability to search keywords is not there. The program expects you to manually tag keywords to make them searchable or reportable in the future. That is very time consuming. They have a great feature that parses the keywords out, but those are not searchable (yet). Also importing resumes from a prior tracking system did not work well. We could not import our comments on each candidate profile from our old system.

  • Fonte della recensione 
  • Data della recensione: 13/10/2020