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description: Scopri le funzionalità di Microsoft Teams, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Microsoft Teams - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Microsoft Teams

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> Applicazione basata sul cloud sviluppata per gestire le comunicazioni aziendali e che consente di gestire chat, riunioni, condivisione di file e altro ancora.
> 
> Conclusione: valutazione di **4.5/5** stelle assegnate da 11026 utenti. Miglior punteggio per il parametro **Lo consiglieresti?**.

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## Panoramica

### Chi utilizza Microsoft Teams?

Soluzione basata sul cloud progettata per le gestire le comunicazioni aziendali e aiutare i team a gestire chat, riunioni, condivisione di file, discussioni dei team e altro ancora.

## Statistiche e valutazioni

| Parametro | Valutazione | Dettaglio |
| **Nel complesso** | **4.5/5** | 11026 Recensioni |
| Facilità d'uso | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Assistenza clienti | 4.2/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Rapporto qualità-prezzo | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Funzionalità | 4.4/5 | Sulla base delle recensioni complessive |
| Percentuale di raccomandazione | 80% | (8/10 Lo consiglieresti?) |

## Informazioni sul fornitore

- **Azienda**: Microsoft
- **Area geografica**: Redmond, USA
- **Anno di fondazione**: 1975

## Contesto commerciale

- **Prezzo di partenza**: 4,20 €
- **Modello tariffario**:  (Versione gratuita disponibile) (Versione di prova gratuita (free trial))
- **Pubblico target**: Lavoratore autonomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementazione e piattaforme**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Lingue supportate**: ceco, cinese, cinese tradizionale, coreano, danese, finlandese, francese, giapponese, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco
- **Paesi disponibili**: Argentina, Australia, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Danimarca, Ecuador, Emirati Arabi Uniti, Finlandia, Francia, Germania, Giappone, India, Irlanda, Israele, Lussemburgo e altri 15

## Funzionalità

- @menzioni
- Accesso da dispositivi mobili
- Acquisizione di schermate
- Annotazioni
- Audio e video bidirezionali
- Audio e video bidirezionali
- Avvisi/Notifiche
- Chat dal vivo
- Chat privata
- Chat/Messaggistica
- Chiamate audio
- Collaborazione multi-utente
- Commenti/Note
- Comunicazione multi-canale
- Condivisione dello schermo
- Condivisione dello schermo in tempo reale
- Condivisione di documenti
- Condivisione schermo del cellulare
- Controlli dell'host
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Desktop/Browser Sharing
- Discussions/Forums
- Gestione dei calendari
- Gestione del calendario
- Gestione del controllo delle presentazioni
- Gestione delle attività
- Gestione delle riunioni
- Gestione di documenti
- Inquadratura automatica
- Instradamento delle chiamate
- Layout/visualizzazioni video
- Live Chat
- Messaggio vocale
- Pianificazione di eventi
- Programmazione
- Quadro della attività
- Registrazione
- Registrazione audio
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione dello schermo
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Ricerca/Filtro
- Sondaggi/Votazioni
- Streaming della presentazione
- Strumenti collaborativi
- Supporto da remoto
- Third-Party Integrations
- Trascrizione automatica
- Video Chat
- Videoconferenze

... e altre 1 funzionalità

## Integrazioni (68 in totale)

- Adobe Acrobat
- Asana
- Assembly
- Axonify
- Booking
- Calendar Pro
- Calendly
- Canva
- Claude
- Copilot
- Copilot
- Desk
- Drop
- Dynamics 365
- Figma

... e altre 53 integrazioni

## Opzioni di supporto

- Email/Help desk
- FAQ/Forum
- Knowledge Base
- Assistenza diretta 24 ore su 24
- Chat

## Categoria

- [Software di team collaboration](https://www.capterra.it/directory/31033/team-communication/software)

## Categorie correlate

- [Software di team collaboration](https://www.capterra.it/directory/31033/team-communication/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)
- [Piattaforme per videoconferenze](https://www.capterra.it/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Piattaforme webinar](https://www.capterra.it/directory/30937/webinar/software)
- [Software per meeting](https://www.capterra.it/directory/30802/meeting/software)

## Alternative

1. [Zoom Workplace](https://www.capterra.it/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14585 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.it/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17564 reviews)
3. [Google Meet](https://www.capterra.it/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12112 reviews)
4. [Slack](https://www.capterra.it/software/135003/slack) — 4.7/5 (24110 reviews)
5. [GoTo Meeting](https://www.capterra.it/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11528 reviews)

## Recensioni

### "Molto utile ma troppo pesante" — 4.0/5

> **Utente Verificato** | *15 maggio 2026* | Difesa e industria spaziale | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Di Microsoft Teams ho apprezzato soprattutto la possibilità di gestire comunicazione e collaborazione in un’unica piattaforma. Le chat, le videochiamate e la condivisione dei file rendono il lavoro di gruppo molto più semplice e veloce. Ho trovato utile anche l’integrazione con gli strumenti Microsoft 365, perché permette di lavorare su documenti condivisi senza cambiare applicazione. L’interfaccia è abbastanza intuitiva e le riunioni online risultano stabili e pratiche da organizzare. Un altro aspetto positivo è la possibilità di creare team e canali dedicati ai vari progetti, migliorando ordine, produttività e collaborazione tra colleghi anche a distanza.
> 
> **Inconvenienti**: Tra gli aspetti che mi sono piaciuti meno di Microsoft Teams c’è il fatto che a volte può risultare pesante e lento, soprattutto su computer meno performanti. Anche la gestione delle notifiche non è sempre chiara e può diventare invasiva durante il lavoro. In alcune situazioni l’interfaccia appare troppo ricca di funzioni, rendendo difficile trovare rapidamente ciò che serve. Ho riscontrato anche piccoli problemi di sincronizzazione dei file e delle chat. Inoltre, quando vengono creati molti team e canali, l’organizzazione può diventare confusa. Infine, le videochiamate consumano parecchie risorse di sistema durante utilizzi prolungati.

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### "Microsoft Teams strumento essenziale per un docente" — 5.0/5

> **Augusto** | *15 maggio 2026* | Istruzione primaria/secondaria | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: Alla fine, Teams per un docente è un po' come avere una cattedra portatile e un'aula magica sempre pronte all'uso. Il vero vantaggio non è la tecnologia in sé, ma il fatto che ti semplifica la vita cancellando i mille passaggi intermedi e la paura di perdere i pezzi per strada.&#10;&#10;Pensa alla comodità: non devi più impazzire tra e-mail per i compiti, messaggi per gli avvisi e chiavette USB che si rompono la mattina della verifica. Su Teams hai un unico spazio ordinato dove ogni classe ha la sua stanza.
> 
> **Inconvenienti**: Lo svantaggio più grande ed estenuante per noi docenti è l'illusione della reperibilità perenne. Da quando queste piattaforme sono entrate stabilmente nella nostra routine, la linea di confine tra il tempo della scuola e la nostra vita privata è praticamente sbiadita.
> 
> L'esperienza su queste piattaforme è come avere un assistente personale silenzioso che ti toglie di dosso tutta la fatica burocratica. Ti regala quella bellissima sensazione di controllo e di ordine che ogni docente sogna quando si siede alla cattedra.

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### "Utile, ma non sempre fluido" — 4.0/5

> **Francesco** | *17 marzo 2026* | Agricoltura | Tasso di raccomandazione: 8.0/10
> 
> **Vantaggi**: Teams semplifica davvero la comunicazione interna: le chat sono immediate, le riunioni si avviano senza complicazioni e la sincronizzazione con Outlook e i file di Office permette di lavorare in modo fluido senza dover saltare da un’app all’altra. È molto comodo anche per gestire gruppi di lavoro e canali tematici, che aiutano a mantenere tutto organizzato.
> 
> **Inconvenienti**: L’app tende a consumare parecchie risorse, soprattutto su computer non recenti, e questo può rallentare l’avvio o creare piccoli lag durante le riunioni. Inoltre, la gestione delle notifiche non è sempre precisa: a volte arrivano in ritardo o si sovrappongono, creando un po’ di confusione.
> 
> Teams è diventato uno strumento centrale per coordinare il lavoro. Permette di comunicare e condividere file in modo semplice, riducendo le email e migliorando la collaborazione.

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### "Microsoft Teams: potente per la collaborazione, ma non sempre intuitivo" — 5.0/5

> **Vasil** | *9 aprile 2026* | Ospedali e sistemi sanitari | Tasso di raccomandazione: 10.0/10
> 
> **Vantaggi**: La possibilità di avere chat, riunioni e condivisione di file tutto in un’unica piattaforma rappresenta un grande vantaggio, perché semplifica notevolmente l’organizzazione del lavoro e della comunicazione. Non è necessario utilizzare applicazioni diverse per ogni attività, riducendo così il tempo perso nel passare da uno strumento all’altro.
> 
> **Inconvenienti**: L’interfaccia può risultare poco intuitiva, specialmente per chi è alle prime armi, e orientarsi tra team e canali non è sempre immediato. Inoltre, l’applicazione tende a essere piuttosto pesante, causando rallentamenti su dispositivi meno potenti. Anche la gestione delle notifiche può diventare confusa e talvolta eccessiva, disturbando la concentrazione.
> 
> Nel complesso, la mia esperienza con Microsoft Teams è stata positiva, soprattutto per quanto riguarda la collaborazione a distanza. La piattaforma permette di gestire comunicazioni, riunioni e condivisione di file in modo centralizzato, rendendo più semplice lavorare in gruppo o seguire attività scolastiche.

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### "Molto intuitivo" — 5.0/5

> **Adriana** | *13 aprile 2025* | Logistica e catena di approvvigionamento | Tasso di raccomandazione: 9.0/10
> 
> **Vantaggi**: Molto intuitivo e pratico, permette di stare in contatto con i colleghi velocemente attraverso messaggi o videochiamate. Ampiamente usato da molte aziende, quindi facile organizzare chiamate con clienti/stakeholders esterni all'azienda per cui lavoro e accedono facilmente alla chiamata tramite link. Molto pratico anche lo shared folder dove salvare documenti e materiali da condividere con il team
> 
> **Inconvenienti**: Non c'è modo di segnare alcuni contatti come preferiti; non c'è possibilità di impostare l'invio dei messaggi per un preciso momento; non c'è uno status personalizzabile che informa per es. se sono out of office (come invece esiste in altre piattaforme)
> 
> In gererale mi piace usare Microsoft Teams perché è intuitivo si impara velocemente ad usarne le funzionalità. L'accesso alla chat è collegato anche all'accesso ai shared folder dove si possono salvare documenti e condividerli velocemente con il team,e organizzarli in cartelle, tenendo tutta la documentazione accessibile e in ordine.

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## Dati strutturati

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